[DaniilBorodin]

Сообщение от feds

Я удивлён,такого просто быть не может на новом автомобиле,или вам просто нечестные дилеры перед продажей сняли новые детали рулевого управления а поставили с старого авто с пробегом за 500 тыс. км.У меня 40 лет вод.стажа и довелось поездить на всяких авто но чтобы руль вырывало из рук такого не было,хотя неисправности были всякие порой,на 412 москвиче помню перед рулевой сошкой отвалился кусок корпуса рул.мех.,а в этом году дали мне на работе камаз 1993 года выпуска с огромным рулевым люфтом,ну и оказалась не закручена гайка на сошке,рассыпались подшипники на рулевом валу и люфт в шлицах кардана ну и всё-равно был просто огромный люфт но руль из рук не вырывало.

Я именно так же удивлён всем этим Ощущение что еду на стареньком зилке и без устали "работаю" рулём.

[Dmitry_krs]

По теме, машине почти 3 года уже. один раз делали сход-развал. и все. Есть
свой "характер" у данного авто. Либо принимаешь, либо нет.
Езжу и на дальние дистанции и на работу. Безопасно, нареканий нет.

2.4 instyle 2015

[Fox_Bars]

2017 год, 8000 км. На проселочной и через жд - как будто колеса сейчас отвалятся. Чем дальше - тем больше. Что делать, не знаю. Вторая машина в семье, точнее первая - XL 2008, 100 т. км. пробег, вообще такого нет.

[Р68]

Декабрь 2017. 8000 км. Кроме маловатого вылета руля к машине вообще никаких нареканий. Даже расход сейчас чисто по городу 12 литров. К концу лета пробеги станут побольше, порядка 250 км в день, посмотрим что будет.

[Shofer]

ну так надо в сервис....Алексей,чего ждать то??
у меня на семи тыщах стойка стаба накрылась, поменяли по гарантии.. чего ждёте?? пока колеса отвалятся ??

у меня пробег сейчас 12 тыщ...всё путем.

[Fox_Bars]

Сообщение от Shofer

ну так надо в сервис....Алексей,чего ждать то??
у меня на семи тыщах стойка стаба накрылась, поменяли по гарантии.. чего ждёте?? пока колеса отвалятся ??

у меня пробег сейчас 12 тыщ...всё путем.

Угу, надо. Далековато, но надо. Сейчас в отпуск пойду и займусь...

[DaniilBorodin]

Так , по результатам моих приключений.

Как уже писал выше , 20 апреля купил новый Аутлендер в ТехЦент Кунцево (официальный дилер) . Через пару недель пошли стуки из рулевой рейки. Обратился в тц Кунцево, сказали так и должно быть. Даже не стали смотреть на подъёмнике. К ТО-0 уже были люфты и стуки которые даже непрофессионал заметит. Приехав на ТО-0 в тц Кунцево сказал об этом. Ответ тотже , всё в порядке.

Еще через какое то время после ТО-0 я не выдержал и обратился к тц Кунцево с требованием заменить рейку. Мастер гарантийщий и мастер приёмщик посмеявшись мне в лицо сказали , что менять ничего не будут. Всё в норме.

Решил обратиться в клубный сервис SKR-AUTO. Ребята быстро провели диагностику. Подтвердили, что дефект в рейке. Дали акт дефетовку о том , что деталь требует замены. Сделали всё быстро и не дорого.

Далее обратился в Автомир Крылатское. Ребята там тоже сначала были скептически настроены. Мол , стуки у аутов часто и это нормально. Но когда мастер приёмщик сел за руль вопросы все отпали. Сразу сказал , что так быть не должно. Машину взяли на диагностику. По результатам решили сначала заменить рулевой вал. Заменили, лучше не стало. Провели еще диагностику и отправили запрос в Митсу головное отделение. От тех пришел ответ с запросом доп.информации. Провели еще одну диагностику, со снятием и вскрытием рейки. Сразу заказали новую. Через 2 дня поставили её. Сейчас в машине всё как надо. Проблем нет как и должно быть на новой машине.

По результатам.

1. Если уважаете себя и цените своё время и нервы. В тц Кунцево ни ногой. Настоятельно не рекомендую иметь дело с их сервисом.

2. Отдельное спасибо ребятам из SKR-AUTO за помощь , моральную поддержку и профессионализм. Рекомендую всем.

3. Автомир Крыласткое спасибо за качественную и профессионально сделанную работу. Всем у кого в Москве такая же проблема с Аутом, рекомендую обращаться к ним.

[nicodimych]

@DaniilBorodin, хорошо что ты живешь в Москве......
а как бы вы пережили эти перепитии... если были б где ни буть за 300 верст от Москвы а?

[Brat-Igor]

Сообщение от nicodimych

@DaniilBorodin, хорошо что ты живешь в Москве......
а как бы вы пережили эти перепитии... если были б где ни буть за 300 верст от Москвы а?

в Питере та же схожая проблема, был на ТО 0, те же симптомы - рулевое стучит, пробег 2100 км, дилер - Максимум на Руставелли - заявил что все в допустимых пределах, рейку не меняют, меняют какой то карданчик в рулевом.- но результат замены карданчика нулевой.
После посещения дилера - поставил распорку ( из Челябинска) - проехался по проселочной и по обычным дорогам - резюмирую - бесполезная установка распорки - все так же разболтано рулевое, все тоже вальяжное управление, четкости и собранности управления не появилось.

[DaniilBorodin]

Сообщение от Brat-Igor

в Питере та же схожая проблема, был на ТО 0, те же симптомы - рулевое стучит, пробег 2100 км, дилер - Максимум на Руставелли - заявил что все в допустимых пределах, рейку не меняют, меняют какой то карданчик в рулевом.- но результат замены карданчика нулевой.
После посещения дилера - поставил распорку ( из Челябинска) - проехался по проселочной и по обычным дорогам - резюмирую - бесполезная установка распорки - все так же разболтано рулевое, все тоже вальяжное управление, четкости и собранности управления не появилось.

Доблайте дилера , чтобы менял рейку. Если есть возможность, то попробуйте у другого дилера. У меня обошлось без этого, но в случае отказа планировал писать претензию в Митсу Рус. Пусть дают комментарии. Стуки в рулевой рейке на машине с конвейера, не норма. Не оставляйте это так. Дальше будет только хуже.

Могу сказать еще следующее. Обычно, таких деталей как рулевая рейка на складах запчастей много не держат, как я понял. Заказывают единично под конкретный случай. Но в москве центральный склад забит этими рейками. Значит дилеры их меняют но не очень охотно.

[nicodimych]

Сообщение от Brat-Igor

оставил распорку ( из Челябинска) - проехался по проселочной и по обычным дорогам - резюмирую - бесполезная установка распорки

я брал у однокласника у него был аут 3 ездил мес. ничего не дало. я об этом писал.

Сообщение от DaniilBorodin

Доблайте дилера , чтобы менял рейку. Если есть возможность, то попробуйте у другого дилера. У меня обошлось без этого, но в случае отказа планировал писать претензию в Митсу Рус. Пусть дают комментарии. Стуки в рулевой рейке на машине с конвейера, не норма. Не оставляйте это так. Дальше будет только хуже.

я 55 тык проехал ловя авто. жил бы ближе и авто 2 было б в семье то согнал бы к од. и оставил бы чтоб делали.
я то думал совесть есть у дилера . но нет. ошибся... такое впечатление как будто со своего кармана меняют.. с час геморрой закончится на работе займусь.(начну любить дилера) стук я обнаружил точно где. теперь они не отвертятся.

[Будулай 69]

И где все таки стук?

[Будулай 69]

Константин,подскажи где копать,что бы стук выявить?

[DosS]

Авто 2017 года. Делал сход развал и менял лобовое, прилетел неудачно камень. А так все в норме. Обслуживаюсь в Максимуме, нет вопросов.

[konstantin941]

Снял небольшое видео о том что аут плохо реагирует на небольшие отклонения руля.
https://youtu.be/KwdYN1r9oPo