Ингосстрах, отказ в выплате КАСКО по угону (система автозапуска)

Aleks64 · 22.02.2010, 01:35

Цитата:

Сообщение от vbuluk

может указать, что Вы просто упомянули о возможности у Шархана функции автозапуска, но сама функция не была активированна???
если у СК нет никаких бумаг из рольфа, что был заказан доп. ключ....

---------- Добавлено в 15:05 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:02 ----------

а вот ДА, это уже повод для отказа СК...

Я думаю если бы эту историю показать по ТВ в прайм-тайм , то Ингосстрах рухнет.
Не дело клиента вникать в тонкости. Если для СК так важно, чтобы не было автозапуска, так пускай менеджер особо обратит внимание клиента при заключении договора.
В договоре ведь нигде прямо не сказано ставите автозапуск - денег при угоне не получите.
Про установку сигнализации и наличие обоих ключей и документов все мы знаем, а тут сложно было предупредить.

Ничего, кроме наглости СК тут нету. Была б другая причина - отказали по другой
Нужна максимальная гласность и давление по всем автофорумам.

Levis · 22.02.2010, 17:01

Цитата:

Сообщение от Aleks64

Я думаю если бы эту историю показать по ТВ в прайм-тайм , то Ингосстрах рухнет.

Ничего, кроме наглости СК тут нету. Была б другая причина - отказали по другой
Нужна максимальная гласность и давление по всем автофорумам.

Не нужно сотрясать воздух зазря. Если бы... то... это пустословие.
Надо пойти уважаемому получившему отказ к юристам и посоветоваться как можно оспорить со страховой это решение, потому что решение страховой не есть аксиома. И в страховой тоже сидят люди, осталось только найти общий язык.

Aleks64 · 22.02.2010, 19:18

Цитата:

Сообщение от Levis

Не нужно сотрясать воздух зазря. Если бы... то... это пустословие.
Надо пойти уважаемому получившему отказ к юристам и посоветоваться как можно оспорить со страховой это решение, потому что решение страховой не есть аксиома. И в страховой тоже сидят люди, осталось только найти общий язык.

Сотрясать воздух не надо, тут и спорить нечего. А давление гласностью на недобросовестную СК, в том числе и через автофорумы полезно.
Вспомните историю с Volvo S80

Непонятна Ваша последняя фраза про людей в СК.

Считаю, что тут Вы совершенно неправы , в данном случае это не люди.

У человека беда, а у них рентабельный бизнес, который, кстати, предполагает выплаты по угонам, как себестоимость услуг и весьма точно может быть подсчитан.
Они цепляются к его оплошке, чтобы просто поднять норму маржи до бесконечности.

НормаПрибыли=Доход(взнос в СК) / Выплаты клиенту (=0 руб.)

P.S.
И что значит общий язык????
Заинтересовать их что ли...

Garmonist · 23.02.2010, 17:02

Цитата:

Сообщение от Aleks64

Я думаю если бы эту историю показать по ТВ в прайм-тайм , то Ингосстрах рухнет.
Не дело клиента вникать в тонкости. Если для СК так важно, чтобы не было автозапуска, так пускай менеджер особо обратит внимание клиента при заключении договора.
В договоре ведь нигде прямо не сказано ставите автозапуск - денег при угоне не получите.
Про установку сигнализации и наличие обоих ключей и документов все мы знаем, а тут сложно было предупредить.

Ничего, кроме наглости СК тут нету. Была б другая причина - отказали по другой
Нужна максимальная гласность и давление по всем автофорумам.

Спасибо за предложение. Но представляете сюжет по телеку? Чувак купил крутую тачилу, забыл прочитать правила, а страховая его и нагнула... Так ему и надо. Читай правила. Не дело зрителя вникать в тонкости

Я выбираю вот этот вариант

Цитата:

Сообщение от Levis

Надо пойти уважаемому получившему отказ к юристам и посоветоваться как можно оспорить со страховой это решение, потому что решение страховой не есть аксиома.

Кстати, три недели назад написал надзорную жалобу на Ингосстрах в Федеральную службу страхового надзора. Ответили. Цитирую: "Считаем необходимым отметить, что орган страхового надзора и его территориальные органы, действуя в соответствии с ..., не вправе обязывать страховую организацию выплатить страховое возмещение по конкретному договору страхования". Так что совет тем, кто попадет в такую ловушку со страховкой: не тратьте время, не пишите письма в Росстрахнадзор.

Levis · 24.02.2010, 15:25

Цитата:

Сообщение от Aleks64

Сотрясать воздух не надо, ... далеемногабукав ....
Заинтересовать их что ли...

Не. Ключевая мысль моя - обратиться за квалифицированной юридической помощью.

Zoolander · 24.02.2010, 18:42

Много мнений негативных об автозапуске. Читают код и кроме открывания дверей, сразу заводят двигатель и уезжают :о(

Sergun · 25.02.2010, 19:17

Судись и только судись, с ингосстрахом иначе не получится. А суд ты выиграешь на 90 %, найди хорошего юриста. Я тоже судился с этой г#венной компанией, но по другому поводу, в итоге справедливость на моей стороне. Удачи и хорошего юриста

Levis · 25.02.2010, 21:42

Цитата:

Сообщение от Sergun

Судись и только судись, с ингосстрахом иначе не получится. А суд ты выиграешь на 90 %, найди хорошего юриста. Я тоже судился с этой г#венной компанией, но по другому поводу, в итоге справедливость на моей стороне. Удачи и хорошего юриста

Грубовато однако.

Sergun · 25.02.2010, 22:14

Цитата:

Сообщение от Levis

Грубовато однако.

Может быть и грубо, просто не нашел более ласковых слов для этой компании. Ихняя реклама "Ингосстрах платит, платит всегда" (вроде так), а на самом деле только собирают деньги с нас, а коснись страховых выплат, которые превышают сумму заплаченых за страховку, то тут как хочешь так и возвращай.

Levis · 25.02.2010, 22:18

Цитата:

Сообщение от Sergun

Может быть и грубо, просто не нашел более ласковых слов для этой компании. Ихняя реклама "Ингосстрах платит, платит всегда" (вроде так), а на самом деле только собирают деньги с нас, а коснись страховых выплат, которые превышают сумму заплаченых за страховку, то тут как хочешь так и возвращай.

Имею прямо противоположный опыт общения с этой ..венной компанией, в том числе касательно и выплат, и до сих пор страхуюсь у них

Sergun · 25.02.2010, 22:53

Цитата:

Сообщение от Levis

Имею прямо противоположный опыт общения с этой ..венной компанией, в том числе касательно и выплат, и до сих пор страхуюсь у них

Если у Вас были выплаты, то разве вам не подняли со следующего страхового года сумму страховки? А если подняли то зачем Вы там застраховались, я к примеру ушел в другую страховую "ХХХ" и страховая сумма в этой страховой на 12000 меньше чем в ингосстрахе. И это компания "ХХХ" посолидней и попроверенней чем ингосстрах.

Ламик · 25.02.2010, 23:21

Страхуюсь у Игосса более 4 лет, ни разу ни одной проблем, ни по задержке, ни по суммам. Несмотря на попадание в лобовое столкновение на третий день после заключения договора КАСКО (сумма ущерба составила около 600тыр), ни разу не получила повыщающий коэффициент-наоборот, как постоянный клиент имею ежегодно 15% скидки...
Имела опыт с другими СК, но теперь-только Ингос.Проверено временем)
и вообще, о СК- https://out-club.ru/board/showthread.php?t=18378
В данном случае дело не в страховой. Любая СК поступила бы также.Просто многие забывают прочитать, прежде чем закорючку поставить...

sokrat · 26.02.2010, 00:15

в правилах ингоса (статья 48) указано, что страхователь обязян уведомлять обо всех обстоятельствах, влекущих изменение страхового риска (не написано в какую сторону). Получается, что если автомобиль был без сигнализации, а я установил сигналку (без автозапуска) и не уведомил СК, то мне могут отказать в выплате.

Еще в другой статье написано, что если оставляешь ключ от ТС в самом автомобиле, то страховая имеет права не выплачивать за хищение. Т.е. формально если я установил автозапуск и _уведомил_ об этом СК, то все равно имеют право не платить, так как по определению ключ будет в ТС постоянно находится.

Так что СК ни в каком случае не платит если следовать правилам :-)

Garmonist · 26.02.2010, 09:49

Цитата:

Сообщение от sokrat

в правилах ингоса (статья 48) указано, что страхователь обязян уведомлять обо всех обстоятельствах, влекущих изменение страхового риска (не написано в какую сторону). Получается, что если автомобиль был без сигнализации, а я установил сигналку (без автозапуска) и не уведомил СК, то мне могут отказать в выплате.

Теоретически да, но практических примеров я не видел.

Цитата:

Сообщение от sokrat

Еще в другой статье написано, что если оставляешь ключ от ТС в самом автомобиле, то страховая имеет права не выплачивать за хищение. Т.е. формально если я установил автозапуск и _уведомил_ об этом СК, то все равно имеют право не платить, так как по определению ключ будет в ТС постоянно находится.

Насколько я сумел разобраться, существует два вида установки автозапуска. В первом случае в модуль автозапуска устанавливают полностью ключ (третий ключ - дубликат). Во втором - только его электронную часть (иммобилайзер). И видимо Ингосстрах уже на подобных исках (один из ключей присутствует в машине) собаку съел, поэтому добавил к себе в правила пункт про "письменное уведомление о системе автоматического или дистанционного запуска двигателя ТС". Следовательно, если уведомил страховую, то никаких проблем.

Цитата:

Сообщение от Sergun

Может быть и грубо, просто не нашел более ласковых слов для этой компании. Ихняя реклама "Ингосстрах платит, платит всегда" (вроде так), а на самом деле только собирают деньги с нас, а коснись страховых выплат, которые превышают сумму заплаченых за страховку, то тут как хочешь так и возвращай.

Цитата:

Сообщение от Ламик

Страхуюсь у Игосса более 4 лет, ни разу ни одной проблем, ни по задержке, ни по суммам. Несмотря на попадание в лобовое столкновение на третий день после заключения договора КАСКО (сумма ущерба составила около 600тыр), ни разу не получила повыщающий коэффициент-наоборот, как постоянный клиент имею ежегодно 15% скидки...
Имела опыт с другими СК, но теперь-только Ингос.Проверено временем)
и вообще, о СК- https://out-club.ru/board/showthread.php?t=18378
В данном случае дело не в страховой. Любая СК поступила бы также.Просто многие забывают прочитать, прежде чем закорючку поставить...

Согласен с Ламик. Любая страховая поступила бы так же. В моем окружении очень много положительных примеров страхования в Ингосстрахе. У отца машина застрахована в Ингосстрахе. И я сам выбрал именно эту СК. И в следующий раз выберу её

В сложившейся ситуации я вижу только двух виноватых. Себя. И угонщика машины. Ингосстрах, Рольф, милиция - все делают свою работу.

Levis · 26.02.2010, 10:01

Цитата:

Сообщение от Sergun

Если у Вас были выплаты, то разве вам не подняли со следующего страхового года сумму страховки? А если подняли то зачем Вы там застраховались, я к примеру ушел в другую страховую "ХХХ" и страховая сумма в этой страховой на 12000 меньше чем в ингосстрахе. И это компания "ХХХ" посолидней и попроверенней чем ингосстрах.

В силу обстоятельств я после возмещения убытка машину продавал ибо кончался гарантийный срок, и покупал новую.