Хочу вернуть Outlander дилеру

SHVED29 · 17.02.2008, 14:43

как я понял, у человека уже прошло 2 недели эксплуатации - следовательно (к сожалению) вернуть он ее не сможет. только ремонт и реализация на вторичном рынке

Aleksei · 17.02.2008, 16:43

А кто-нибудь слышал про реальный возврат машины дилеру? Мне кажется это по телеку сначала надо показать, не меньше, шуму кучу и т.д. А так только ремонт, хорошо если по гарантии.
У меня тоже было желание продать АУТ ближе к теплу, (хотя глюка "хана на морозе" не было, машина только раз не завелась после холодной больше суток стоянки пообщался с людьми... Вывод за эти деньги более достойной альтернативы для езды по хреновым дорогам, вечным стройкам, грязи просто нет. Хотя ожидания были большими, точно!
К примеру форум CR-V 3 поколение или Quashqai. Там степень разочарованности на порядок выше.

Костец · 17.02.2008, 19:40

После бубнов выяснилось- заводится только промороженная. Если машина прогретая - хрен заведешь, пока обратно не промерзнет. Ремонтировать и продавать смысла нет - теряешь много на налогах.
ОД запросил все наряды по машине и описалово траблов. Предложил эвакуатором в Сургут. Думаю, доехать самоходом проблем не будет. Машину брал по принципу - переплачу втрое, но чтоб она на мне не ездила. Спейстар брал по тому же принципу. Если она на мне и ездила, то только по теме. Про диалог с ОД отпишусь

max416 · 17.02.2008, 19:48

Цитата:

Сообщение от Костец

После бубнов выяснилось- заводится только промороженная. Если машина прогретая - хрен заведешь, пока обратно не промерзнет. Ремонтировать и продавать смысла нет - теряешь много на налогах.
ОД запросил все наряды по машине и описалово траблов. Предложил эвакуатором в Сургут. Думаю, доехать самоходом проблем не будет. Машину брал по принципу - переплачу втрое, но чтоб она на мне не ездила. Спейстар брал по тому же принципу. Если она на мне и ездила, то только по теме. Про диалог с ОД отпишусь

удачи!
Физию позлее

DSW · 18.02.2008, 01:10

А поменять на другой XL нет желания? Может это такой экземплярчик попался? Если да, то ОД готов поменять?

Дим-Димыч · 18.02.2008, 07:03

Цитата:

Сообщение от Костец

... Про диалог с ОД отпишусь

У нас такой ОД

, наврятли что добьешься, только через суд. Сочувствую земляк...

Sим · 18.02.2008, 08:09

Через суд можно вернуть авто хоть через год. У меня знакомый в 2005 г. взял Траилблазер, ездил почти год, 42 обращения в сервис, 80% которых - течи тех. жидкостей. Юристы обратлили внимание на большую "вилку" в датах растаможки и продажи, зацепились за это (предположение было - либо тестдрайвовая машина со скрученнным пробегом и пр. или выставочный образец, "памятник", стоящий у салона. Оказалось - второе). Вернули про причине непредоставления достоверных сведений о товаре.

nk@ · 18.02.2008, 11:41

[QUOTE=Sим;135710]Через суд можно вернуть авто хоть через год. /QUOTE]

Все правильно, только суд может затянуться на год и даже больше. И это время ты и без денег, и без машины

Нада иметь неслабые нервы и кучу бабла. Понятное дело, что по окончании процесса все издержки за счет проигравшей стороны, но вот сам процесс

valeus · 18.02.2008, 12:03

Сам процесс конечно не самая приятная вещь. Но если человек к этому готов, то так и надо делать. Есть закон! Его надо выполнять! Т.к. он один для всех. И если несколько таких же или похожих дел будет выиграно, а скорее так и будет, то нам всем от этого только лучше.

genchik · 18.02.2008, 12:09

Цитата:

Сообщение от SHVED29

как я понял, у человека уже прошло 2 недели эксплуатации - следовательно (к сожалению) вернуть он ее не сможет. только ремонт и реализация на вторичном рынке

2 недели - это товар надлежащего качества. А если чел. (Костец)докажет, что товар он купил уже с браком, о котором его не проинформировали. то ОД попал. Или больше ремонтов по одной неисправности - является существенным недостатком и тогда Ст. 18 (http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php):
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)"
Хотя это все теория но полазай по http://www.ozpp.ru/, может поможет.
Главное, чтоб нервов хватило. Скорей всегоу тебя реальный косяк.
Удачи Костец.

SHVED29 · 18.02.2008, 16:00

"А если чел. (Костец)докажет, что товар он купил уже с браком, о котором его не проинформировали."

ну ты загнул!!! купил с браком, не проинформировали. А ОД знал да что у него начнет глючить электрика? просто по дням все хронологию мог расписать. просто реально поменять можно только тогда, когда машина простоит на сервисе больше 30 дней. А так по закону челу дается 14 дней чтоб одуматься. поменять через год тачку мона только если у ней ОЧЕНЬ серьезный косяк появится, например подушки все разом стрельнут

nk@ · 18.02.2008, 16:49

Интересно, а как быть с налогами в случае возврата машины дилеру. Допустим дилер деньги вернул. А как быть с пенсионным фондом (у нас 3% от стоимости без НДС), платежам по оформлению итд? Сумма кстати немаленькая получается

А еще страховка (5-6%) - тоже как быть? Интересно в праве ли чел требовать компенсации этих расходов и насколько реально эти деньги вернуть?

Vagant · 18.02.2008, 17:04

Цитата:

Сообщение от nk@

А еще страховка (5-6%) - тоже как быть?

Со страховкой все просто, идете в страховую, закрываете договор. в зависимости от оставшегося неиспользованного времени, Вам возвращают "неиспользованные" деньги (причем с момента отторжения авто от вас).

Lissa · 18.02.2008, 20:37

Случаев возврата новых автомобилей даже после 14 дней срока сколько угодно.у меня приятел ь вернул авто после полугода эксплуатации,когда обнаружил маленький кусочек ржавчины на задке своего патфайндера... а до этого он возвращал и отечественный авто так же производителю.Да, это занимает много времени,но в принципе этим занимаются адвокаты,так что самому это не напряжно. и без машины тоже не остаешься, ездишь на машине,сколько влезет,до окончательного решения суда никаких ограничений, даже после решения суда о возврате ездишь на авто,пока производитель не перечислил деньги. Кроме возврата денег за машину еще получаешь определенную сумму как компенсацию моральног о ущерба,немного,но ее хватате рассчитаться с адвокатами ну и себе остается на хлеб с маслом и с икрой.
Автору темы сочуствую, желаю поскорее разобраться с проблемой.

roman_vg · 19.02.2008, 08:15

надо возвращать машину или устранять неполадку по гарантии!!!

для примера могу привести случай с моим знакомым. купил он себе Рено. в морозы дернул с буксира (замерзла машина) и оборвал клапана, что-то там еще загнул. 2 месяца выяснял отношения с сервисом (по их тестам масло в двигателе было некачественным). итог: добился замены двигателя. сейчас ждет. сказали, что через 2 недели привезут.

имхо, надо добиваться своего. если возврат, то надо возвращать. ели ремонтировать, то надо это делать по гарантии.