Дефекты устраненные по гарантии Outlander 2013-2014-2015

Mobilis · 04.11.2015, 15:09

Цитата:

Сообщение от -Алексей-

По моему что-то с декоративным покрытием над ГУ.

Цитата:

Сообщение от Parisik

Вздутия не нравятся?

Тут и то и это мне думается.

Plohish01 · 05.11.2015, 09:02

с выкрашиванием водительского сиденья и 2 дырочками со спичечную головкув обшивке сидушки предъявленные мастеру по гарантии - меня послали - сказали естестсвенный износ. так что килограмм желтой крошки из под сиденья не помог. пробег 90000.

okolopop · 06.11.2015, 10:51

Доброго всем дня!
Интересует вопрос замены обшивки руля по гарантии. В течение года появились такие белые вкрапления на чёрном руле, по размеру небольшие но их много - как будто краски брызнули (при этом на пластике всё нормально). Достаточно для обращения по гарантии или надо ждать когда облезет сильнее?
И вдогонку - меняют обшивку на точно такую же? То есть этот процесс будет постоянный пока действует гарантия?

Plohish01 · 06.11.2015, 11:42

Цитата:

Сообщение от okolopop

Доброго всем дня!
Интересует вопрос замены обшивки руля по гарантии. В течение года появились такие белые вкрапления на чёрном руле, по размеру небольшие но их много - как будто краски брызнули (при этом на пластике всё нормально). Достаточно для обращения по гарантии или надо ждать когда облезет сильнее?
И вдогонку - меняют обшивку на точно такую же? То есть этот процесс будет постоянный пока действует гарантия?

здесь отписывались ранее. вроде меняют обшивку руля по гарантии.

AndreiT · 08.11.2015, 22:34

Цитата:

Сообщение от okolopop

Доброго всем дня!
Интересует вопрос замены обшивки руля по гарантии. В течение года появились такие белые вкрапления на чёрном руле, по размеру небольшие но их много - как будто краски брызнули (при этом на пластике всё нормально). Достаточно для обращения по гарантии или надо ждать когда облезет сильнее?
И вдогонку - меняют обшивку на точно такую же? То есть этот процесс будет постоянный пока действует гарантия?

Руслан у меня была аналогичная проблема главное чтоб не было повреждений типо царапин тогда должны поменять, но тут тоже есть такой факт: мне отказали в касам авто (Калуга) и в рольф юг (Москва), но поменяли в авто мире воршавке (Москва) единственно задали вопрос поменять на новый руль или перетянуть любым видом кожи каким я захочу.

AndreiT · 11.11.2015, 21:40

Тут к концу лета появилось ощущение о том что кондей начал плохо охлождать, потом появился свист при включении кондея приехал к Калужскому диллеру КасамАвто с вопросом что может быть получил следующий ответ нефига в холодную погоду включать кондей.
Ответ соответственно не устроил и я поехал в рольф юг где практически сразу выявели дефект (потек испаритель) к моему счястью он оказался в наличии правда на замену ПО ГОРАНТИИ взяли 2 дня в связи стем что прейдется разобрать почти всю торпеду. жду результата.

alinghi · 12.11.2015, 12:30

Цитата:

Сообщение от AndreiT

Тут к концу лета появилось ощущение о том что кондей начал плохо охлождать, потом появился свист при включении кондея приехал к Калужскому диллеру КасамАвто с вопросом что может быть получил следующий ответ нефига в холодную погоду включать кондей.
Ответ соответственно не устроил и я поехал в рольф юг где практически сразу выявели дефект (потек испаритель) к моему счястью он оказался в наличии правда на замену ПО ГОРАНТИИ взяли 2 дня в связи стем что прейдется разобрать почти всю торпеду. жду результата.

не лишним будет написать в ммс, плохих работников надо подстегивать.

Progress · 12.11.2015, 13:30

Цитата:

Сообщение от AndreiT

Тут к концу лета появилось ощущение о том что кондей начал плохо охлождать, потом появился свист при включении кондея приехал к Калужскому диллеру КасамАвто с вопросом что может быть получил следующий ответ нефига в холодную погоду включать кондей.
Ответ соответственно не устроил и я поехал в рольф юг где практически сразу выявели дефект (потек испаритель) к моему счястью он оказался в наличии правда на замену ПО ГОРАНТИИ взяли 2 дня в связи стем что прейдется разобрать почти всю торпеду. жду результата.

И я с такой бедой столкнулся примерно через год после покупки нового авто. Приехал к ОД, тогда еще в Независимость (позже эта шарашкина контора прикрылась). Мастера посмотрели, а фриона то и нет в системе. Заправили, сказали: "С вас, мол, 3 тыс рублев". В общем, пришлось сильно удивляться, как так, фрион таинственным образом исчез. В итоге нашли специальным прибором, называется "нюхач", микропары фриона в салоне авто. Подозрение и последующий вердикт - гарантийная замена радиатора кондея - трещина. Как я понял, эта болезнь наших аутов. При этом им пришлось разобрать полностью торпеду, на неделю авто сдавал. Приехал забирать, в салоне после криворукого мастера нашел "лишние детали", климат холодом начал дуть - о ужас!!! теперь тепло пропало!!!. Опять сдал авто, опять полностью разбирали торпеду, нашли косяк сборки. Правда управились за 2 дня.

Вот такие у нас бывают ОД и в Москве и МО.

_ANDY_ · 12.11.2015, 14:27

По гарантии (пробег 5 тыс) поменяли сальник правого привода, что выходит с КПП (раздатки). Первоначально сказали, что привод из коробки выходит самопроизвольно из-за слабой стопорной шайбы. Заменили шайбу, но течь (жидкости вариатора через сальник) не прекратилась, потом поменяли и сальник. Пока все нормально.
Единственно волнует вопрос - почему жидкость вариатора, а не масло с раздатки текло. Официалы понятно не ответили.

alinghi · 12.11.2015, 17:10

Цитата:

Сообщение от _ANDY_

почему жидкость вариатора, а не масло с раздатки текло

полуось смазывается маслом коробки, раздатка и коробка изолированы друг от друга.

Mission"Trans" · 13.11.2015, 22:40

Цитата:

Сообщение от Progress

И я с такой бедой столкнулся примерно через год после покупки нового авто. Приехал к ОД, тогда еще в Независимость (позже эта шарашкина контора прикрылась). Мастера посмотрели, а фриона то и нет в системе. Заправили, сказали: "С вас, мол, 3 тыс рублев". В общем, пришлось сильно удивляться, как так, фрион таинственным образом исчез. В итоге нашли специальным прибором, называется "нюхач", микропары фриона в салоне авто. Подозрение и последующий вердикт - гарантийная замена радиатора кондея - трещина. Как я понял, эта болезнь наших аутов. При этом им пришлось разобрать полностью торпеду, на неделю авто сдавал. Приехал забирать, в салоне после криворукого мастера нашел "лишние детали", климат холодом начал дуть - о ужас!!! теперь тепло пропало!!!. Опять сдал авто, опять полностью разбирали торпеду, нашли косяк сборки. Правда управились за 2 дня.

Вот такие у нас бывают ОД и в Москве и МО.

В индепе делал ? Я свою тачку обслуживаю у них с момента приобретения, косяков глобальных не наблюдал, по мелочи было то в багажники мелкий мусор, то омывачку забыли долить, но по работе как таковой претензий у меня нет.

андреевичь · 03.12.2015, 16:36

Цитата:

Сообщение от Владимир Уфа

Всем привет, кожаная обивка на водительском сиденье не пристегивается, спереди.
У кого-нибудь было???

у меня было и у двух знакомых владельцев Аута

Добавлено через 12 минут
Мужики и уважаемые дамы, за 45 000: обивка водительского сиденья, радиатор на 40 000, а сейчас бьюсь с дилером из за накладки переднего бампера (серебристая такая), предъявил дилеру еще в июле инженер по гарантии долго парил мозг и все на словах, к осени вроде согласовал о чем мне доложил но на ремонт не приглашали, в октябре лопнул радиатор машина была оставлена у дилера на месяц благо в заказ наряде по моей просьбе отметили и косяк накладки. Тачку отдали радиатор поменян накладка нет, на заявлении инженер написал что гарантийный ремонт накладки согласован, опять же по моему настоянию, в итоге прошло 45 дней и ничего, я катаю претензию, а на нее ответ это типа не гарантийный случай, сейчас подал исковое в суд (надеюсь поменять тачку и взбодрить дилера) ДРУЗЬЯ отзовитесь у кого была проблема с накладкой можно на почту (rudaevv@yandex.ru) кидать фото, создадим прецедент дилеры наконец начнут УВАЖАТЬ людей

Добавлено через 12 минут
которые несут им деньги

Добавлено через 36 минут

Цитата:

Сообщение от mihaylv

Может кто подскажет что делать? была проблема с фарами и вентилятором, съездил к ОД, записали на замену блока ЕТАКС, прошло уже месяцаа 4 все молчат, нету якобы запчастей. Звонил в мицубиши главный офис, там тоже послали, якобы проблема у них с поставкой этих блоков...
что делать то? ждут пока гарантия закончится? есть какие-то сроки определенные?

Законом предусмотрен максимальный срок на гарантийный ремонт не зависимо есть или нет в наличии запчасти, а если просрочили Вы имеете право требовать: замены авто на новый (+неустойка и штраф), либо расторжения договора и возврата денег, либо соразмерного уменьшения стоимости

МиНиН · 03.12.2015, 17:21

Цитата:

Сообщение от андреевичь

сейчас бьюсь с дилером из за накладки переднего бампера (серебристая такая)

Цитата:

Сообщение от андреевичь

косяк накладки

Подробнее можно, что за косяк, желательно с фото.

андреевичь · 03.12.2015, 17:33

Цитата:

Сообщение от МиНиН

Подробнее можно, что за косяк, желательно с фото.

Серебристая краска слазит большими пятнами при этом края "проплешин" мохрятся т.е. лезит дальше при малейшем прикосновении (к сожалению фото не могу выложить, покрыл жидкой резиной пока воюю, ездить с облезшей часть авто как то стремно)

chundga · 04.12.2015, 07:22

Про накладку хромированную, уже давно было, меняют по гарантии. https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=143 https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=152