Отказ от Outlandera XL, замена машины

Александр43 · 21.05.2008, 23:48

Да... терпение штука нужная...Нервы уже как канаты...
Седня три раза звонил менагеру с вопросом "Ну и когда придт машина?" - всё тянет резину, ниче внятного не отвечает. Завтра поеду заеду к ОД, хорошо, что ехать 10 минут от дома...

Дим-Димыч · 22.05.2008, 06:46

Потерпи немножко, осталось чуть-чуть... Знаю что это самое тяжелое! Лучше всего у менеджера (пусть показывает) в компе посмотреть базу с твоей машинкой. Сам увидишь даты и всё станет на места. База рольфовская и они менять её не могут, только смотреть. Там есть обязательно даты прихода в Котку и дата выезда из Котки. Зато когда получишь новую....

Александр43 · 22.05.2008, 09:30

Спасиб

Тока что отзвонился менагер. Автовоз выехал 20 числа. К выходным будет в Кирове.
Одна засада- в понедельник (максимум вторник) на след неделе уезжаю в командировку до субботы...
Но надеюсь посмотреть на машинку до отъезда

И до установки допов.
Потом надо будет еще делать доп соглашения к договору в банке и замену полисов в страховой.

genchik · 27.05.2008, 15:35

Резюме:
Не подписывать приемочный акт, пока тщательно не осмотрел машину.
Реальный факт, реальный опыт.

Александр43 · 28.05.2008, 12:49

+100! Ничего не подписывать до полной приемки!
Кстати, машина на замену уже пришла

правда я сам в командировке, так что заберу ее только на след неделе.

Александр43 · 01.06.2008, 13:12

Ну вот и все! Тему можно закрывать. Забрал сегодня машинку:-)
Доволен!!!
Дали скидку на допы и в плюсе подарили дорожный комплект (трос, аптечка, огнетушитель и т.п.) в удобной сумке. Мелочь, а приятно:-)

Sergy · 01.06.2008, 13:16

Теперь вливайсО к нам !!!

Александр43 · 01.06.2008, 15:23

С превеликим удовольствием!

Rodder · 01.06.2008, 20:28

Поздравляю с успешным окончанием эпопеи.
Всё могло оказаться намного хуже...

Жмот · 02.06.2008, 10:06

Еще одно доказательство того, что Рольф, в отличие от других диллеров, все-таки дорожит своим именем...

Яков · 23.06.2008, 12:50

Цитата:

Сообщение от Александр43

Ну вот и все! Тему можно закрывать. Забрал сегодня машинку:-)
Доволен!!!
Дали скидку на допы и в плюсе подарили дорожный комплект (трос, аптечка, огнетушитель и т.п.) в удобной сумке. Мелочь, а приятно:-)

Закрывать тему рано, у меня похожая ситуация, машина пришла с дефектом (вмятина на крыше) ждал 4 месяца, обещали замену но после истечеения договора постаки (до 30.06.08). Ничего не подписывал, от ОД предложений никаких....только или берем/не берем, странно как то от них слышать о возможности приобретения авто за миллион с лишним и битой!!!!

. Вот сижу думаю че делать, как с ними бороться? Обещали что сегодня такая же машины будет в Финке. Может кто нить знает порядок предъявления претензии по срокам....куда чего писать? (машина оплачена) и стоит ли с ними бодаться? или это пустая трата времени и сил?

Jim · 24.06.2008, 11:14

Цитата:

Сообщение от Яков

Закрывать тему рано, у меня похожая ситуация, машина пришла с дефектом (вмятина на крыше) ждал 4 месяца, обещали замену но после истечеения договора постаки (до 30.06.08). Ничего не подписывал, от ОД предложений никаких....только или берем/не берем, странно как то от них слышать о возможности приобретения авто за миллион с лишним и битой!!!!

. Вот сижу думаю че делать, как с ними бороться? Обещали что сегодня такая же машины будет в Финке. Может кто нить знает порядок предъявления претензии по срокам....куда чего писать? (машина оплачена) и стоит ли с ними бодаться? или это пустая трата времени и сил?

брать битую за те же деньги глупо - имеешь право даже после ремонта у ОД (обязательного в данном случае) просить уступок-ведь машина имела повреждения... сиречь не новая...кстати и по закону тебя должны предупредить о повреждениях, имевших место быть ..., или можешь отказаться - тут думаю форс-мажор у ОД со всеми вытекающими, потому просто новая очередь : по -доброму манагер может помочь получить другую пораньше.., сочувствую..

DMAOUT · 26.06.2008, 17:28

Может я что то и не понимаю, но при заключении договра указываются сроки его исполнения с момента оплаты. Поскольку автомобиль оплачен - исполнитель т.е. диллер - должен его предоставить в те самые указанные сроки в надлежащем качестве. И если таковые действия он (диллер) совершить не может - это его сугубо личные проблемы, исчисляемые в 0,5% от внесенной суммы (в данном случае стоимости автомобиля) за сутки просрочки. Поврежденный автомобиль - не является форс-мажором, т.к. диллер так же должен принимать автомобиль и если он его принял с деффектом - минус ему. Если сам диллер повредил автомобиль - так же минус ему. Я не видел ни одного договора в котором было бы указано в пункте форс-мажора "повреждение автомобиля диллером или поставщиком".
Если есть желание бороться - имеет смысл потребовать автомобиль такой же комплектации в том же цвете - в сроках поставки такого автомобиля должен быть заинтересован сам диллер. Математика простая: при примерной стоимости авто 1000000р. день просрочки диллеру втанет в 1000000*0.005=5000 р. Итого месяц ожидания 150000р. По-моему неплохая скидка.

Александр43 · 28.06.2008, 22:52

Цитата:

Сообщение от Яков

Закрывать тему рано, у меня похожая ситуация, машина пришла с дефектом (вмятина на крыше) ждал 4 месяца, обещали замену но после истечеения договора постаки (до 30.06.08). Ничего не подписывал, от ОД предложений никаких....только или берем/не берем, странно как то от них слышать о возможности приобретения авто за миллион с лишним и битой!!!!

. Вот сижу думаю че делать, как с ними бороться? Обещали что сегодня такая же машины будет в Финке. Может кто нить знает порядок предъявления претензии по срокам....куда чего писать? (машина оплачена) и стоит ли с ними бодаться? или это пустая трата времени и сил?

ЯКОВ!!!
ОДНОЗНАЧНО пиши письменную претензию!!!!!!
чтоб потом ДАВИТЬ на дилера, а то они дурака включат - и никаких скидок и т.п.,
ты бабки полностью залил им???
тогда ставка по полпроцента за КАДЫЙ день просрочки!!!!
НО, ОБЯЗАТЕЛЬНО - наличие попытки "досудебного урегулирования" - т.е письменная претензия лилеру (в ДВУХ экз, один, с отметкой о принятии претензии, с подписью клерка дилера)!!!
УДАЧИ!!!

Яков · 30.06.2008, 11:39

Цитата:

Сообщение от Александр43

ЯКОВ!!!
ОДНОЗНАЧНО пиши письменную претензию!!!!!!
чтоб потом ДАВИТЬ на дилера, а то они дурака включат - и никаких скидок и т.п.,
ты бабки полностью залил им???
тогда ставка по полпроцента за КАДЫЙ день просрочки!!!!
НО, ОБЯЗАТЕЛЬНО - наличие попытки "досудебного урегулирования" - т.е письменная претензия лилеру (в ДВУХ экз, один, с отметкой о принятии претензии, с подписью клерка дилера)!!!
УДАЧИ!!!

Да машина оплачена полностью, седня последний день договора, но договор называется "ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ-ДОГОВОР", там нет ВИНа (но сказали по телефону) только что ОД обязуется поставить и передать мне авто определенной комплектации за определенные деньги, я обязуюсь принять....вообщем обычная байда. Незнаю по такому договору можно ли что то предъявлять, хотя срок стоит, обязанности стоят. И кто скажет как писать эту ПРЕТЕНЗИЮ????? что там указывать?