Отзывы об АвтоТехЦентре TCM Motors

Vladimir · 31.07.2009, 23:07

АвтоТехЦентр TCM Motors

Скрытый текст

Адрес сервиса:

г. Москва, ул. Новоостаповская, д.5, с.2

Ежедневно и без выходных с 10.00 до 21.00

Телефон +7 (495) 545-80-45

Адрес в сети интернет:http://tccm.ru/

[свернуть]

Отзывы и впечатления складывать здесь

PLB · 18.06.2012, 14:59

Привет! Не могу, чего-то дозвониться по телефону (который мегафон все время занят, по городу никто не отвечает).
Записаться на сегодня (18-06-2012) часиков на 17-30 - 18-00 можно?
Нужно: заменить ролики приводного ремня, заменить рулевые наконечники ну и сход-развал.
А/м OutXl 2.4, вариатор.

TCM Motors · 18.06.2012, 17:00

Цитата:

Сообщение от PLB

Привет! Не могу, чего-то дозвониться по телефону (который мегафон все время занят, по городу никто не отвечает).
Записаться на сегодня (18-06-2012) часиков на 17-30 - 18-00 можно?
Нужно: заменить ролики приводного ремня, заменить рулевые наконечники ну и сход-развал.
А/м OutXl 2.4, вариатор.

К сожалению на сегодня запись забита( можем предложить на среду

PLB · 18.06.2012, 19:07

Среда - в 11-00? или завтра с 13 до 16?

TCM Motors · 19.06.2012, 11:12

сегодня к 12-часу можно приезжать, но лучше наберите ещё раз, проблемы с телефоном уже разрешились

SteeL · 19.06.2012, 22:45

Очередной раз посетил
Респект Алексею и Артуру
И особо Василию за личное участие в моей проблеме) таки спасибо)

Зубр · 20.06.2012, 14:52

Вчера 19.06. записался по телефону на процедуру "смазки сход-развальных болтов". Время было назначено в 15.00. Бросив на работе все дела приехал к назначенному времени. Дорога до сервиса занял 1.5 часа. Какое было мое удивление, когда на приемке машин мне сначала сообщили, что на сегодня Паджерик не записан, а потом поискав в компе инфо мастер приемщик сообщил, с удивлением, мол кто же это такой умный поставил 1 норма-час, вместо 3-4. На такой вопрос я сообщил, что физически залезть в их компьютер не мог и наколдовать с нормо-часами тоже, так как не знаю заклинаний. В итоге мне предложили записаться на следующий день. А сегодня навалились на работе дела и вырваться я не смог. Пришлось в ТСМ снимать заказ. Когда теперь смогу выбраться на такую нужную(ИМХО) процедуру для моего авто не знаю. На секунду сложилось спечатление, что ТСМ Моtors, перестал бороться за клиентов, видимо дела идут, за счет членов out-cluba, не плохо. Ну, что же, в общем за ребят я рад. Только хочу сказать: "ТСМ Motors" не становитесь Рольфом в работе с клиентами, так как последним впринципе мы до лампочки".

TCM Motors · 20.06.2012, 15:33

То Зубр

Приносим Вам огромные извинения, за наш "косяк" с записью. К сожалению, в тот день когда Вас записывали по телефону, мастер-приёмщик приболел и запись на ремонт вёл менеджер по запчастям. Все тонкости процесса, стоимости и времени выполнения работ он не знал. Мы очень постараемся, чтобы этот негативный момент, стал для Вас единственным отрицательным событием, в общении с нами. Вы нам НЕ до лампочки. С уважением коллектив "TCM Motors".

Kris · 20.06.2012, 18:02

Большое спасибо за промывку радиаторов.

SteeL · 21.06.2012, 22:28

а можно узнать какой вы антифриз заливаете зеленый который по 250р литр.?

Антон 76 · 22.06.2012, 14:49

Добрый день. Спасибо за работу по замене масла в АКПП и дифференциале. Нашли и заменили потёкший задний амортизатор и порванный саленблок и ампутировали дырявый катализатор. Впечатления нормальные , единственно что не много озадачивало это какая то запара у мастеров приёмщиков. Они как Бэтмены перемещались по всей ремзоне и по прилегающей территории, хотя при определённой сноровке можно было задать вопрос и получить нормальный ответ.
А что насторожило, это , что после проведения диагностики сход развала, машину стало уводить влево. Приехав обратно , провели регулировку и всё стало нормально. Не понятно , что за диагностика , которая не обнаружила явное отклонение параметров ? Или я тоже участвовал в диагностике и окончательно подтвердил, что колеса в растапырку стоят ? Причём диагностика стоит дороже регулировки ! Мне не жалко 1200 , но прошу передать деньги , которые я заплатил за диагностику парню, который регулировал, т.к. диагностика подразумевает доведение до клиента данных о ситуации и корректировка или нет по желанию последнего. Или дело в запаре ? Но в любом случае спасибо, сейчас машина едет отлично.

TCM Motors · 23.06.2012, 13:47

Цитата:

Сообщение от SteeL

а можно узнать какой вы антифриз заливаете зеленый который по 250р литр.?

Long Live -40

***ШТИРЛИЦ*** · 23.06.2012, 18:00

Все быстро и качественно сделали! Спасибо!

4aroVrat · 26.06.2012, 14:23

Делают быстро, качественно. НО. удивила интересная штука, приезжал на своем Ауте Хл, сначала менял задние пружины с аммортизаторами, потом делал сход-развал. Прикол следующий - цены от Автомира в марьино отличаются на копейки (стоимость схожей операции - у официала на 200-300 руб. дороже при общей стоимости заказа в 5000 руб.). Может люди отзывчивые, работу делают быстро и без нареканий, плюсы, конечно, есть! Но ценовая политика, на мой взгляд, как-то странно построена

PDA · 26.06.2012, 14:56

Добрый день!
В пробках начал постоянно включаться вентилятор радиатора - стал много ездить по загородным дорогам, собирая в радиаторе коллекцию флоры и фауны. Можно ли у вас помыть радиатор и есть ли еще какие-либо действия, повышающие эффективность работы радиатора без частого включения вентилятора, а то чувствую себя водителем пылесоса какого-то

+ вопрос цены за эти мероприятия. Спасибо!

TCM Motors · 26.06.2012, 18:02

Цитата:

Сообщение от PDA

Добрый день!
В пробках начал постоянно включаться вентилятор радиатора - стал много ездить по загородным дорогам, собирая в радиаторе коллекцию флоры и фауны. Можно ли у вас помыть радиатор и есть ли еще какие-либо действия, повышающие эффективность работы радиатора без частого включения вентилятора, а то чувствую себя водителем пылесоса какого-то

+ вопрос цены за эти мероприятия. Спасибо!

Добрый День!

Ответил в л.с.

---------- Добавлено в 10:31 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 18:02 ----------

Цитата:

Сообщение от 4aroVrat

Делают быстро, качественно. НО. удивила интересная штука, приезжал на своем Ауте Хл, сначала менял задние пружины с аммортизаторами, потом делал сход-развал. Прикол следующий - цены от Автомира в марьино отличаются на копейки (стоимость схожей операции - у официала на 200-300 руб. дороже при общей стоимости заказа в 5000 руб.). Может люди отзывчивые, работу делают быстро и без нареканий, плюсы, конечно, есть! Но ценовая политика, на мой взгляд, как-то странно построена

Алексей, до Рольфа так и не дозвонился спросить стоимость работ, в Автомир после звонка в Анкара не стал звонить никуда больше.
Анкар по Вашему З/Н работ - 8360 руб.
TCM по Вашему З/Н работ - 6900 руб.
Экономия - 1460 руб.

пысы: Не думаю что в Рольфе или в Автомир будет дешевле чем в Анкаре и дешевле чем у нас.