[Электромеханик]

Сообщение от saw1224

в кабинете отметка только о предпродаже.

Очень странно, у меня там вся история всех авто

[WNuck]

Сообщение от Электромеханик

Очень странно, у меня там вся история всех авто

Аналогично. Нашел почти все. Установку по заказу сигнализации и даже сетку перед радиатором до покупки. Замена бракованного радиатора по гарантии как то обошла стороной только.

[saw1224]

Сообщение от Электромеханик

Очень странно, у меня там вся история всех авто

А суть-то в рас***дяйстве как всегда. быстро жалоба из ММС до салона дошла)))Пол часа назад позвонил представитель дилера, извинился и сказал что по моей жалобе все проверили и внесли все данные. Открыл личный кабинет и..О ЧУДО - все появилось))))
Так же записали к ИПГ на тестирование(обновление прошивки) вариатора из-за затупа на старте. Вроде как прошивка летом вышла для вариатора, на форуме обсуждали. И опять-таки после пинка от ММС сразу мысли у них появились на этот счет - а так мастер божился что нет никакой прошивки и он не знает что и как. Кошмар

[ForGerman]

Сообщение от saw1224

А суть-то в рас***дяйстве как всегда. быстро жалоба из ММС до салона дошла)))Пол часа назад позвонил представитель дилера, извинился и сказал что по моей жалобе все проверили и внесли все данные. Открыл личный кабинет и..О ЧУДО - все появилось))))
Так же записали к ИПГ на тестирование(обновление прошивки) вариатора из-за затупа на старте. Вроде как прошивка летом вышла для вариатора, на форуме обсуждали. И опять-таки после пинка от ММС сразу мысли у них появились на этот счет - а так мастер божился что нет никакой прошивки и он не знает что и как. Кошмар

Я не знаю нужна ли мне прошивка вариатора и что она практически даст,но если положено,то и мне надо
Советуете сразу написать в ММС ?
Ну чтоб ОД не морочил башку.

[saw1224]

Сообщение от ForGerman

Я не знаю нужна ли мне прошивка вариатора и что она практически даст,но если положено,то и мне надо
Советуете сразу написать в ММС ?
Ну чтоб ОД не морочил башку.

По телефону ИПГ сказал что этот косяк идет на вариаторах до середины 4 кв 2015г. Если у вас машина позже выпуска то это уже должно быть исправлено.

п.с. Видите ли какое дело, в притензии я писал что уже обращался к Димлеру и мне вроде как и отказали. Поэтому был смысл подключать ММС к вопросу. Не уверен что такой ход сразу без обращения к дилеру первоначално сработает...
Меня записали 22-го ноября в Галант. Предлагаю подождать - может мне что-нибудь еще удасться узнать у ИПГ при личном общении

[ForGerman]

Сообщение от saw1224

По телефону ИПГ сказал что этот косяк идет на вариаторах до середины 4 кв 2015г. Если у вас машина позже выпуска то это уже должно быть исправлено.

п.с. Видите ли какое дело, в притензии я писал что уже обращался к Димлеру и мне вроде как и отказали. Поэтому был смысл подключать ММС к вопросу. Не уверен что такой ход сразу без обращения к дилеру первоначално сработает...
Меня записали 22-го ноября в Галант. Предлагаю подождать - может мне что-нибудь еще удасться узнать у ИПГ при личном общении

Вроде как подпадаю,куплена в августе 15-го.
Сейчас то я совсем не боец,отходняк после химии,через 2 недели операция,если пройдёт нормально,ещё 5 химий,так что дай Бог очухаться к весне.
Но я вполне себе читаю и участвую в разговорах,конечно подожду продолжения истории.
Тем более,что мы в одном городе

[WNuck]

Не хорошо конечно поступает Mitsubishi Motors с дилерской сетью. Поменять радиатор, пришлось личной настойчивостью. А расстояние не близкое, до ближайшего дилер-центра 350 км. Аналогично придется поступить к следующему ТО и с перепрошивкой вариатора, т.к. ответили, что не делают ибо не было указания и нет такой прошивки у них.

[saw1224]

Сообщение от ForGerman

Вроде как подпадаю,куплена в августе 15-го.
Сейчас то я совсем не боец,отходняк после химии,через 2 недели операция,если пройдёт нормально,ещё 5 химий,так что дай Бог очухаться к весне.
Но я вполне себе читаю и участвую в разговорах,конечно подожду продолжения истории.
Тем более,что мы в одном городе

Обязательно сообщу результаты визита. А У вас наблюдается "провал" в начале движения?

Оффтоп

И вас постигла эта зараза...Крепкого Вам здоровья, сил в битве и не сдаваться!!!

[свернуть]

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от WNuck

Не хорошо конечно поступает Mitsubishi Motors с дилерской сетью. Поменять радиатор, пришлось личной настойчивостью. А расстояние не близкое, до ближайшего дилер-центра 350 км. Аналогично придется поступить к следующему ТО и с перепрошивкой вариатора, т.к. ответили, что не делают ибо не было указания и нет такой прошивки у них.

А не кажется Вам что Мицубиши-тут не при делах???Сдается мне что в точности как в моем случае это наплевательное отношение сотрудников дилерского центра и всего-то. "Пинка нет - ра работаем"!

[ForGerman]

Сообщение от saw1224

Обязательно сообщу результаты визита. А У вас наблюдается "провал" в начале движения?

Не,не замечал,мне кажется я правильно научился обращаться с ним,когда стартую с перекрёстка,на педаль давлю мягко,но с усилием,невольно с перекрёстка уезжаю первым,пока "соседи" дёргают ручку,мой "троллейбус" уже уехал вперёд
P.S.Да ничего,я пока справляюсь.Спасибо.

[WNuck]

Сообщение от saw1224

...
А не кажется Вам что Мицубиши-тут не при делах???Сдается мне что в точности как в моем случае это наплевательное отношение сотрудников дилерского центра и всего-то. "Пинка нет - ра работаем"!

То-2 прошел, трижды с разных инстанций Мицубиши звонили с вопросами, оценкой работы. Обещали учесть пожелания. Хочется надеяться, что все будет со временем к лучшему.

[ZMS]

Сообщение от WNuck

То-2 прошел, трижды с разных инстанций Мицубиши звонили с вопросами, оценкой работы. Обещали учесть пожелания. Хочется надеяться, что все будет со временем к лучшему.

Я в эту говорильню тоже пытался пожаловаться что у меня заглушки под передними дверями в порогах развалились и не меняют по гарантии - толку ноль. Только письменно и в головной офис, никто на местах без пинка не шевелится вообще. Ощущение что им на курсах повышения чего то там напрочь отключают функцию думать и инициатива - только навязывание доп. услуг по списку. Типа давайте заслонку помоем, болты развальные помажем, развал сделаем. Т.е. там готовят продавцов а не специалистов. Ну и дебильная американская улыбка в комплекте.

[saw1224]

Сообщение от ForGerman

Не,не замечал,мне кажется я правильно научился обращаться с ним,когда стартую с перекрёстка,на педаль давлю мягко,но с усилием,невольно с перекрёстка уезжаю первым,пока "соседи" дёргают ручку,мой "троллейбус" уже уехал вперёд
P.S.Да ничего,я пока справляюсь.Спасибо.

Тогда Вам эта прошивка и не нужна...она избавляет от затупов вариатора при начале движения.

[ZMS]

Сообщение от saw1224

Тогда Вам эта прошивка и не нужна...она избавляет от затупов вариатора при начале движения.

Это как сказать, а то потом выяснится что и по нашему вариатору существует внутреннее информационное письмо типа такого:

https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=178

[ForGerman]

@saw1224,
Всё равно подожду,посмотрю чем закончится Ваша эпопея.
@ZMS,
Вот и я думаю,если положено,то пусть сделают.

[ZMS]

Сообщение от ForGerman

Вот и я думаю,если положено,то пусть сделают.

Мне больше всего нравится что все манипуляции только по жалобе клиента, как клиент должен понять что бывает лучше чем сейчас пока вариатор совсем не накроется?
Превентивно на очередном ТО подключить дилерский сканер и установить имеющееся обновления на все электронные блоки авто никто не хочет. Хотя думается что именно так и должно быть, вон Тойота на других рынках в Эмиратах однако тайком от клиентов на ТО проблемные узлы меняет только чтобы репутация авто не пострадала, а у нас сраную прошивку обновить - целый квест с матами.