[RusCool]

Здравствуйте!

В конце мая в мою припаркованную, возле дома, машинку выехал "мерс". Повреждения - задняя правая часть.
Вызвали ДПС, составили протокол, все как положено. Виновник - водитель "мерса" (застрахован в СК "ВСК")
04.06.12 представил документы и заявление в свою СК ЗАО "Гута-Страхование" для прямого возмещения убытков.
02.08.12 от СК ЗАО "Гута-Страхование" получил письмо "об отказе в осуществлении прямого возмещения"
Прошу объяснить порядок моих действий в сложившейся ситуации, куда в первую очередь обращаться, в РСА, в свою страховую или еще куда-нибудь?

[Dmain]

Сообщение от RusCool

Здравствуйте!

В конце мая в мою припаркованную, возле дома, машинку выехал "мерс". Повреждения - задняя правая часть.
Вызвали ДПС, составили протокол, все как положено. Виновник - водитель "мерса" (застрахован в СК "ВСК")
04.06.12 представил документы и заявление в свою СК ЗАО "Гута-Страхование" для прямого возмещения убытков.
02.08.12 от СК ЗАО "Гута-Страхование" получил письмо "об отказе в осуществлении прямого возмещения"
Прошу объяснить порядок моих действий в сложившейся ситуации, куда в первую очередь обращаться, в РСА, в свою страховую или еще куда-нибудь?

Привет! Как вопрос разрешился? Интересно с практической точки зрения

[RusCool]

В принципе, пока никак...
1. Была проведена независимая автоэкспертиза + расчет УТС
2. Составлено и направлено письмо виновнику, с предложением урегулировать денежный вопрос в досудебном порядке
Пока жду ответа до конца февраля, потом буду подавать иск.
Как то вот так)

[serj311]

Два года назад попал в ДТП на мотике. Пошел в свою страховую - получил отказ и совет обратиться в СК виновника. Собрал документы с ДТП и поехал в Москву в центральный офис СК моего обидчика. С грехом пополам, но страховку получил, правда несколько меньше, чем оценили.

[Санэко]

В РСА обращаться если компании ликвидированы, если ток жалобу накатать, что не выплачивают, но тебе легче от этого не станет и бампер не восстановиться. Гутта ещё те "Засранцы" сам не давно бодался с ними целый год в судах, бред несут полный до последнего. А в СК "ВСК" не пробовал обращаться? Гутта думаю даже не суетилась и в СК «ВСК» не обращалась. С судом не тяни у тебя есть 2 года с момента ДТП (для ОСАГО), я бы обоих привлек, в качестве ответчика и соответчика и ещё думаю хозяина авто, а далее пусть суд решает с кого взыскать. P/s Закон о защите прав потребителей в данном случае не работает. Штудируй ГК РФ – 1064 (1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред) и закон об ОСАГО.

---------- Добавлено в 11:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:57 ----------

И всё таки попробуй для начала в СК «ВСК» обратится, суды это очень долго, нервы ну и потраченный денежные средства.

[darif]

RusCool, А, что нельзя было пойти самым простым путем и обратится в страховую виновника и на основании всех необходимых справок получить возмещение. Все эти нововедения с прямым возмещением или оформлением ДТП без справок ГАИ, вызывают большие сомнения, что и подтвердил ответ от Вашей страховой - это не работает. Что то при ДТП все вызывают ДПС, а не сами оформляются, даже при самой небольшой царапине, потому что страховая найдет причину чтобы отказать в выплате. А в РСА и в суд, если откажет страховая виновника СК "ВСК".

[Dmain]

Сообщение от Санэко

В РСА обращаться если компании ликвидированы, если ток жалобу накатать, что не выплачивают, но тебе легче от этого не станет и бампер не восстановиться. Гутта ещё те "Засранцы" сам не давно бодался с ними целый год в судах, бред несут полный до последнего. А в СК "ВСК" не пробовал обращаться? Гутта думаю даже не суетилась и в СК «ВСК» не обращалась. С судом не тяни у тебя есть 2 года с момента ДТП (для ОСАГО), я бы обоих привлек, в качестве ответчика и соответчика и ещё думаю хозяина авто, а далее пусть суд решает с кого взыскать. P/s Закон о защите прав потребителей в данном случае не работает. Штудируй ГК РФ – 1064 (1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред) и закон об ОСАГО.

---------- Добавлено в 11:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:57 ----------

И всё таки попробуй для начала в СК «ВСК» обратится, суды это очень долго, нервы ну и потраченный денежные средства.

не исключено, что и ВСК теперь откажет, т.к. документы-то ей будут сданы с просрочкой, а по закону у нас - 15 дней с даты ДТП. Но попробовать можно. Я бы с судом не тянул и до конца февраля не ждал - слишком долгий срок для принятия решения о выплате.

[Санэко]

Сообщение от Dmain

не исключено, что и ВСК теперь откажет, т.к. документы-то ей будут сданы с просрочкой, а по закону у нас - 15 дней с даты ДТП. Но попробовать можно. Я бы с судом не тянул и до конца февраля не ждал - слишком долгий срок для принятия решения о выплате.

А по чему просрочка? По закону Вы обратились в свою страховую, а следовательно сроки не пропустили, приложи копию отказа в выплате со стороны ГУТТА. Думаю попробовать стоит. А так подавайте на ГУТТУ, и в качестве соответчиков привлекайте ВСК и владельца. (Если менее полтинника ущерб то 382 с/у судья Морозов - мне он лично не понравился, сложилось чувство что у него с ГУТТА "ТЕПЛЫЕ" отношения, во второй инстанции мне его решение завернули и вынесли в пользу меня. В Симоновский районный суд - более полтинника ущерба). Почему я бы подал на гутта, а потому, что как правило страховые привязаны к определённым судьям, что не исключает возможность тёплых отношений с ними, а так взыщут по любому с ВСК, и тем более ВСК будет на чужом поле. Почему бы привлек хозяина – причина может быть банальна – левый полюс!!!

---------- Добавлено в 11:43 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:38 ----------

Вообще думаю мой ответ скорее для Dmain ))), а с судом тянуть не надо и делать все как можно быстрее

[TURBO рыба]

Автору топика нужно:
1. отправить копии документов!!! независимой оценки в ГУТТА страхование с требованием компенсировать убытки исходя из независимой оценки (убытки +УТС).
2. Подождать годик - тройная ставка рефинансирования это дотаточно неплохое вложение средств по сегодняшним меркам, по крайней мере банки столько не дают....
3. Подать в суд на ГУТТА (в зависимости от суммы к моменту подачи иска - либо мировой либо федеральный) по месту жительства водителя мерса.

Остальное доверьте юристам, они Вам помогут...

[Yemena]

Все правильно только напором можно пробить толстокожесть и не поворотливость бюрократов
Есть еще один интересный маневр
В СК старший менеджмент сношает младший менеджмент за страховые выплаты
Но если обратится с добрым словом непосредственно к руководству
Пусть даже среднего звена и приправить это лестью то они часто идут на уступки.
Мой жизненный опыт как раз на это и указывает

[Путешественница]

не исключено, что и ВСК теперь откажет, т.к. документы-то ей будут сданы с просрочкой, а по закону у нас - 15 дней с даты ДТП

где написано, что в страховую в течение 15 дней? Нам говорили, что подать можно в течение 3х-лет. Сама этот вопрос не штудировала, поверили страховщикам. Муж подавал спустя два месяца. Все приняли, в течение месяца получили возмещение. Страховая Ингос, у виновника - Росно
Меня больше возмутило, что при подаче док-тов через свою страховую вынуждены были оплатить 1000 или 1200, не помню, за рассмотрение док-тов

[Санэко]

Сообщение от Путешественница

где написано, что в страховую в течение 15 дней? Нам говорили, что подать можно в течение 3х-лет. Сама этот вопрос не штудировала, поверили страховщикам. Муж подавал спустя два месяца. Все приняли, в течение месяца получили возмещение. Страховая Ингос, у виновника - Росно
Меня больше возмутило, что при подаче док-тов через свою страховую вынуждены были оплатить 1000 или 1200, не помню, за рассмотрение док-тов

ст. 961, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
1. Страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
Такая же обязанность лежит на выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение.
2. Неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.
3. Правила, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, соответственно применяются к договору личного страхования, если страховым случаем является смерть застрахованного лица или причинение вреда его здоровью. При этом устанавливаемый договором срок уведомления страховщика не может быть менее тридцати дней.

ст. 11, Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.07.2012, с изм. от 25.12.2012) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
2. О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.

Постановление Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 (ред. от 01.12.2012) (в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525) "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
42. Заполненные водителями - участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или единый заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика или представителя страховщика.

ст. 966, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N14-ФЗ
1. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, за исключением договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет два года.

Думаю удовлетворил

[Путешественница]

значит нам просто повезло, хотя и странно это

[Черный полковник]

Сообщение от TURBO рыба

2. Подождать годик - тройная ставка рефинансирования это дотаточно неплохое вложение средств ...

Это что за ставка рефинансирования такая? Ссылки на нормативные правовые акты можно?

[kuznya]

Сообщение от Путешественница

значит нам просто повезло, хотя и странно это

3 года это срок исковой давности. Подать можно в суд в течении 3-х лет.