3.0 Заводской брак - "неисправность трансмиссии"

fant21 · 21.10.2013, 09:37

Приобрел OUT 3-х литровой в августе, а уже в сентябре случилась беда. При возвращении с дачи загорелась ошибка "неисправность трансмиссии" и коробка перестал переключать в нормальном режиме передачи, проехав ещё немного почувствовал запах гари, пришлось остановится и вызывать эвакуатор. Добравшись на нем до Рольфа, оставил её там. А через дней
10-ть, мне сообщили, что в авто неправильно был установлен сальник(не сидел на месте), из-за этого вся трансмиссионная жидкость вытекла, но сейчас все ок, они все исправили и попросили приехать через 300-400 км, чтобы проверить ещё раз, нет ли каких проблем с ним.
Через неделю я приехал, опять на эвакуаторе и с той же проблемой.
Теперь решается вопрос замены или сальника, или всей трансмиссионной коробки. Сроки не ясны.
Хотелось бы узнать, какую компенсацию я могу потребовать, так как мне автомобиль нужен для ежедневной езды?

Kuzenkakol · 21.10.2013, 09:54

https://out-club.ru/board/showthread.php?t=62209
Ну уже три случая... Косяк
У какого дилера покупали???
Подменный автомобиль у них не просили? Если косяк с одним узлом, а ремонт более 45 дней можете просить расторжение договора.

Добавлено через 11 минут
Можно подробности: пробег при первом появлении проблемы? Дилер где покупали? Спрашивали ли, есть ещё случаи? Что дилер кроме того что неправильно установлен сальник сказал?

d-Metrius · 21.10.2013, 10:28

Жесть... Не пошли у них трешки... Неужели придеться менять машину? Я за те короткие 2 недели, что я на ауте ездил, успел к нему привыкнуть...

fant21 · 21.10.2013, 10:36

Брал на Таганке. Сейчас на ремонте в Рольфе. Жду звонка о сроках повторного ремнота.

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от d-Metrius

Жесть... Не пошли у них трешки... Неужели придеться менять машину? Я за те короткие 2 недели, что я на ауте ездил, успел к нему привыкнуть...

Мне тоже не хочется менять. Мой "белый мишка" меня прёт. Но косяки с новым авто очень расстраивают.

Яков76 · 21.10.2013, 18:46

владею аутом год поменял задние ступицы тормоз.супорта два шт и много еще всякой мелочной бяки вообщем то похоже от былого качества Митсубиси ничего не осталось

Ромul · 21.10.2013, 22:52

Цитата:

Сообщение от fant21

Брал на Таганке. Сейчас на ремонте в Рольфе. Жду звонка о сроках повторного ремнота.

Добавлено через 1 минуту

Мне тоже не хочется менять. Мой "белый мишка" меня прёт. Но косяки с новым авто очень расстраивают.

На каком пробеге это случилось?
Соблюдал ли правила обкатки?

fant21 · 22.10.2013, 09:53

После 2тыс. первые 500км ездил медленно, после стал побыстрее до 120.
А когда 1000км прошёл, на педальку стал жать.

Добавлено через 4 минуты
Вчера звонил в Рольф просил дать тачку на время ремонта, мне сказали, что только при условии если ремонт будет больше 45 дней, рассмотрят эту возможность.
После этого я стал ругаться и канючить, что машина мне очень нужна. Сказали ждать до пятницы будут рассматривать.((((

d-Metrius · 22.10.2013, 10:02

Цитата:

Сообщение от fant21

После 2тыс. первые 500км ездил медленно, после стал побыстрее до 120.
А когда 1000км прошёл, на педальку стал жать.

Добавлено через 4 минуты
Вчера звонил в Рольф просил дать тачку на время ремонта, мне сказали, что только при условии если ремонт будет больше 45 дней, рассмотрят эту возможность.
После этого я стал ругаться и канючить, что машина мне очень нужна. Сказали ждать до пятницы будут рассматривать.((((

Я вот тоже начал ругаться: купил новую машину, а машина в сервисе живёт практически. Давайте подменку, говорю... Услугу рекламируют как подменное авто на время ремонта, а по факту - прокат... Дали ) с 3.10.2013 катаюсь на лансере по сей день. Поменяли на зимнюю резину...

Думается мне как заменят раздатку - опять приеду к ним на эвакуаторе... Неудачная машина...

Kuzenkakol · 22.10.2013, 10:09

fant21, после 45 дней, можете смело требовать расторжения договора, так им об этом и скажите.
Причины:
1. Брак сальника..
2. Брак коробки..
3. Не штатное давление в коробке, если масло не прогрето, есть случаи выдавливания зимой... Систему прогрева масла у Вас упростили как и у нас от общего круга антифриза.
4. Изменили настройки давления для каких либо целей, в том числе для экономичности.
5. Убрали радиатор охлаждения, возможно так же сказалось на давлении....

Ромul · 22.10.2013, 20:55

Цитата:

Сообщение от Kuzenkakol

fant21, после 45 дней, можете смело требовать расторжения договора, так им об этом и скажите.
Причины:
1. Брак сальника..
2. Брак коробки..
3. Не штатное давление в коробке, если масло не прогрето, есть случаи выдавливания зимой... Систему прогрева масла у Вас упростили как и у нас от общего круга антифриза.
4. Изменили настройки давления для каких либо целей, в том числе для экономичности.
5. Убрали радиатор охлаждения, возможно так же сказалось на давлении....

Что то не слышал про зимнии случаи???
И Вы считаете, что это прямое влияние экономии производства??
А кто нибудь задавал вопрос производителю или представителям про-ля Зачем убрали радиатор? может есть какоето логическое объяснение данному диянию?
Странно все это.....

Kuzenkakol · 22.10.2013, 21:09

Вот тут про выдавило, пост с 16 по 18.http://www.************/showthread.php?t=3360
Почему... А как у него спросить, но в Канаде он (радиатор) на новых есть, как и на вариаторе 2.0 семиместной.

Добавлено через 1 час 28 минут
Но пеня терзают смутные сомнения, что все таки брак сальников, холодов не было как таковых, а вот сменить поставщика на более дешегого могли.

d-Metrius · 26.10.2013, 09:31

Мне поменяли раздатку. Посмотрим, что будет дальше...

fant21 · 26.10.2013, 12:08

Вчера сам набрал, спросил про тачку, сказали замена раздатки и коробки автомат,так как задняя скорость перестала работать. Теперь переложили все на сл.четверг. Как-то стало подбешивать всё...Подмену пока не дают

bc---- · 28.10.2013, 19:07

fant21, какие бумаги у вас на руках? Заказ-наряд есть? Что именно в нем написано? А то есть смысл уже думать про давление на дилера по поводу замены машины. Дело, конечно, геморройное, и точно без суда не обойдется, но такой набор косяков, признаться, вгоняет в уныние. Если такая мысль вас посетит, подготовку надо начинать сразу же с правильно оформленных претензий. А то не исключено, что по документам вы вообще ни в какой ремонт машину не отдавали.

d-Metrius · 28.10.2013, 21:20

Цитата:

Сообщение от bc----

fant21, какие бумаги у вас на руках? Заказ-наряд есть? Что именно в нем написано? А то есть смысл уже думать про давление на дилера по поводу замены машины. Дело, конечно, геморройное, и точно без суда не обойдется, но такой набор косяков, признаться, вгоняет в уныние. Если такая мысль вас посетит, подготовку надо начинать сразу же с правильно оформленных претензий. А то не исключено, что по документам вы вообще ни в какой ремонт машину не отдавали.

У меня есть все документы и заказ-наряды. В документах значится гарантийный ремонт за счёт компании производителя.