[MagiC]

Меня тоже всегда пускали без проблем.

[vgik]

Ребята подскажите. Кто у них покупал авто? Собираюсь брать автомобиль в рольф-сити. Хотелось бы услышать объективные отзывы о их работе. Разводят, не разводят. Справно ли поставляют заказанные автомобили и тд?

[Vladimir]

Сообщение от vgik

Ребята подскажите. Кто у них покупал авто? Собираюсь брать автомобиль в рольф-сити. Хотелось бы услышать объективные отзывы о их работе. Разводят, не разводят. Справно ли поставляют заказанные автомобили и тд?

Покупай через меня. Без разводов и все в срок. Подробнее здесь >>>>

[Rodion]

Сообщение от vgik

Ребята подскажите. Кто у них покупал авто? Собираюсь брать автомобиль в рольф-сити. Хотелось бы услышать объективные отзывы о их работе. Разводят, не разводят. Справно ли поставляют заказанные автомобили и тд?

Нормально всё. Уже 2й Аут у них взял.
Вроде и сервис получше стал - все сделали тип-топ крайний раз.

[KocRag]

Сорри, не нашел подходящую тему! А у них действуют клубные скидки на ТО?

[Vladimir]

Сообщение от KocRag

Сорри, не нашел подходящую тему! А у них действуют клубные скидки на ТО?

Официально - нет, по факту-да.

[Vyacheslav]

Добрый день. На мой взгляд у Рольф-Сити есть большая проблема. И это проблема отсутствие нормальных площадей для парковки и для осмотра автомобилей. 20 числа переобувался в Роль-Сити. Все было классно. В 7.30 машину приняли. Я изъявил желание забрать ее вечером. Никаких проблем. В середине дня отзвонились, сообщили, что все в порядке. В 19 часов поехал машину забирать. Вечером был ажиотаж. Стоянка и боксы переполнены.Машину получил на улице, припаркованную рядом с въездом на территорию центра. Чтобы залезть в машину, пришлось пройтись по газону. Осматривать машину не стал - в темноте это бессмысленно. Выезжать тоже пришлось с приключениями. Чтобы выехать, охранник поднял шлагбаум, чтобы было место для разворота. В процесс маневрирования неслабо притерся колесами к бордюру. Места остановиться и посмотреть не было. Поэтому остановился на выезде. Заднее колесо было в порядке, на переднем диске - повреждение. Замечательно. Винить некого - сам виноват. Поехал домой. Машину поставил на стоянку и взял только выходные. При дневном свете увидел, что царапина( одна но глубокая ) находится значительно выше зоны, до которой мог дотянуться бордюр. Диски то зимние -16 дюймов. По моему мнению неспециалиста в движении такие повреждения получить нельзя. Тем более я уверен, что сдавал на хранение 4 диска без повреждений. Поэтому полагаю, что царапины появились в процессе хранения или монтажа. Но это мое субъективное мнение. А объективное : оказываемые Рольфом услуги по хранению и шиномонтажу довольно дорогостоящие и хотелось бы получать соответствующий уровень сервиса.
Может стоило хотя бы расчистить стоянку, убрав с нее машины Блуфиша?
PS. Перед мастером извиняюсь. Был очень зол. Оценил качество сервиса в 5 баллов. Наверное зря.
С уважением,Вячеслав Ермолаев.

[Дизелист]

Вчера отдал Поджеро Спорт , на замену переднего бампера с накладкой .Посмотрим как покрасят и установят.... результат отпишу. Сказали ждать три -пять дней. Прихода бампера ждал с зимы .

[Дизелист]

Вечером вчера забрал своего Поджеро Спорт ...Ну что , всё сделано так, -что будто и не было ни чего ! Краска в тон , зазоры везде одинаковые.Даже флакон краски для ремонтов сколов дали.При получении авто удивился как помыта машина ! просто супер , да ещё и пластик и колёса зачернили . Большое спасибо Соловьёву Сергею за оперативность и знание своего дела ! В бампере стояла сетка , переставили на новый (самому хоть возиться не придётся), хотя об этом и не договаривались, Спасибо!

[MagiC]

Менял вчера лобовое стекло в Рольф-Сити - все как всегда отлично, не первый раз уже у них ремонтирую машину. Машину приняли утром, вечером забрал. Машину как всегда полностью вымыли и пропылесосили, включая багажник, почернили резину. Молодцы, так держать! Спасибо!

[mara_melon]

Сообщение от Vladimir

Официально - нет, по факту-да.

Подскажите пожалуйста, как же тогда получить клубную скидку в Рольф-Сити? К какому-то конкретному менеджеру обращаться?

[Vladimir]

Сообщение от mara_melon

Подскажите пожалуйста, как же тогда получить клубную скидку в Рольф-Сити? К какому-то конкретному менеджеру обращаться?

официально скидки не подтвердили, поэтому к любому.

Если идет речь о покупке машины, то обращаться сюда https://out-club.ru/board/showthread.php?t=49515

[Demonstrator]

По направлению Ренесанса в Рольф-Сити отремонтировали АутXL.
Меняли обе правые правые двери, ремонтировали заднее крыло именяли колесный диск .
Ремонт после осмотра и согласования деталей ремонта со страховой занял неделю.
Машина из ремонта принималась на тетрритории салона.
Двери окрашены установлены и собраны, так, что внешне не отличаются от неремонтированных(внутрь не лазил).
Вся начинка дверей работает. Сквозняка нет.Зазоры равномерные.
Крыло отремонтировано и окрашено - "в цвет попали", сохранен оригинальный герметик швов.
Машина получена вымытой, отполированной, с черненой резиной и пропылисошенным салоном и багажником.
Единственный минус - пришлось через 2 недели после ремонта подъехать за установкой штатной защитной пленки порога(задержка с доставкой запчасти).
Спасибо мастеру: Станиславу Лопаткину.

[Specialist]

Не могу пропустить тему. Вот моя история посещения сего сервиса. Обращался Голубев П.Б. к ним также по страховки от ренесса. Какой-то олень чиркнул боком во дворе мордочку, на морде осталась царапина на бампере около 3-4см, глубокая под покраску и самое неприятное - сломана хром. окантовка, мать ее (, из-за нее собственно и обратился. Ну рольф согласовал конечно замену бампера и замену окантовки). По факту думаю бампер не меняли, ибо бред полнейший. Итак, отдал машину, принимал тот же Лопаткин, срок ремонта обозначен аж 3-5 дней!!! Во как ). Ну пох.. думаю, вторая машина. На шестой день звоню сам! Лопаткин говорит: тут задом сдавали и заднее крыло помяли вам чуток, будем ремонтировать. Сколько? Ну еще 5 дней. А ну пох., вперед. Проходит 5 дней, опять звоню сам! Ну че там? Машина готова, приезжайте. Приехал. Конечно, отдает машину не Лопаткин. Осматриваю. Машина грязная, как снаружи так и внутри. На переднем бампере, внимание, царапина. Спрашиваю что это? Ответ, ну так получилось, щас отполируем. Загнали, отполировали, царапина исчезла. Итого: покраска бампера и замена хромированной приблуды у мастеров рольф сити заняло 11 дней! Ребята, за 11 дней можно покрасить полностью несколько машин! В акте выполненых работ вы указываете 9 нормочасов. Мой субъективный вывод: контора загнивает, тому виной прежде всего руководство, а уж потом подчиненные. Никаких извинений и тем более компенсации за коцаное крыло и 11 дней ремонта.

[MagiC]

Сегодня в Рольф-Сити менял бесплатно по отзывной кампании ролики, ремень генератора и датчик педали тормоза https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=634
Машину, как обычно, полностью помыли (в этот раз, правда, забыли багажник).
Работы заняли 4 часа - в час машину отдал, в пять забрал.
Все хорошо, спасибо!