Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
BLOCK-СЕРВИС

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Дилеры и сервисы

Важная информация


Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы (фамилии и названия приветствуются). Отрицательные по мере возможности будем направлять по адресу. О покупке тоже здесь.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.03.2008, 10:54   #1
Vitcool
Житель Клуба
 
Аватар для Vitcool
 
Имя: Виталий
Авто: Toyota Rav4
Сообщений: 499
По умолчанию Отзывы о дилере Mitsubishi Рольф-Юг

В этом рольфе советую обращаться к Александру Новикову. Хороший человек. Приехал тут - диски повело, он сначала предложил проточку сделать, еще другие мастера после осмотра советали поддон переклеивать, пару капель там капнуло. К новикову подошел он мне сразу говорит забудь про поддон, мол че деньги тратить еще долго прослужит. Потом нас еще догнал и говорит нафиг тебе проточка, если с деньгами проблемно лучше купи не оригинал да и масло сами поменяйте ) Вобщем может и мелочи, но приятно, другой бы впарил и проклейку и проточку и замену масла, чтоб все у них сделать и бабок срубить.

З.Ы. Еще этот Новиков скидку делал когда подвеску в рольфе делали, тож приятно, до этого никто не делал ее...

Последний раз редактировалось Vladimir; 09.02.2011 в 17:54.
Vitcool вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 31.03.2008, 19:12   #2
FinCar
Старожил Клуба
 
Аватар для FinCar
 
Имя: Юлия
Авто: Красный Аут 2,4 4WD
Сообщений: 1,557
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Меня из Рольф-Юг отпустили "по-божески": компьютер показывал 140 км на оставшемся топливе... До набережной Т.Шевченко хватило!
Зато как продавали! Можно сценарий писАть. На тему "как НЕ надо продавать автомобили".
Менеджер, заключивший со мной договор, уволился через неделю после заключения договора.
Менеджера, которому меня "передали", я так и не увидела: "болеет", "занят", "на тест-драйве с другим клиентом" и т.д. Общались мы с ним исключительно по телефону.
Когда подошло время устанавливать допы, его опять не оказалось в салоне (болел).
"Дежурному" на тот момент менеджеру было а) всё пофих, б)крайне интересно услышать от женщины (в смысле от меня) про разницу в устройстве механического замка на капот и электромеханического его аналога. Короче, я его уговаривала, а не он меня.
Зато последний менеджер, с которым мне посчастливилось пообщаться - Алексей Лавыш - просто заставил забыть о предыдущих неудачных персонажах. Здороваемся теперь каждый раз, когда я приезжаю в Рольф-Юг.
P.S. А из Рольфа мне так никто и не позвонил. Типа раньше у них было положено справиться о качестве обслуживания, задать вопросы и т.п. Стесняются, наверное.
FinCar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.04.2008, 21:10   #3
Vladimir
Администратор
 
Аватар для Vladimir
 
Имя: Владимир
Авто: MITSUBISHI
Сообщений: 11,850
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

первый раз мою машину поцарапали в рольф-юг на ТО-0. Больше я туда не ездил.
Vladimir вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 19.06.2008, 13:12   #4
Вика
Вступаю в Клуб
 
Авто: Outlander 2.0 4WD
Сообщений: 1
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Посоветуйте хорошего диллера кроме Рольфа?
Вика вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.07.2008, 12:06   #5
chichibaka
Житель Клуба
 
Аватар для chichibaka
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 161
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Цитата:
Сообщение от Вика Посмотреть сообщение
Посоветуйте хорошего диллера кроме Рольфа?
Все мои знакомые катаются в пос.Комунарка, что на Калужском шоссе.
Очереди на ТО нет работают быстро к примеру ТО-1 было пройдено за 40 минут. Сам туда поеду на ТО-0
chichibaka вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.07.2008, 18:32   #6
Aleksey
Старожил Клуба
 
Аватар для Aleksey
 
Имя: Алексей
Авто: Pajero IV 3.2 DI-D
Сообщений: 1,561
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Цитата:
Сообщение от chichibaka Посмотреть сообщение
Все мои знакомые катаются в пос.Комунарка, что на Калужском шоссе.
Очереди на ТО нет работают быстро к примеру ТО-1 было пройдено за 40 минут. Сам туда поеду на ТО-0
весь положительный момент в Коммунарке заключается в отсуцтвии очереди, мне вот к примеру перед поездкой на моря срочно приспичило ТО сделать, я в Рольф, а мне в ответ, что запись на июль(дело было в июне), я в Коммунарку, и в итоге через три с половиной часа заветный штампик в книжечке, да и цена приятно удивила (делал ТО 45)
Aleksey вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.09.2008, 00:17   #7
Unit16
Опытный
 
Аватар для Unit16
 
Авто: XL 2.4
Сообщений: 58
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Цитата:
Сообщение от Vitcool Посмотреть сообщение
В этом рольфе советую обращаться к Александру Новикову. Хороший человек...
Я обращаюсь только к нему вот уже на протяжении трёх лет, он самый лучший..

А вообще всегда была довольта Рольф-югом....а тут что-то прям ужас какой-то, телефоны не работают (потому что они физически на звонки не успевают отвечать), если оставляешь свой телефон на автоответчике, то они перезванивают через три дня, народу ужас просто (как будто все тока там и обслуживаются), а очереди на запись ТО вообще караул (за 2-3 месяца!!!)..... А уж как я машину забирала вообще песня.....мне ее выдавал "настоящий грузин" (с его слов ), в итоге выдали так что противотуманки не горели, ездила три раза туда обратно (забыли они то одно, то другое), в общем "любимый Рольф"!!! Хотя уже родным стал.. Поеду на ТО-0 скоро..
Unit16 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.09.2008, 10:06   #8
Umka
Житель Клуба
 
Аватар для Umka
 
Имя: Александр
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 199
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Цитата:
Сообщение от chichibaka Посмотреть сообщение
Все мои знакомые катаются в пос.Комунарка, что на Калужском шоссе.
А можно прояснить, что находится в пос. Комунарка? Какой-то ОД или просто сервис авторизованный?
Umka вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.09.2008, 21:02   #9
VAA
Старожил Клуба
 
Аватар для VAA
 
Имя: Алексей
Авто: Ford Kuga
Сообщений: 744
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Цитата:
Сообщение от Umka Посмотреть сообщение
А можно прояснить, что находится в пос. Комунарка? Какой-то ОД или просто сервис авторизованный?
Там находится ОД: http://www.avtopremier-mitsubishi.ru/
VAA вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.09.2008, 22:52   #10
Vitcool
Житель Клуба
 
Аватар для Vitcool
 
Имя: Виталий
Авто: Toyota Rav4
Сообщений: 499
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Приехал я как то двигатель делать, ну там грм и все остальное, так сразу без очереди записали ) А щас в Рольфе действительно не дозвониться, только приезжать записываться, но вобще на ЮГЕ вроде нормально все, ну и многое так же зависит от мастера.
Vitcool вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 28.09.2008, 10:07   #11
P00H
Вступаю в Клуб
 
Аватар для P00H
 
Авто: Outlander 2.4 4WD
Сообщений: 3
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

...по поводу очереди на сервис докладываю следующее: при объяснении по мылу необходимости в срочном обслуживании они идут навстречу, и ставят прям на следующий день. Отдельное спасибо А.Новикову за заботу и внимание!!! Вспомнил обстоятельства покупки. Покупал в кредит, и мой намёк на участие в акции (зимняя резина+шт.диски в подарок) меня конкретно опустили мол покупал бы за нал то да, а так как в кредит тада отвянь! Ну погрустил я малёк и начал себе подыскивать резину. При получении машины с удивлением обнаруживаю зимний комплект в багажнике , притом манагер (Олеся) извиняица, что дисков пока нет, и будут через неделю ! Вот такой сюрпрайз! А я блин чуть не купил ....
P00H вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.10.2008, 18:49   #12
Cyberman
Старожил Клуба
 
Аватар для Cyberman
 
Имя: Дмитрий
Авто: Infiniti FX37S
Сообщений: 539
По умолчанию Ответ: Автосервис "Мицубиси на Коломенской" - обходите стороной!

Сдал сегодня рано утром машину в Рольф-Юг:
Ресепшн - все тип-топ. Зачот.
Мастер - Цветков Сергей. Вежливый, в теме. Зачот. Tanika - советую тебе его, правда о других ничо не знаю.
Кафе - вежливые девушки, сервис хороший. Зачот.
Итого: сдача машины - Рольфу зачот.

Будем посмотреть через неделю, как сделают.
Cyberman вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.10.2008, 19:06   #13
Cyberman
Старожил Клуба
 
Аватар для Cyberman
 
Имя: Дмитрий
Авто: Infiniti FX37S
Сообщений: 539
По умолчанию Ответ: Автосервис "Мицубиси на Коломенской" - обходите стороной!

Итак, сегодня забрал машинку. ОЧЕНЬ доволен качеством ремонта и качеством обслуживания!
Сделали на день раньше оговоренного срока - 6 дней, вместо 7. А на 7 договорились с мастером, который проводил осмотр (Цветков Сергей), вместо первоначальных 14.
К сожалению не запомнил ФИО мастера, который отвечал за ремонт (если кому-то нужно - узнаю специально), но могу его рекомендовать так же, как и Сергея Цветкова.

При покраске в цвет попали на 100% (на мой взгляд), качество покрытия очень хорошее, машину помыли внутри и снаружи не хуже, чем на хорошей автомойке. Колесный диск, подлежащий замене (18", еле заметная царапка 3см), отдали.

У меня нет к Рольфу-Юг никаких претензий и вопросов. Лучший сервис, где я был. Рекомендую!

П.С.: Правда придется подождать, т.к. таких желающих многовато и записывают за долго...
Cyberman вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.01.2009, 23:21   #14
StarTrekker
Вступаю в Клуб
 
Аватар для StarTrekker
 
Имя: Станислав
Авто: Pajero Sport 2,5AT ULT + Outlander XL 2,4MT 4x4
Сообщений: 17
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

я в Рольф ЮГ купил уже две машины.в 2007 и 2008 гг.
Там кроме пары менеджеров по продажам авто работают уроды.
На первой машине в первую неделю приезжал трижды устранять косяки после установки допов, вторую машину выдали с грязным салоном - видать в обуви лазили по багажнику и задним сидушкам, про то как покупал - вообще песня.... резюмирую - больше я в Рольф-ЮГ ни ногой. Апофеоз - объявили 15000 руб. за тонировку без бархоток с записью на через месяц (сделал в Хамелеоне за 8000 руб в тот же день с бархотками)
StarTrekker вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 24.01.2009, 22:57   #15
Black XL
Старожил Клуба
 
Аватар для Black XL
 
Авто: Outlander XL 2,4 CVT
Сообщений: 2,746
По умолчанию Ответ: ОД Рольф-Юг

Посещал сегодня РОЛЬФ-ЮГ. Прохили на машинке жены ТО-15, на Хундае (хотя это не принцыпиально).

Т.к до этого неоднократно посещал этого дилера ранее, на лицо падение качества сервиса.

Не знаю с чем связано, но авто вернули хоть и помытую, но явно помытую для галочки! В тех местах, где грязь просто не оттерлась - заморачиваться не стали. Колеса вообще грязные были!!! Т.е авто чистое в целом - а колеса даже не тронуты!!! Вот жесть то!

В салоне вообще давно перестали убираться. Хорошо хоть коврики ополоснули. Эх, года 2-3 назад они возвращали авто выдраиное до блеска.

Но самое главное - обясните мне как они умудрились сделать сход-развал даже не проверив давление в колесах!!!!!!!! Это жесть. И это при том, что я знал, когда отдавал авто что одно из колес было немного приспущено!!!!!!! А они даже не притронулись к ним. Вот специалисты то!!!

Эх, а мне туда Аут еще возить. В др неудобно а этот близко к дому. Теперь вот или контролировать все самому или......хз.
Black XL вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Метки
отзывы рольф-юг, официальный дилер mitsubishi, рольф-юг

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Рольф на Витебском в Питере Игорь_spb Дилеры и сервисы 46 25.09.2009 10:47
Про Рольф JIexa Дилеры и сервисы 10 16.10.2007 18:07

Тинькофф
Текущее время: 03:55. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2018, WWW.OUT-CLUB.RU