[Олег...]

Сегодня случайно наткнулся на ********
http://forums.********/law/t1151843616.html

Решил тут намедни приобрести новый Аутлендер, обратился в один из крупнейших новосибирских автосалонов.
Так как с комплектацией я определился загодя, то выбор в салоне свелся к просмотру цветовых вариаций и анализу наличия машин на складе в Новосибирске. Т.к. машина нужна была достаточно срочно - в итоге был выбран белый Аутлендер, который был в наличии у дилера. Саму машину не показали - типа она где-то не то на складе, не то на предпродажной подготовке. Тогда этому обстоятельству не придал никакого значения. Т.к. при наличном расчете никаких скидок не делали, была выбрана схема с автокредитом, по которой мицубиси финанс предоставляет единовременную скидку для частичной компенсации банковских процентов. Планировал сразу же после получения машины этот кредит полностью закрыть. В пятницу внес в кассу салона необходимые 40% первоначального взноса, подписали договор купли-продажи, оформил КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, в субботу заключил кредитный договор с банком, наметили на понедельник-вторник передачу авто.
Однако ни в понедельник ни во вторник никто не позвонил, в четверг уже звоню сам и спрашиваю что насчет выдачи машины, в ответ что-то сказали про неоформленный ПТС, однако назначили выдачу на этот же вечер. Вечером, придя в автосалон, получил предложение оформить все документы, в том числе и акт приемки-передачи, а потом получить машину. Не придал этому значения, однако посчитал очередность этих этапов неверной и предложил сперва осмотреть машину, а потом подписывать бумажки. Прошли на подземную стоянку, освещаемой несколькими плафонами так, что не совсем было видно белую машину мне показывают или черную. Не придал этому значения, однако на всякий случай попросил выгнать машину на свет божий. Так как выдачу назначили на вечернее время на улице уже тоже смеркалось. Не придал этому значения, но на всякий случай спросил у менеджера в порядке ли лако-красочное покрытие выдаваемого автомобиля, получил заверения, что все отлично, однако в душу мне вкралось какое-то смешанное чувство, которое подвигло меня на тщательный осмотр автомобиля. В итоге при беглом осмотре был обнаружен загаженый салон, ржавое пятно над задней дверкой, сломанный крепеж заднего бампера в багажнике, непрокрас бампера под задней фарой. Я бы и тут не придал этому значения, однако приглашенный мной начальник отдела продаж подтвердил мои сомнения - машина красилась, были показаны фото при разгрузке автовоза со сколами на заднем бампере и пятой двери. Настроение мое несколько ухудшилось, желание забирать машину в таком виде улетучилось, на что меня уверили, что завтра все будет в лучшем виде - поставят новый бампер с другой машины, ржавчину уберут, салон пропылесосят, допами одарят в счет компенсации.
Однако следующий день выдался солнечным и при приемке стала заметна шагрень на задней дверце, бампер правда заменили, но он отличался по тону от основного кузова, ржавчину до конца не убрали - в общем несмотря на уговоры менеджера и посулы бесплатной сигналки и прочих автоблаг, я принял для себя нелегкое решение отказаться от приемки данного автомобиля. В наличии других машин в такой комплектации не было, так что о замене речи не шло. Так как никакого выхода из данной ситуации мне предложено не было, я написал претензию на имя директора салона и убыл восвояси. С банком пока не рассчитываюсь - т.к. вроде нет смысла платить полностью за машину, от которой уже отказался. Салон с пятницы о себе знать не дает - деньги ими уже получены, торопиться теперь некуда. Через пару недель мне подойдет срок первого платежа банку и я стану реально пострадавшим в этой истории - придется платить по кредиту за машину, которой у меня нет. Затевать тяжбу с салоном или ждать у моря погоды?

[Pavlo60]

уф, печально. выходные ехал по трассе Казань-Оренбург, по пути встретился автовоз с 3-и аутами. мне показалось что расстояние между крышей транспортируемого авто и верхним ярусом - совсем минимально. покупатели и ждуны осматривайте крышу внимательней!)))

[mustein]

Я бы и тут не придал этому значения(c)

[самарец]

Просто жесть......

[xupypr]

Пойду осмотрю свой.

Сразу скажу, что видел на стоянке у дилера аут весь в покоцках (мелкие камешки), покоцки были обведены красным чем-то. Что дальше с этой машиной делают - не в курсе.

[Иваныч 61]

Сообщение от xupypr

Пойду осмотрю свой.

Сразу скажу, что видел на стоянке у дилера аут весь в покоцках (мелкие камешки), покоцки были обведены красным чем-то. Что дальше с этой машиной делают - не в курсе.

Как что? Красят и продают,в тюменском салоне тоже стоял,со снятым передним бампером,на мой вопрос:"а с этим что?",сказали что повредили при погрузке и сейчас красят,по крайней мере честно .А был вообще случай пару лет назад,автовоз с х-трейлами въехал в ограничительную балку по высоте на мосту,два х-трейла попали под удар,догадайтесь что с ними дальше делали?

[Admyn888]

Сообщение от Иваныч 61

при погрузке и сейчас красят,по крайней мере честно

такие авто дилер(распоряжение представительства)обязан продавать на спецусловиях,уведомив покупателя

[lukanin]

Ничего он вам не обязан. Ну бывает и приезжают машинки с дефектами, покрасили и к клиенту вперед.

[Admyn888]

Сообщение от lukanin

Ничего он вам не обязан

это ваше мнение.именно обязан.по закону.другой вопрос,что дилер скрывает это и обманывает.а если не обманывает-то специальные условия.регламент такой.

[black]

Во @ля! Прям такое откровение для ТСа!

ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ "производственные издержки"
Какой Регламент? О чем это Вы? Пипл и так хавает, ДЕФИЦИТ!!!!

[Махно]

У меня друзья в авто бизнесе: так по их словам чуть ли ни каждый 4-5-ый авто крашенные по деталям...и это в лучшем случае....бывает что тупорылые перегонщики на пароме играют в Вин Дизелей и движки клинит....Q7 в Москве ждут, а турки на нем резину шгут и кольца нарезают...так бывает...

[Ed_888]

Сообщение от Олег...

Не придал этому значения, однако посчитал очередность этих этапов неверной и предложил сперва осмотреть машину, а потом подписывать бумажки.

Сообщение от Олег...

Не придал этому значения, однако на всякий случай попросил выгнать машину на свет божий.

Сообщение от Олег...

Не придал этому значения, но на всякий случай спросил у менеджера в порядке ли лако-красочное покрытие выдаваемого автомобиля,
получил заверения, что все отлично, однако в душу мне вкралось какое-то смешанное чувство, которое подвигло меня на тщательный осмотр автомобиля.

Сообщение от Олег...

Я бы и тут не придал этому значения, однако приглашенный мной начальник отдела продаж подтвердил мои сомнения - машина красилась, были показаны фото при разгрузке автовоза со сколами на заднем бампере и пятой двери.

Да уж, чтобы каждый так не придавал значения, но тем не менее все проверял, обычно расписался, получил авто, езжай.

[OutPalych]

Жесть. Есть "Закон о защите прав потребителя РФ" Он на твоей стороне. Дилера можно прожать очень хорошо в цене, при условии. что не будет шумихи и сами всё исправят.
Мне впарили машину с витрины, ох я кровушки попил на 60К +подарки.

Самое первое нарушение -- не информирование покупателя, на это давить. Недостатки авто устраняются, даже если это перевертыш. Либо отказаться, требовать неустойку и новый авто.

[mustein]

OutPalych, а можно подробней про историю с шоурумным авто?

[Nfnord]

Ужас... Куплю толщиномер.. Автор чем закончилось все??