[Andrey2970]

Сообщение от Andrey2970

Пойду своего ОД тормошить.

Сходил, потормошил... Оказывается они в курсе этой отзывной кампании, которую они по каким-то причинам называют не отзывной, а "сервисной".
Итог похода - записали на замену. Вот почему у нас всё через **пу?? Сам-бы не чухнулся, мож и не вызвали-бы вовсе...

[Andrey2970]

Сообщение от Andrey2970

Итог похода - записали на замену.

Сегодня поменяли блок усилителя руля. Чуть больше часа ждал. Разницы в поведении автомобиля не заметил вообще... никакого утяжеления руля не обнаружил...

[andrej12]

Alex_604,
Спасибо большое

[Kraid]

Сегодня позвонил ОД пригласил на проверку и если что замену .
До ОД 500км поеду позже как будет время.

[VERSUS]

Аналогичная ситуация - поняли чего хочу с третьего раза, и разбирались долго, отвечая что никаких отзывных компаний нет. Самое интересное 2 недели назад проходил ТО-0 и в листе написали - проверка на сервисные/отзывные компании - нет. А теперь после пинков оказалось что есть.
Вообще с рулевым управлением шутки плохи, удивляет такое пофигистическое отношение или это все-таки самодеятельность дилеров на местах?

[Денис001]

Да хорошо если они заменят, на рабочее ЭУР, а не на то у кого сняли на предыдущем ауте! Как узнать что именно та ЭУР рабочая которую рекомендует завод?

[Сергей Алехандро]

после замены прошел 1200км никаких нареканий отношусь к этому спокойно-надо меняйте пока на гарантии

[Potapych]

Сообщение от Сергей Алехандро

после замены прошел 1200км никаких нареканий отношусь к этому спокойно-надо меняйте пока на гарантии

Тезка, а можешь по-подробней рассказать,показывали тебе новый блок? пускают ли в ремзону смотреть за процедурой замены? Или целый час пьёшь кофе, потом тебе говорят забирай машину, а откуда я буду знать заменили мне этот блок или перепрошили или вообще старый поставили. А то мне тоже позвонили и теперь чем больше читаю ветку, тем больше вопросов.

[Zosim]

Всем привет!
Пришла вот такая СМС на телефон:
Добрый день! РОЛЬФ Химки информирует о необходимости замены блока управления EPS-ESU на Вашем Mitsubishi Outlander. Работы будут произведены за счет завода-изготовителя. Просим Вас записаться на удобное для Вас время до 31.07.2013 по тел: 84957889977
Вроде еще записывают на замену.
Оно вообще надо?
Кто-нибудь уже менял?

[Skandi]

Мне вообще позвонили и предложили пройти диагностику в профилактических целях, а про замену датчика ЭУР ни слова. При этом категорически отрицали,что это отзыв производителя, мотивируя заботой о клиентах.

[Andrey2970]

Сообщение от Skandi

При этом категорически отрицали,что это отзыв производителя, мотивируя заботой о клиентах

Мне тоже по тел.8-800-200-05-25 назвали эту кампанию не отзывной, а сервисной, призванной улучшить потребительские качества. Про отказы ЭУР тщательно замалчивают... Видимо боятся падения продаж.

[su814]

позвонил сам. Пробили вин. Моя не попадает под компанию.
авто 1725я

[rooter]

Всем привет! Такой вопрос кому в Рольфе делали. Сказали, что всё бесплатно. Но берут ли они за что-нибудь деньги в этой процедуре??? Типа мойка - грязную машину не загоним и т.п. ??? Кто что скажет???
Всем спасиба за ответы.

[oleny]

Сообщение от rooter

Всем привет! Такой вопрос кому в Рольфе делали. Сказали, что всё бесплатно. Но берут ли они за что-нибудь деньги в этой процедуре??? Типа мойка - грязную машину не загоним и т.п. ??? Кто что скажет???
Всем спасиба за ответы.

Абсолютно все бесплатно, машину грязную берут без проблем!
В Рольф-Юг.

[VERSUS]

Сегодня съездил. Поменяли полностью блок ЭУР. На уровне ощущений ничего не изменилось, даже поначалу казалось, что руль легче стал, но потом понял, что это субъективно, на самом деле разницы нет. Краем глаза увидел листок, отданный сервисменам - "сообщение о сервисной компании, возможный дефект блока ЭУР, проявляющийся в утяжелении руля и появлении ошибки такой-то. Принятые меры - с такого-то числа на конвейер поставляется модифицированый блок, на машинах с такого- то по такой-то VIN заменить блок на модифицированный." Операция заняла примерно 1 час.
Не знаю как в Рольфе, но у нас в Мурманске все бесплатно и мойка и замена. Расписался в акте, цена блока кстати 11 с лишним тыр.
Вообщем, думаю тем кто попал под эту компанию поменять будет не лишним, т.к. с рулевым не шутят. А насчет тишины - не все машины попали под замену, вот и не афишируют, а учитывая истории с ЭУРами на Калинах - такая неисправность конечно плохая реклама.