Доброго времени суток всем!
Собственно, ситуация :
Купил месяц назад машину в Bluefish'e новой с пробегом в 22 км, но год у нее 2008, гарантия уже пошла с того момента, как рольф продал ее в Нижний Новгород тамошнему дилеру. Таким образом, машина год простояла где-то, хрен знает где. По факту авто - новое.
Мои вопросы/опасения :
1. Сход-развал нарушен, ее немного тянет влево...
К кому обращаться в этой ситуации и получится ли по гарантии это исправить, как я понял предпродажную подготовку ей никто никогда не делал.
2. Масло. Сейчас пробег 1000 км. Стоит ли менять его? Ведь год стояла...
Что посоветуете, бывалые?
Так, я не понял, если я купил авто 2008, я что должен сразу на ТО его гнать? Что то при покупке, такие вопросы даже не затрагивались. Разговор шёл только о ТО 3000, и ТО 15000, с момента покупки.
Так, я не понял, если я купил авто 2008, я что должен сразу на ТО его гнать? Что то при покупке, такие вопросы даже не затрагивались. Разговор шёл только о ТО 3000, и ТО 15000 с момента покупки.
по идее с момента покупки авто или заключения договора-остальное(год) это проблема дилера.
Доброго времени суток всем!
Собственно, ситуация :
Купил месяц назад машину в Bluefish'e новой с пробегом в 22 км, но год у нее 2008, гарантия уже пошла с того момента, как рольф продал ее в Нижний Новгород тамошнему дилеру. Таким образом, машина год простояла где-то, хрен знает где. По факту авто - новое.
Мои вопросы/опасения :
1. Сход-развал нарушен, ее немного тянет влево...
К кому обращаться в этой ситуации и получится ли по гарантии это исправить, как я понял предпродажную подготовку ей никто никогда не делал.
2. Масло. Сейчас пробег 1000 км. Стоит ли менять его? Ведь год стояла...
Что посоветуете, бывалые?
Отсчет гарантии пошел с момента, как рольф продал ее в Нижний Новгород, вот с этого момента и отсчитывай год. Сход-развал делай там где хорошо делают, если таких мест у тебя нет, то езжай к ОД. Масло, если к пробегу в 3000 км первый год с продажи авто не истечет, поменяешь на ТО-О у дилера, если год на исходе, а пробег малый езжай к ОД делать ТО-О или меняй сам, так-как ТО-0 не обязательно.
Мне кажется, что стоит обратиться в Bluefish, чтобы по крайней мере сход-развал сделали за свой счет. Обычно предпродажную подготовку для секонд-хенда делают минимальную. Но учитывая малый пробег в данном случае на нее попросту "забили", как мне кажется. Стоит попросить, чтобы поискали совесть в дальнем углу и озаботились восстановлением своего пошатнувшегося имиджа. А то позиционируют себя как цивилизованная компания, а реально совок-совком выходит.
1) сначала звонок менеджеру который оформлял с просьбой решить по человечески
2) в случае отказа письменная претензия ну и т.д.- если есть желание идти до победного конца и не жалко времени своего.
Собственно проблема не такая уж большая и денежная- мне кажется установка углов стоит в районе 1000 от силы.
Насчет масла- уже люди верно отписали- меняем на ТО-15000 либо через год от момента продажи авто в первые руки (что наступит раньше)
Цитата:
Сообщение от Syroezhkin
Доброго времени суток всем!
Собственно, ситуация :
Купил месяц назад машину в Bluefish'e новой с пробегом в 22 км, но год у нее 2008, гарантия уже пошла с того момента, как рольф продал ее в Нижний Новгород тамошнему дилеру. Таким образом, машина год простояла где-то, хрен знает где. По факту авто - новое.
Мои вопросы/опасения :
1. Сход-развал нарушен, ее немного тянет влево...
К кому обращаться в этой ситуации и получится ли по гарантии это исправить, как я понял предпродажную подготовку ей никто никогда не делал.
2. Масло. Сейчас пробег 1000 км. Стоит ли менять его? Ведь год стояла...
Что посоветуете, бывалые?
Доброго времени суток всем!
Собственно, ситуация :
Купил месяц назад машину в Bluefish'e новой с пробегом в 22 км, но год у нее 2008, гарантия уже пошла с того момента, как рольф продал ее в Нижний Новгород тамошнему дилеру. Таким образом, машина год простояла где-то, хрен знает где. По факту авто - новое.
Мои вопросы/опасения :
1. Сход-развал нарушен, ее немного тянет влево...
К кому обращаться в этой ситуации и получится ли по гарантии это исправить, как я понял предпродажную подготовку ей никто никогда не делал.
2. Масло. Сейчас пробег 1000 км. Стоит ли менять его? Ведь год стояла...
Что посоветуете, бывалые?
Нсколько знаю гарантия отсчитывется с момента продажи, если новая и дилер официальный, по крайней мере у меня так. А масло менял на ТО-0. Про тянет влево в Bluefish'e, мол смотрите чё продали!
Всем спасиб - поменяю масло, т.к. год уже подходит... компутер показывает 3 месяца до ТО. С Блюфишем бодаться нет сил и желания, попробую на ТО за счет дилера сделать, не получится - не велика потеря.... Я живу на севере Москвы, а брал авто в Люберах... день убью на пробки... дешевле самомурешить проблему =)
Блин, зима на носу уже... по-любому надо масло сменить. Решено
Отсчет гарантии пошел с момента, как рольф продал ее в Нижний Новгород, вот с этого момента и отсчитывай год. Сход-развал делай там где хорошо делают, если таких мест у тебя нет, то езжай к ОД. Масло, если к пробегу в 3000 км первый год с продажи авто не истечет, поменяешь на ТО-О у дилера, если год на исходе, а пробег малый езжай к ОД делать ТО-О или меняй сам, так-как ТО-0 не обязательно.
если машина новая(а она новая), отсчет гарантии пошел с момента ее продажи покупателю в Bluefish'e, так что езжай к ним и смело требуй устранение недостатков .
если машина новая(а она новая), отсчет гарантии пошел с момента ее продажи покупателю в Bluefish'e, так что езжай к ним и смело требуй устранение недостатков .
Гарантия пошла с момента продажи авто в Нижний Новгород Об этом есть соответствующая запись в сервисной книжке.
---------- Добавлено в 20:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:00 ----------
Щас спустился к автоЮ забрал сервисную книжку. Вот что я там онаружил :
Начало гарантии: 05.01.2009
Владелец ООО "Восход" (Н.Новгород)
Дилер ООО "Галс"
Предпродажная подготовка : ООО "Галс" 19.05.2009
Этим, старик, надо было интересоваться до того, как денежку отдал.. и либо требовать гарантий на все 3 года от продавца, прописанные в договоре, или снижения цены (или доп.опций за счет продавца)... как-то так.
А договорчик все же почитай, возможно там прописана гарантия от продавца на 3 года.
кстати, если нормально ездить, то 100 000 км раньше истекут... у меня 75 000 за 1,5 года.