Купил неделю назад б/у машину в нашем любимом "Рольфе", в их отделении "Блюфиш в Химках". Вчера пытался поставить на учет в ГИБДД, выяснилось, что на нее наложены ограничения на регистрационные действия судебными приставами. Ограничения наложены судебными приставками 20.05.14, машина была куплена "Рольфом" у их корпоративного клиента 26.05.14, я купил ее у "Рольфа" 10.07.14. Звоню в "Рольф", перезванивают объясняют, что все ограничения сняты, просто не обновилась база в ГИБДД, надо подождать неделю и все будет ок. На мой вопрос о возможной компенсации, отвечают, что они не виноваты, а виноват продавец(корпоративный), который продал эту машину им.
Подскажите знающие, как правильно составить в "Рольф" письменную претензию и получить компенсацию?
В принципе Блю-фиш по-моему вобще отдельное юр.лицо.Это не Рольф.
Можно расторгнуть договор и вернуть деньги.
На договоре стоит печать "Рольфа".
Сегодня ездил в "Блюфиш", требовал предоставить бумагу о снятии ограничений(тогда можно и подождать, когда база обновится), либо расторгнуть договор и компенсировать мои затраты помимо договора(купил резину, услуги банка при оплате по договору, ОСАГО, техосмотр, пошлины в ГИБДД и т.п.). Сказали, что теоретически договор расторгнуть могут, но мои расходы покрывать не будут.
Я написал претензию, теперь пусть рассматривают, буду ждать ответа.
Вам нужно было не либо, либо, а конкретно заявить требование об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, на 11-й день начнет капать неустойка в размере 1 % в день. Помимо этого, можно требовать взыскание всех убытков, в т.ч. и проценты по кредитному договору (если авто куплено в кредит). А после этого требования уже можно и "поговорить" по-хорошему, послушать, что скажут.
Ограничения с авто сняли. На учет поставил, но заплатил 1500 штрафа за задержку с регистрационными действиями(ставил на 12 день). "Рольф" пообещал штраф компенсировать.
Вот такая история! Друзья, будьте бдительны!)))