Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Дилеры и сервисы

Важная информация


Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы после обслуживания или ремонта Mitsubishi

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.04.2018, 13:20   #1
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Добрый день, уважаемые форумчане. Попал в неприятную ситуацию. По дороге из Москвы в Тверь на трассе поломалась машина. При разгоне со светофора раздался механический хруст в моторном отсеке, появилась надпись "Низкое давление масла", двигатель НЕ заглох, машину поставил на обочину, заглушил двигатель, после чего завести его уже не смог (стартер не может прокрутить его).
Машина Outlander III 2.4 CVT 2014 года, пробег 25.000 км.
Сейчас нахожусь в тверском сервисном центре "Авто премиум". Провели диагностику, сказали что заклинил двигатель, предложили дефектовку/ремонт за 80.000 работы (со скидкой получится 60-70), далее по результатам запчасти и месяц-полтора продолжительность ремонта. Звонил в "Рольф", за дефектовку назвали 30.000 руб (минус клубная скидка).
Ранее с этим сталкиваться не приходилось, прошу дать совет что делать и куда обратиться. Рассмотрю предложения от сервисных центров.
BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 25.04.2018, 13:27   #2
ForGerman
Старожил Клуба
 
Имя: Андрей
Авто: Outlander 2015,2,4 CVT Ultimate,чёрный,Wolf.
Сообщений: 844
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

@BamBam,
Пока вопрос.
Радиатор по отзывной меняли ?
В каком он сейчас состоянии ?
ForGerman вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 25.04.2018, 13:29   #3
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Цитата:
Сообщение от ForGerman Посмотреть сообщение
@BamBam,
Пока вопрос.
Радиатор по отзывной меняли ?
В каком он сейчас состоянии ?
Радиатор двигателя? Не менял, состояние - без повреждений и дефектов, претензий к работе нет - не перегревался.
BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 25.04.2018, 13:46   #4
ForGerman
Старожил Клуба
 
Имя: Андрей
Авто: Outlander 2015,2,4 CVT Ultimate,чёрный,Wolf.
Сообщений: 844
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

@BamBam,
Была отзывная по радиаторам,румынский меняли на японский.
Кто прозевал,вытекал тосол и клинило движок,я из за этого спросил.
А тут я пас,такой проблемы на форуме не встречал.
Мож кто ещё откликнется.
ForGerman вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 25.04.2018, 13:48   #5
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Цитата:
Сообщение от ForGerman Посмотреть сообщение
@BamBam,
Была отзывная по радиаторам,румынский меняли на японский.
Кто прозевал,вытекал тосол и клинило движок,я из за этого спросил.
А тут я пас,такой проблемы на форуме не встречал.
Мож кто ещё откликнется.
Ясно. Тосол не вытек, уровень в норме. Спасибо!
BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 25.04.2018, 16:00   #6
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Двигатель не удается провернуть вручную. Похоже, худший вариант (заклинивание) подтверждается.
Уточню: ищу сервис в Москве (не в Твери).
BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 26.04.2018, 13:15   #7
Vladimir
Администратор
 
Аватар для Vladimir
 
Имя: Владимир
Авто: MITSUBISHI
Сообщений: 12,226
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Цитата:
Сообщение от BamBam Посмотреть сообщение
Двигатель не удается провернуть вручную. Похоже, худший вариант (заклинивание) подтверждается.
Уточню: ищу сервис в Москве (не в Твери).
Выбирайте из партнерских клубных и вперед.
Vladimir вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.04.2018, 01:22   #8
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Цитата:
Сообщение от Vladimir Посмотреть сообщение
Выбирайте из партнерских клубных и вперед.
Проконсультировался по телефону с мастерами от партнерских сервисов:
  • ТехЦентр CarTech
  • BLOCK СЕРВИС
  • TCM – Motors
  • SKR-AUTO
В каждом из них отнеслись со вниманием, предоставили подробную консультацию и всю необходимую информацию. Выбрал SKR-AUTO, договорился о приезде и доставил на эвакуаторе автомобиль из Твери. Когда подъехал, то, по-моему, весь свободный от работы персонал вышел взглянуть на Outlander с заклинившим мотором при пробеге менее 25.000 км. Слышались возгласы «Не бывает такого!» и «Да как так-то?» .
Поставили а/м в цех, но разбирать пока не стали. Обсудив, принял решение завтра отправиться в «Рольф Диамант» (машина была куплена и обслуживалась там), подать обращение о ненадлежащем качестве проданного автомобиля и обсудить сложившуюся ситуацию. Сейчас, вернувшись домой и осмыслив прошедшие события, понял что могло обернуться хуже и во многом повезло. Повезло, что с умершим мотором удалось быстро убраться с проезжей части на обочину, что было еще светло на улице, что не было мороза, что не сел телефон, что отозвался и приехал на помощь товарищ, что удалось добыть эвакуатор и добраться до ближайшего города, что с собой были наличные деньги, что не вез жену и двух маленьких детей. Наверное, для тех, чья жизнь и работа связана с поездками, это дело обычное, но для меня это было неприятное приключение.
Из позитивного. Сработала карточка MAP (Mitsubishi Assistance Package), которую выдали при покупке машины и которая четыре года лежала в бардачке. Предоставили бесплатный эвакуатор и такси по Твери, пока я пытался найти там ремонт. Предлагалось еще получить гостиницу для временного размещения, билет не поезд для возвращения в столицу или подменный автомобиль на двое суток.
BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 27.04.2018, 03:01   #9
mac-mac
Старожил Клуба
 
Имя: Жора
Авто: Peugeot 4007 2.4 CVT
Сообщений: 6,253
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Цитата:
Сообщение от BamBam Посмотреть сообщение
Поставили а/м в цех, но разбирать пока не стали. Обсудив, принял решение завтра отправиться в «Рольф Диамант» (машина была куплена и обслуживалась там), подать обращение о ненадлежащем качестве проданного автомобиля и обсудить сложившуюся ситуацию.
Правильное решение!
Только держите нас в курсе — интересно, да и какая-никакая поддержка и публичность.
mac-mac вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 27.04.2018, 22:46   #10
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Цитата:
Сообщение от mac-mac Посмотреть сообщение
Правильное решение!
Только держите нас в курсе — интересно, да и какая-никакая поддержка и публичность.
Буду стараться сообщать информацию по мере поступления. Сегодня посетил "Рольф Диамант", написал об этом здесь.
BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.05.2018, 22:05   #11
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Вчера на SKR-AUTO разобрали мотор. Сообщили, что заклинило масляный насос, двигатель сильно поврежден и лучше заменить целиком. Фото прилагаю:

Подобрали на замену контрактный мотор с пробегом 60 тыс. км.
BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 23.05.2018, 22:08   #12
mac-mac
Старожил Клуба
 
Имя: Жора
Авто: Peugeot 4007 2.4 CVT
Сообщений: 6,253
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Цитата:
Сообщение от BamBam Посмотреть сообщение
заклинило масляный насос
а в чём причина заклинивания?
mac-mac вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.05.2018, 22:09   #13
Самодел
Старожил Клуба
 
Аватар для Самодел
 
Имя: Александр
Авто: Outlander III 2,4 CVT Ultimate+++
Сообщений: 7,510
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

@BamBam, Какой пробег и на каком масле эксплуатировался мотор?
Самодел вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.05.2018, 23:08   #14
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Цитата:
Сообщение от Самодел Посмотреть сообщение
@BamBam, Какой пробег и на каком масле эксплуатировался мотор?
Пробег 25 тыс. км, масло было в норме (по уровню), только черное. Прошлый раз заливалось в "Рольфе" год назад при ТО. Если правильно сейчас помню, то 5W30.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от mac-mac Посмотреть сообщение
а в чём причина заклинивания?
Точно определить не удалось. Скорее всего плохое качество доставшегося изделия. Если бы дефект/брак, то он рассыпался бы раньше (детская болезнь).
BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.05.2018, 23:13   #15
BamBam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 15
По умолчанию Re: Ищу сервис - заклинило двигетель. Застрял в Твери.

Еще фото валов и поршней:





BamBam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Текущее время: 03:04. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU