ASX - Гарантия и все что с ней связанно

Vladimir · 16.04.2012, 19:25

Цитата:

Сообщение от DMITRY_TCH

А, вот, у меня вопросов два штука... Оба важные.
Первый - на ТО-0 выставили в компьютер новый интервал обслуживания. Формально авто куплен в марте, на ТО-0 выставлен сроком июль. Как поступать?

Если тебя это беспокоит - поменяй интервал самостоятельно, либо во время визита к ОД.

Цитата:

Сообщение от DMITRY_TCH

Второй - можно ли проходить ТО не на станциях Рольфа, а, скажем, у офдилеров Ситроен/Пежо и ставить отметки в сервис-книге без снятия с гарантии? Технически автомобили идентичны, потому ТО не должны различаться ни по нормо-часам операций, ни по самим операциям.

Такой вариант невозможен. Пройти обслуживание сможешь, но с гарантией можешь попрощаться ибо

Цитата:

3. Периодическое техническое обслуживание автомобиля.

Для безотказной работы автомобиля необходимо регулярно проводить периодическое техническое обслуживание в соответствии с условиями и планом-графиком, указанными в данной Cервисной книжке, которая всегда должна находиться в автомобиле. Информация о проведенных периодических ТО должна быть зафиксирована официальным сервисным центром на соответствующих страницах данной Сервисной книжки.
Внимание: невыполнение или ненадлежащее выполнение планового технического обслуживания может повлечь за собой отказ в проведении ремонта по гарантии, в соответствии с гарантийной политикой Mitsubishi Motors и нормами действующего законодательства о защите прав потребителей.

DMITRY_TCH · 17.04.2012, 09:07

Владимир, спасибо что ответил

По интервалу мне что в марте, что в июле - я 15тык за год не накатываю, решил ехать сразу как станет сухо после зимы.
Вот про легитимность я догадывался, но надо же спросить на форуме

дабы поговорить с хорошими людями и прочее

ЗЫ: записался в обед на сайте "Рольф"-а вчера на ТО в "Диамант", уже вечером мне перезвонили из "Диамант"-а - согласовали точную дату, время и работы. Вот есть за что к людям относиться с уважением

ЗЫ2: с меня отчет после выходных

Машина · 18.06.2012, 13:56

Только что общалась по горячей линии с рольфом по вопросу гарантии на автомобиль приобретенный в Белоруссии.
Вот что в сервисной книжке

http://s018.radikal.ru/i511/1206/71/35ba08dd3c58.jpg
Поскольку автомобиль не имеет первой регистрацией Белоруссию, в гарантии отказано.

Kitt · 22.06.2012, 19:22

Одноклубники XELP

, сегодня утром выхожу за машиной смотрю все переднее колесо залито маслянистой жидкостью, я по началу думаю тормозуха потом колесо вывернул а там вся стойка улита капитально маслом

пробег 35000 км, при езде слышится сильная вибрация! На диагностику записался на понедельник только! Можно с такой проблемой эксплуатировать Фыча? И можно данный случай отнести к гарантийному?

Kitt · 26.06.2012, 11:32

В случае возникновения такой проблемы, дилер без проблем по гарантии произведет замену стоек!!!

Vladimir · 27.06.2012, 16:28

Цитата:

Сообщение от Kitt

В случае возникновения такой проблемы, дилер без проблем по гарантии произведет замену стоек!!!

Если я все правильно понял, то стойка была заменена по гарантии, но одна. Так?

Kitt · 27.06.2012, 17:32

Vladimir
Мне произведут замену обеих стоек (хотя левая абсолютно исправна). Всё зависит от политики дилера, раньше меняли только по видимым причинам (течь масла), но сейчас в распоряжении сервиса есть специальный стенд который проверяет работоспособность всех стоек, и вот тут меняют только те, которые показали в ходе диагностики отклонения!
У меня ASX до рейстайлинговый, а на машинах середины 2011-2012 года, идут уже новые стойки, они более мягкие и масляный состав в них другой (адоптирован для нашего климата). Кстати гарантия на стойки действует вплоть до конца основной гарантии 3-года или 100 тысяч км.!

Vladimir · 27.06.2012, 18:07

О времена, о нравы! (с)

Настало время чудес. Раньше меняли только то, что неисправно (потекла стойка, меняют только 1 шт.). Тенденция радует.