Коллективное письмо-претензия (усилитель заднего бампера, проблема с hands-free)

Vladimir · 22.11.2012, 17:25

Цитата:

Сообщение от iAndrey

В Роспотребнадзор не хотите обратиться?

есть действующий механизм обращений? Ни разу не сталкивался.

iAndrey · 22.11.2012, 17:47

Цитата:

Сообщение от Vladimir

есть действующий механизм обращений? Ни разу не сталкивался.

Досконально копаться в законодательстве нет времени пока, но из положения о Роспотребнадзоре следует, что он осуществляет надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством Российской Федерации видов товаров.
А механизм стандартный пишешь жалобу и отсылаешь в администрацию президента, Роспотребнадозр, Минтранспорта и т.п. куда еще хватит фантазии.
И начинается процесс рассмотрения жалобы, по 59-ФЗ ответить тебе должны в течении 30 дней, а если вопросы не входят в компетенцию данного органа, то они сами должны направить в течении 7 дней в тот орган в компетенцию которого входит решение данного вопроса. И даже если это не даст положительного эффекта гемор на голову Рольфа обеспечен

ДИД · 22.11.2012, 18:50

Цитата:

Сообщение от iAndrey

И даже если это не даст положительного эффекта гемор на голову Рольфа обеспечен

+100. Поддерживаю

Казак · 22.11.2012, 21:13

А на мою тему "XL- виновник пожаров" так никто и не прореагировал.....
Палим Россию, мля. Это тоже очень опасно - степь зажечь ненароком. Хоть знайте, люди, что такая возможность имеется.