Запах при нажатой кнопке CHARGE

adenin · 11.05.2017, 19:40

Добрый день!
Совсем недавно стал обладателем PHEV.
В первые дни эксплуатации обнаружилась следующая проблема: при включенном режиме CHARGE и мокрой погоде на улице - минут через 10 начинает ощущаться запах горелого пластика или резины.
Похожие симптомы вскользь обсуждали в соседней теме
https://out-club.ru/board/showpost.p...0&postcount=13
Решил обратиться к официалу т.к. машина на гарантии (Рольф) - позвонил записался, приехал всё объяснил, но в тот день была сухая погода и запах не появился. Официал отрицает, что ему известна эта проблема и предлагает приезжать к нему в дождь и платно проводить диагностику.

Подскажите, кто сталкивался с подобной проблемой и как её решили?

Jere · 12.05.2017, 11:11

такая проблема замечена практически всеми. У меня машина поколения 2016 г, воняет сильно по мокрому. Однозначного решения не найдено

Цитата:

Сообщение от adenin

Добрый день!
Совсем недавно стал обладателем PHEV.
В первые дни эксплуатации обнаружилась следующая проблема: при включенном режиме CHARGE и мокрой погоде на улице - минут через 10 начинает ощущаться запах горелого пластика или резины.
Похожие симптомы вскользь обсуждали в соседней теме
https://out-club.ru/board/showpost.p...0&postcount=13
Решил обратиться к официалу т.к. машина на гарантии (Рольф) - позвонил записался, приехал всё объяснил, но в тот день была сухая погода и запах не появился. Официал отрицает, что ему известна эта проблема и предлагает приезжать к нему в дождь и платно проводить диагностику.

Подскажите, кто сталкивался с подобной проблемой и как её решили?

Desdes93 · 12.05.2017, 13:37

Дилер ничего не смог сделать, запах есть, запрос в Москву ничего не дал. Писал сам в представительство ММСРус, в ответе свалили на дилеров, типа езжай к ним, они компетентны. Текст письма был такой: "при принудительной зарядке силовой АКБ от кнопки Charge около авто и в салоне начитаем пахнуть "горелой проводкой". Знаю точно, что в Европе есть сервисная акция CS-15-001 KIT 1/422066 HN и устанавливается комплект 5251D938 и еще пару деталей, помогающий избавиться в какой-то мере от этого запаха. Очень печально осознавать, что MMC больше заботится о европейских владельцах PHEV. Данной сервисной акции в России нет и дилеры про нее не знают, тогда почему на центральном складе MMC имеется больше ста комплектов 5251D938 (для кого они предназначены?)"

Jere · 14.06.2017, 16:25

в общем ездил в сервис пару дней назад с просьбой поменять что нибудь в машине из за запаха на мокрой зарядке. Они заказали вышеуказанный набор для замены. Когда я отдал машину мне ее очень быстро вернули со словами "у вас все стоит как из дополнительного набора". У меня машина 2016 года, запах присутствует. При этом стоит самое новое оборудование.

Если у кого то запаха нет, поделитесь знанием кто что делал.

фотограф · 15.06.2017, 08:41

Что такое мокрая зарядка? У меня запах присутствует и дождь и в сухую погоду если полностью села батарея и я заряжаю ее кнопкой CHARGE на полную.
При использовании зарядного устройства даже в дождь запахов нет.
Чтобы избавиться от запаха гари, я стараюсь не разряжать батарею больше половины и пользуюсь кнопкой сохранение энергии.
Если ходовая батарея разрядилась полностью (по моей невнимательности) я подзаряжаю на ходу машину до трети, затем перехожу в режим сохранения, и через некоторое время опять включаю зарядку если требуется.
От нуля до полной зарядки бортовое ус-во стараюсь не использовать, иначе вонь обеспечена.

Попробую обратиться у нас в Питере к дилерам по поводу 5251D938, но думаю, что там "пошлют подальше".

Добавлено через 21 минуту
Не удалось найти фото этого Mitsubishi 5251D938 ЗАЩИТНЫЙ КОМПЛЕКТ.
Из чего он состоит и что в него входит?

Alex_Kidd · 18.06.2017, 21:06

Обращался с этой проблемой к дилеру Мицубиси. Сказали, что это нормально, так как двигатель заводится не часто и в катализаторе скапливается влага, которая при работе мотора выпаривается, что вместе со сгоревшими частицами выхлопной системы дает этот запах. На ходу он тоже есть.

фотограф · 19.06.2017, 09:47

Брешут дилеры. Вонь идет не из выхлопной трубы, а где-то с середины машины под днищем.
На ходу из выхлопной трубы в салон газы не просачиваются, и запаха быть не может, иначе водители бы просто угорели от СО.
Вонь явно не от катализатора.

Jere · 20.06.2017, 10:49

запах идет из какой то вентиляционной трубочки которая выведена у колеса и забивается поэтому запах идет в салон. Ремонтный набор это трубка другой конфигурации и в итоге она не у колеса а по другому встает так что не забивается. Но у меня уже стоит новая трубка и по мокрому воняет как у всех (по сухому запаха нет). В сервисе прочистили все сказали будет вонять приезжай будем репу чесать еще. Запах остался.

Цитата:

Сообщение от фотограф

Брешут дилеры. Вонь идет не из выхлопной трубы, а где-то с середины машины под днищем.
На ходу из выхлопной трубы в салон газы не просачиваются, и запаха быть не может, иначе водители бы просто угорели от СО.
Вонь явно не от катализатора.

Эдуар · 23.02.2018, 21:49

Приветствую всех! После войны с дилером я добился того , что бы мне поставили комплект описанный выше он стоит у них 66000₽ и работа 6000₽ , за работу я заплатил с условием соглашение, что по этой претензии я не буду к ним больше обратиться , но запах остался и я понял почему и от куда , есть видео , но попробую фото скинуть

Добавлено через 4 минуты
Не вышло , это две трубили слева под водительским под машиной , где выходит из моторного отсека и входит в днище( аккумул), кожухи на трубки синем дымом покрываются , трубки очень горячие , проверял в дождь , фото с компа скину или видео , если получится

adenin · 25.02.2018, 14:57

@Эдуар, хоть кому то удалось это сделать!
Очень хочется увидеть фото и ваши коментарии.

Неделю назад был у диллера, тот отказался устанавливать комплект, сославшись на отсутствие письма от представительства.

Эдуар · 27.02.2018, 01:38

Правильно , я писал претензию в ММС-РУС , указавая , что намерен произвести экспертизу воздуха салона авто при нажатии этой кнопки на санитарные нормы и тд, о месте проведения сообщу им заранее, но нужно было отправить письмо хотя бы в эл.виде, у меня пробег 55000км , но они пошли на встречу и передали всё дилеру, но за работу 6000р я оплатил, запчасти они 66000р, но запах не за этого, а трубки

Добавлено через 2 минуты

Эдуар · 27.02.2018, 01:46

Здравствуйте!
Я,гггггггггг , являюсь владельцем автомобиля Mitsubishi Outlander PHEV 2014г (VIN: JMBXD)
В моём автомобиле Mitsubishi Outlander PHEV 2014 года, который находится на гарантии( 5 лет на электрическую часть), появилась ещё одна проблема, это очень сильный запах горелого пластика(возможно ПВХ или резины) при нажатии кнопки "charge", как в салоне автомобиля , так и снаружи.
Данный дефект создаёт невыносимую обстановку для нахождения в автомобиле меня и членов моей семьи, как внутри автомобиля, так и рядом с ним, затрудняет свободное дыхание.

Считаю, что данный дефект влияет на здоровье и самочувствие меня и членов моей семьи.
Данная проблема хорошо известна многим владельцам данного авто PHEV судя по отзывам на форумах и клубах владельцев PHEV.
Возможно решением данной проблемы послужит ЗАЩИТНЫЙ КОМПЛЕКТ(5251D938).
Прошу, устранить данную проблему и предложить способы её решения,в кратчайшие сроки!

Для анализа вдыхаемого мною(и членов моей семьи) воздуха, после нажатии кнопки "charge" и в следствии появления крайне неприятного запаха на предмет соблюдения санитарно-экологических норм в сфере безопасности для жизни и здоровья человека, считаю для себя возможным обратится в независимую экспертизу для забора воздуха на предмет исследования неприятного запаха, если конечно моё обращение не будет рассмотрено.
НАДЕЮСЬ , ЧТО ПРОБЛЕМА БУДЕТ РЕШЕНА, КАК РЕШАЕТСЯ АНАЛОГИЧНАЯ ПРОБЛЕМА У ВЛАДЕЛЬЦЕВ ДАННОГО АВТО В ЕВРОПЕ и т. д.
Надеюсь, что ММС с уважением отнесётся к моему обращению и примет все меры для решения данной проблемы, не принуждая своих покупателей обращаться в суд для защиты своих интересов.
В случае необходимости данное обращение будет отправлено заказным письмом на адрес ММС-РУС.
Не полный текст моего письма
поставили защиту от влаги для глушака и чето меняли в католизаторе 12 позиций запчастей

Добавлено через 2 минуты
на фото откуда вонь и дым трубки очень горячие и синий дым вонючий идёт от надетых кожухов на трубки по краям , жаль видео не грузится

Добавлено через 3 минуты
я снимал когда они мокрые на работающем двигателе

Эдуар · 27.02.2018, 01:52

кстати, у нас в городе я увидел ещё одно авто , как у меня и по моему больше нет, 2 в Краснодарском крае , 96 шт по России

Эдуар · 27.02.2018, 02:05

Позже скину , что установили мне на авто , но повторяю это не поможет, да ещё,я с ними заключил соглашение(хотя можно бороться дальше) , что после ремонта у меня нет претензий к ним по этому запаху, они знают наверно, что не помогает установка доп комплекта, я дальше бороться не вижу смысла ни чего не смогут сделать это наверно не исправить, а соглашение в суде можно оспорить т.к. они указали после проведения работ по устранению дефекта , а дефект не устранён и тд, короче их соглашение больше моральное давление на клиента.
они пытались расказать , что это не гарантийный случай, мол к электр отношения не имеет( 5 лет гарантии), но аргумент, что после нажатий кнопки зарядки появляется запах , а она и есть электроника не смогли оспорить в итоге мне предложили заплатить за работу только, я не стал дальше давить и согласился
Если есть идеи , как сделать , чтобы от трубок этих не шёл запах и дымок????

Solar51 · 27.02.2018, 14:51

Похоже на шланги от электронагревателя. Он расположен под левым сиденьем, в ковровом покрытии есть вырез на липучке, через него можно пощупать корпус. Если нагреватель сильно горячий - возможно завоздушен.