Кто, где обслуживается в Питере.

fcz13 · 11.03.2014, 09:14

Всем привет.
Хочу кинуть камень в огород "Галант Авто" на Хошимина.
Приехал к ним на ТО 120, сделали все по регламенту + замена лампочки подсветки номера. Проверил все, вроде ок.
Прошло две недели и на парковке обнаружил, что рассеиватель под номерной знак просто вывалился и болтается на проводке. Посмотрев, обнаружил, что сломан фиксатор этого рассеивателя, и по этому он не держится в крышке багажника.
Нашел в инет магазине рассеиватель, стоит 200 рублей, заказал.
Думаю, дай позвоню дилеру, что они мне на это скажут.
С ходу девушка начала отмазываться, что мол времени уже много прошло, расследование провести они не могут и мол претензий к ним быть не может. Я сказал им, что мне от вас ремонт не нужен, я сам все поменяю, она сразу обрадовалась и начала лепетать, что они обязательно разберутся и мне все сообщат. Вот прошло полторы недели, жду, когда позвонят отчитаются.

А теперь про Рольф на Октябрьской.
У меня друг там обслуживает новый Аут, после ТО ему пригоняют машину, а на двух элементах царапины (царапин до То не было). На все его претензии ему было сказано, что ты уважаемый уже все подписал, и шел бы ты со своими претензиями куда подальше.

ilya-tdk · 11.03.2014, 14:18

Да, уж... Нет слов. Лично я туда ни ногой.
Тоже недавно сломалась клипса у рассеивателя - очень слабая она... На этой неделе получу новую, поставлю.

DSW · 11.03.2014, 14:32

Вы поймите простую вещь, что у ОД всегда дороже, т.к. кормить огромный штат персонала надо, всегда плохо, т.к. всё на потоке и качество страдает, нет контроля, нет профи, т.к. за зарплату профи не работают и хорошо не сделают. Задача менеджеров привлекать клиентов, т.е. "ля-ля хорошо делать"...

SeKaS · 11.03.2014, 22:54

Мне, кстати, на октябрьской набережной тоже царапнули пластик в салоне на ТО (скорее всего при замене салонного фильтра)+сорвали закладную на защите(выяснилось позже при диагностики подвески), предъявлять не стал, особо в глаза не бросается.

mann · 31.03.2014, 23:01

Сегодня менял масла (ДВС и Вариатор) в Лансер-Сервисе на Говорова, заодно сделали диагностику подвески и тормозов. Бесплатно колеса перекинули (зиму на лето), все равно откручивали их. Замену масла в вариаторе сделали тоже бесплатно, т.к. делал чистку фильтра грубой очистки и магнитов поддона варика. Все как и раньше - на качественном уровне. Все покажут, порекомендуют и если Вы готовы, то сделают. Должен добавить, сервис переехал в другое помещение (метров 100-200 от старого) и есть значимые для некоторых улучшения в комфорте, появилась комната ожидания для клиентов с диваном, телевизором, кофемашиной и даже однокоробочным домашним кинотеатром. Развиваются - Молодцы.

IgorLev · 09.04.2014, 12:03

Послегарантийный сервис в Купчино (угол Софийской и Александровской фермы). Бывшие сотрудники Рольфа. Менял масло в вариаторе, посмотрели всё, почистили суппорта. Запчасти оригинальные. +7 911 777 9678 Максим

Drozd-127 · 29.04.2014, 09:49

По совету mann обратился в Лансер-Сервисе на Говорова. Ну что сказать просто супер, (давно не был в таком сервисе). Все быстро, без мозго клювства и т.д. Парни свою работу знают от и до. Большое им конечно спасибо!!! Теперь только к ним буду ездить!!!

ton.f · 07.05.2014, 18:06

А никто не подскажет где можно сделать диагностику вари-ка появился какой-то свист при нажатие на педаль газа в движении

fcz13 · 07.05.2014, 22:50

Сегодня был у ребят на Говорова, в Лансер Сервисе. У меня от посещения только положительные эмоции, буду теперь только к ним приезжать.
Спасибо ребятам еще раз.

ton.f · 08.05.2014, 15:49

А адресок не кинете сервиса на говорова

Drozd-127 · 09.05.2014, 08:14

Говорова 29, база завода Волна http://www.forum.lancer-club.ru/inde...owtopic=117021

NikDmitry · 19.05.2014, 11:25

Поддерживаю Лансер-Сервисе на Говорова, адекватные ребята.
Сервис на малом В.О. не соответствует моим требованиям, а про ремонтников на Якорной ул. даже вспоминать не хочется.

oovit · 19.05.2014, 12:39

Цитата:

Сообщение от NikDmitry

ремонтников на Якорной ул. даже вспоминать не хочется

менял у них рычаги с болтами развальными (сзади). Так "мастер рукастый" умудрился поставить один рычаг правильно а второй - наоборот. Его даже не смутило, что поставил несимметрично (я бы понял если от незнания оба поставил неправильно). Что стало с сервисом на Якорной? Зажрались наплывом клиентов или слесарей набрали как на практику студентов?

Klasik · 19.05.2014, 16:11

Цитата:

Сообщение от oovit

менял у них рычаги с болтами развальными (сзади). Так "мастер рукастый" умудрился поставить один рычаг правильно а второй - наоборот. Его даже не смутило, что поставил несимметрично (я бы понял если от незнания оба поставил неправильно). Что стало с сервисом на Якорной? Зажрались наплывом клиентов или слесарей набрали как на практику студентов?

неужели так изменились ребята?

сам последнее время обслуживался там, правда от машины больше чем на три минуты не отходил и контролировал ход работы.

ПЫХ · 19.05.2014, 19:21

Цитата:

Сообщение от Klasik

неужели так изменились ребята?

сам последнее время обслуживался там, правда от машины больше чем на три минуты не отходил и контролировал ход работы.

Хм, +1 что ли, вроде всё хорошо было всегда...
Пару недель назад ездил на развал, замену масла в коробке, плюс нашли и излечили стук в задней подвеске, который просто бесил на грунтовке...