Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Дилеры и сервисы

Важная информация


Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы (фамилии и названия приветствуются). Отрицательные по мере возможности будем направлять по адресу. О покупке тоже здесь.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 17.02.2008, 00:17   #1
TESS
Опытный
 
Аватар для TESS
 
Авто: Outlander XL 3.0 MIVEC
Сообщений: 53
По умолчанию Отзывы об официальном дилере Mitsubishi РОЛЬФ Диамант в Алтуфьево

Проведя "углубленный маркетинг" мнений по ОД ,решила довериться Рольфу на Алтуфьевке .На всякий случай поспрошав ,нашла там знакомого моего знакомого(оказался мастер -приемщик)Поэтому (наверное) избежала очереди(+),он сказал -звони в мою смену и приезжай!Зовут Сергей (+) ,оставила машинку в 12.00,позвонили в 17.30.Сделали ТО 15000 и просила балансировку ,т.к. дрожание руля на скоростях более 100 на это указывало (как и оказалось отвалились грузики) Стоило мне это -781р.20к. балансировка,само ТО 6997р.60к. с расходными мат.(+) машинку вернули чистой(+)грязный воздушный фильтр показали(+). Из (-) далеко метро( напрягалась в маршрутке,про метро вообще молчу,но добраться оттуда до центра в первой половине дня быстро можно только так) ,нет нормальной кафешки( как всегда не успела позавтракать и пообедать и когда забирала машинку в 19.00 уже сильно хотелось чашку хорошего кофе и чего-нибудь) Понимаю что ТО не показатель,но думаю что коньяк (на всякий случай) передам Сергею через знакомого !
TESS вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 08.03.2008, 23:39   #2
Сказ
Житель Клуба
 
Аватар для Сказ
 
Авто: Outlander 2.4 4WD
Сообщений: 278
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

тоже там обслуживался несколько раз. Отсутствие очередей, доброжелательность, качественное обслуживания это все имеет место. Из минусов - сложно выбиратся без машины.
Сказ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 19.03.2008, 08:38   #3
Sugar
Опытный
 
Авто: XL 2.4 S61 Был
Сообщений: 56
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Обслуживаюсь там больше 3-х лет. В принципе, ничего плохого сказать не могу, все меня там устраивало. Только вот недавно пройденное ТО немного огорчило, то ли мастер такой попался, то ли действительно все Рольфы постепенно скатываются до уровня ниже среднего. И вроде все как обычно, но не покидало чувство, что работают там уже не такие профессионалы, как скажем, 3 года назад.
Чую скоро и машины наши обслуживать Рафшаны с Джамшутами будут.
Sugar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 08.04.2008, 19:41   #4
Cherreshnya
Бывалый
 
Аватар для Cherreshnya
 
Авто: XL 2,4 CVT (S60)
Сообщений: 22
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Обслуживаем уже вот семь лет в Диаманте каризму - все время ездим к одному и тому же мастеру - Мухаметову Сергею. Он один из лучших мастеров по рольфовской внутренней "спартакиаде"
В один из последних приездов меняли колодки и тормозные диски, привозили свои запчасти. На следующий день педаль тормоза потеряла ход и загорелась лампочка АБС. Вернулась в Диамант, оставила машину. Оказалось, полетел ротор АБС. Заменили все за свой счет, несмотря на то, что свои были запчасти до этого - могли бы попытаться сбагрить на это. Так что большой респект Диаманту и Сергею Несмотря на то, что сейчас живу на другом конце Москвы, скорее всего на все ТО и возможные ремонты буду продолжать ездить в Диамант.
Cherreshnya вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 17.04.2008, 21:06   #5
Вова Рич
Старожил Клуба
 
Аватар для Вова Рич
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 648
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Делал там ТО на Лансер IX 15000 тем летом, мастер Сергей Севрюков. Разочарован... Сервис впринципе не плохой, и отношение к клиентам нормальное. НО: Оставили вмятинку на правой передней двери (такое ощущение что надавили чем то сквозь ткань - ЛКП без повреждений), поцарапали правые калпаки об бардюр. К сожалению заметил только на следующее утро, так как забирал машину поздно вечером и было темно и пасмурно. Машину плохо осмотрел. Теперь буду внимательнее.
П.С. Аут заказал там же. =) Скоро уже приедет. Жду недождусь!!! ^^
Вова Рич вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.06.2008, 10:47   #6
Ламик
ЗАБАНЕН
 
Авто: outlander XL 3.0 inspire АТ (s64)
Сообщений: 2,296
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

В выхи ставила там бампер.Отношение-отличное....Поставили быстро. НО: на следующий день обнаружила вмятину на заднем крыле (а оно цельное с кузовом).....горевала-кому теперь предъявишь?!
..... а через три дня начал отваливаться и бампер....по краям....теперь боюсь потерять...поеду завтра в Рольф-Юг,буду просить исправлять ошибки...(((
а с вмятиной так и не знаю,что делать-там реально вмятина,а не ЛКП...
Вот.
Ламик вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.06.2008, 12:57   #7
406
Старожил Клуба
 
Аватар для 406
 
Имя: Юра
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 580
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Цитата:
Сообщение от Ламик Посмотреть сообщение
В выхи ставила там бампер.Отношение-отличное....Поставили быстро. НО: на следующий день обнаружила вмятину на заднем крыле (а оно цельное с кузовом).....горевала-кому теперь предъявишь?!
..... а через три дня начал отваливаться и бампер....по краям....теперь боюсь потерять...поеду завтра в Рольф-Юг,буду просить исправлять ошибки...(((
а с вмятиной так и не знаю,что делать-там реально вмятина,а не ЛКП...
Вот.
Ну праздновали наверное и кого-нибудь с перебора занесло в твое крыло. А вообще сочувствую, очень неприятно, и всем нам напоминание: после визитов к нашим "замечательным" ОД очень внимательно осматриваем машину.
406 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.07.2008, 10:05   #8
unheard
Бывалый
 
Аватар для unheard
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 34
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Приобретал там 2 а/м: лансер 09/2006 и, теперь, аут.
Манагер Васюцкий Андрей.
Оба раза без ожиданий: Лансер через неделю, Аут через 3 дня.
Цвета и комплектации оба раза именно те, что и хотелось (черный аут 2,4, светлый салон). С допами не навязывал ничего (а теперь за допы манагеры не отвечают: посадили специально обученных торговцев допами). Все, в общем, быстро и хорошо.
Но допы лучше не брать там: взял было коврик в багажник с надписью "для а/м с сабвуфером", при получении лежал коврик от обычного, начали втирать что не бывает других, несмотря на запись в наряде. Как следствие — лишних полчаса в салоне для возврата денег.

ТО на лансере делал там. В принципе, особых нареканий не было. Хотя:
сейчас заметил, что задние фонари сидят неодинаково (зазоры), а единственный раз в них залезали в диаманте — меняли габариты; и после плановых ТО через пару тыс. км вело тормозные диски (манера езды — без резких торможений, до 50 ткм родные колодки, в лужи после интенсивного торможения не въезжал).
unheard вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.07.2008, 14:43   #9
pashish
Житель Клуба
 
Аватар для pashish
 
Имя: Pashish
Авто: Range Rover
Сообщений: 212
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Кстати по поводу как можно добираться. Выходите из центральных ворот и налево идете прямо до упора, потом направо метров 150 и слево будет станция дегунино 10 мин. и вы на савеловсом вокзале. В принципе делают не плохо но все нужно переправирять а то, то это не доделуют то, то все смотреть нужно
pashish вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 19.08.2008, 00:44   #10
Майк
Опытный
 
Аватар для Майк
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 74
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

14.08 менял лобовое. Причем у остальных Рольфов очередь от середины до конца сентября на запись, а в Блок-Моторс в Новогиреево по направлению от страховой компании ( УралСиб) вообще на начало ноября, да и стекол в наличии нет. В Диамант позвонил - пригласили через четыре дня, правда с условием, что делать будут ночью и забрать будет можно только на следующий день. В четверг отдал в 13:30, в пятницу забрал в 14:00. Заодно попросил сделать ТО-0. Сделали.
Все без нареканий, только бабуины помыли машинку хреново.
Майк вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.09.2008, 11:43   #11
четыре
Житель Клуба
 
Аватар для четыре
 
Имя: Миша
Авто: X-Trail
Сообщений: 174
По умолчанию Ответ: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

вчера прошел там ТО 15000. записался за неделю т.к. хотел к определенному мастеру (привет Cherreshnya: тоже обслуживаюсь у Мухаметова). приехал, отдал машину. мастер поднял ее, показал снизу и я понял, насколько необходима защита картера двигателя и КПП, особенно с моими охотами и прочими выездами на природу. опустили, открыли капот и среди запыленных деталей увидели вытертую поверхность, предположили, что под капотом ночуют кошки. но лучше кошки, чем мыши (прошлый раз были следы от лапок и хвостов крыс). машину оставил на ночь. утром было забирать не удобно, поэтому пришел вечером, оплатил (получилось на 800 р. больше, чем указано на сайте Rolf). машину помыли, пропылесосили, за деньги помыли движок (с моего согласия). мастер показал грязный салонный фильтр, весь в пыли, каких-то зернышках...короче, очередной раз остался доволен.
изменений в поведении машины после ТО не заметил, вот только вентилятор/кондей мощней начал дуть. масло не проверял т.к. машина была заведена. проверю на сегодня-завтра.
четыре вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.08.2009, 17:13   #12
Майк
Опытный
 
Аватар для Майк
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 74
По умолчанию Re: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Сделал ТО 15тыс.
Плюс попросил поменять дудки ( штатные на Волговские ) , у самого руки не доходят, да и времени нет.
Помыли двигун, отдал за все 11303р ( 2103р - снятие-установка сигналов (( со снятием переднего бампера!!) мотивируется тем, что так правильнее и удобнее, в результате - 0,8 н/ч + 0,2н/ч какая-то регулировка сигналов) + 690 р мойка двигателя и штатное ТО. Посчитали фильтр 1772р, что, конечно дороже, чем взять бы самому на том же ЭКЗИСТЕ.
Но здесь только себя винить - времени не было абсолютно.
По качеству - без нареканий, единственное что - помыли без энтузиазма, т.е. следы мошек и бабочек на морде присутствуют.
А в общем и целом - доволен.

Мастер - Евгений Звездов. Очень симпатичный рыжий парень.
Все сделал как надо и без лишних комментариев заказал на замену по гарантии блок blue-tooth.
По времени - сделал все как и обещал. Без лишних проволочек, но и не раньше.
В общем - гут.
Майк вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.10.2009, 16:37   #13
joni-crew
Опытный
 
Аватар для joni-crew
 
Имя: Евгений
Авто: WV Jetta белая *7*7**77
Сообщений: 90
По умолчанию Re: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

А я просто, хочу выразить свою благодарность, и сказать спасибо менеджеру рольф-алтуфьево ГРИГОРЬЯНЦ ЮЛИИ...за ее умения в общении с клиентом, индивидуальности подхода ......и т.д....
............Спасибо.............
joni-crew вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 04.11.2009, 19:19   #14
Lak
Вступаю в Клуб
 
Аватар для Lak
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 12
По умолчанию Re: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Делал "0" ТО. Сам присутствовал в цехе. На все вопросы ответили. Бесплатно отрегулировали "брызгалки" на лобовое. По совету "форумчан" внимательно осмотрел машинку при приеме после ремонта. Все "ОК". Только мыться там больше не буду - Долго и не качествено.

---------- Добавлено в 19:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:15 ----------

Еще по обслуживанию при покупке проблем не было. Допы не навязывали, обслужили кчественно. Кстати пришла СМС, что диски можно взять со скидкой. Взял. Посматрю как будет на 15000.
Lak вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 26.12.2009, 09:57   #15
Dr. Alex
Опытный
 
Имя: Паджеро 4
Авто: Pajero 4 3,2
Сообщений: 69
По умолчанию Re: РОЛЬФ Диамант на Алтуфьевке-вроде нормально

Там можно до метро Отрадное дворами напрямки пройти, правда дорога занимает минут 15-20.
Dr. Alex вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Метки
отзывы рольф-алтуфьево, отзывы рольф-диамант, рольф диамант, рольф-алтуфьево

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Покупка XL (РОЛЬФ Центр, Авто-Старт на Дмитровке, РОЛЬФ Диамант) svsy Дилеры и сервисы 34 18.10.2009 20:06
Рольф Диамант на Алтуфьевском - негатив. Snowfall Дилеры и сервисы 1 10.12.2007 15:01
Renault и Nissan нужен американский партнер Игорь_spb Автоновости 0 25.10.2007 13:05

Текущее время: 12:41. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2017, WWW.OUT-CLUB.RU