Гарантийные случаи Паджеро Спорт третьего поколения

oleg002 · 24.03.2021, 09:05

Тоже самое потдянули ремень хватило буквально на неделю. Звоню им мол опять засвистел нужно менять и типа могу тоже прислать видео в ответ тоже самое сказали что нужно зафиксировать что менять ролик или сам ремень. Дилер находится в соседнем городе машину не могу оставить у них в ночь а вариант утром пр ехать и ждать до вечера не подходит для меня. Вот как то так..

SGtomsk · 27.03.2021, 08:04

ручка на водительской двери потерлась, хрома там больше нет на верхней части... снова к дилеру ехать...

Alexander-FM · 01.04.2021, 08:44

Всем привет. Расскажу вам про свои возможно гарантийные случаи.
1 - крышка багажника рыжики появились через 2,5 года. Капот вроде не цветет. Жду звонка на перекраску.
2- про свистящий ремень.Записи видео им не интересны. Надо ехать в другой город и оставлять там машину, чтобы утром вместе завести и послушать свист. Не вариант для меня. Позднее в беседе с сервисменом узнал, что это все регулировочные работы. А они платные. Про гарантию мол даже не заикайся.
3 - обнаружил, что на складках кожаного чехла АКПП появились трещины прям до дыр. Покажу когда поеду на перекраску.
4 - Про облезший хром сказали, что это все реагенты и надо было применять спец средства.

oleg002 · 01.04.2021, 10:38

Цитата:

Сообщение от Alexander-FM

Всем привет. Расскажу вам про свои возможно гарантийные случаи.
1 - крышка багажника рыжики появились через 2,5 года. Капот вроде не цветет. Жду звонка на перекраску.
2- про свистящий ремень.Записи видео им не интересны. Надо ехать в другой город и оставлять там машину, чтобы утром вместе завести и послушать свист. Не вариант для меня. Позднее в беседе с сервисменом узнал, что это все регулировочные работы. А они платные. Про гарантию мол даже не заикайся.
3 - обнаружил, что на складках кожаного чехла АКПП появились трещины прям до дыр. Покажу когда поеду на перекраску.
4 - Про облезший хром сказали, что это все реагенты и надо было применять спец средства.

2 пунк однозначно обман. Они сначала регулирует ремень по натяжения и это все бесплатно. По первому пункту как отдашь на покрас двери так и пусть они проверят ремень и ролик. Я сам жду такую же процедуру сказали что в середине апреля. Но боюсь к этому времени уже свист прекратить я т. К. Потеплеет уже..

Alexxx10 · 08.04.2021, 10:29

Трещина в ГБЦ .
Замена по гарантии

Роман 123 · 08.04.2021, 11:03

Цитата:

Сообщение от Alexxx10

Трещина в ГБЦ .
Замена по гарантии

Александр, а какая причина появления трещины? Они просто так не лопаются и ОД сразу согласился поменять на новую?

Knop · 08.04.2021, 11:35

Цитата:

Сообщение от Alexxx10

Трещина в ГБЦ .
Замена по гарантии

Сказал как выстрелил.
Давай подробности, причину, предпосылки, условия эксплуатации, пробег, сроки ремонта...

эрмак · 08.04.2021, 11:50

Я уже где-то рассказывал. Единственный умерший 4N15 я видел у своего ОД как раз. Машина в целофане, пробег 100-200 км был, пригнали тест-драйвовский Л200 и у него лопнул блок цилиндров, даже не голова. Банальный брак, случайность. Поменяли мотор и потом я на нем на тест-драйве погонял как то даже, было дело.

Knop · 08.04.2021, 13:55

@эрмак, так это в Новосибе, а тут человек из Питера пишет, да, видимо пока ещё пешком перемещается.

Роман 123 · 08.04.2021, 14:39

Цитата:

Сообщение от Knop

@эрмак, так это в Новосибе, а тут человек из Питера пишет, да, видимо пока ещё пешком перемещается.

Такие заводские косяки вылазят (если они такие вообще существуют) ещё на заводе, во время технической приёмки, загрузки в вагоны или автовозы, да и то что то не верится что взяли движок или голова и лопнули.. Блок ДВС или голова могут лопнуть если зимой воду не сольешь, но это не к нам, от перегрева голову поведёт, но не лопнет, под гарантию не попадает, сам виноват, если перетянуть голову, оборвет болты или шпильки, и наврят ли ОД без кучи экспертиз, доказывающих заводской брак, что то делать будет. Брак отлива - тоже на заводе проверяют.... Человеческий фактор? Там роботы и автоматика работают.... Мож пошутили?

Valerji · 08.04.2021, 19:57

Цитата:

Сообщение от Alexxx10

Трещина в ГБЦ .
Замена по гарантии

Вот и у меня похоже что то из этой области.Антифриз понемногу уходит и внутри выхлопной белый налёт и при поездке в гору воздушит патрубок на радиатор.Возможно многие просто не обращают внимание или больше повезло.

Михаил1965 · 11.04.2021, 13:46

Всем здравствуйте! Сегодня обратился в Рольф Центр по поводу свиста ремня и ролика. Машину оставлял на ночь. Утром ее завели послушали и дали добро на замену по гарантии. Отдаю должное ОД. оперативно сработали. Видео со своего телефона они не принимают! Только пока сами все не услышат. Единственный минус,что не все в наличии и нужно ждать,как сказали около месяца. Кстати резинки заднего стаба тоже приговорили,обещали тоже по гарантии. У каждого был опыт общения ОД.,но на протяжении многих лет во всяком случае,что касается Рольф Центра негативов не было. Если ,что то находили по не исправности тудже говорили и делали по гарантии. Вот и в этот раз убедился в честности ОД. Но это сугубо мое мнение!

aamozhaev · 11.04.2021, 16:00

Цитата:

Сообщение от Михаил1965

Всем здравствуйте! Сегодня обратился в Рольф Центр по поводу свиста ремня и ролика. Машину оставлял на ночь. Утром ее завели послушали и дали добро на замену по гарантии. Отдаю должное ОД. оперативно сработали. Видео со своего телефона они не принимают! Только пока сами все не услышат. Единственный минус,что не все в наличии и нужно ждать,как сказали около месяца. Кстати резинки заднего стаба тоже приговорили,обещали тоже по гарантии. У каждого был опыт общения ОД.,но на протяжении многих лет во всяком случае,что касается Рольф Центра негативов не было. Если ,что то находили по не исправности тудже говорили и делали по гарантии. Вот и в этот раз убедился в честности ОД. Но это сугубо мое мнение!

Честность здесь причём? Можно подумать, что сервис на гарантийных ремонтах в убыток себе работает... Умеют просто с дистрибьютором работать или последний лояльнее относится к ним из-за, например, высокого уровня продаж.

Тай · 11.04.2021, 19:09

Рольф это и есть ММС

Гондурас · 19.04.2021, 09:04

Друзья проклнсультируйте пож та по вопросу гарантии прошел нулевое ТО пробег на машине 5200км звонит диллер и говорит у вас 27 апреля ТО-1 Я говорю Что ТО буду белать по реальному пробегу, то есть через 15000км как выдаст электронное табло а не по году срока диллер ответил нет у нас не так ЧТО НАСТУПИТ РАНЬШЕ у вас время а не пробнег тоесть 1 Год Как быть кто проав