Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Ровно так же. Под замену. ОД

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Эта зелёная метна - мазок не о чём неговорит? У меня тоже намазано.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Тоже так думал. ОД сообщили что не made in Japan

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@Dmitry_krs,
Дмитрий,я не понял,у меня машина куплена в августе 2015-го.
Тоже радиатор менять ?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Сегодня был у ОД. Пробили по вину ( мой номер в первой 1000. Последние цифры 000307) Попадаю под замену радиатора. Купил в мае 2015 г.Записали, жду радиатор.:friends:

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Купил 08 августа 15 года. ОД предложил замену (сервисная программа)

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Посмотрел радиатор, Румынский с зелёной меткой. Дата выпуска машины 01.08.2015г. Машина куплена в Майджоре на Псковской 12. Позвонил в Мэджор пообщался с инженером по гарантии Дмитрием, который подтвердил присутствие проблемы, а именно брак радиатора охлаждения на машинах конец 2014, начало 2015 годов. По поводу замены сказал, что меняют при возникновении течи радиатора. Я спросил можно ли подъехать, чтобы понять нужно мне менять радиатор или нет. Он сказал, чтобы я подъезжал с документами, они посмотрят... Завтра съезжу отпишусь. У кого дилер менял радиаторы в Москве и Московской области напишите название дилера. Если откажут в Мэйджоре съезжу туда, где меняли радиаторы одноклубникам...

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Нужно смотреть не дату выпуска машины, а дату выпуска радиатора ( если выпущен до 05.06.2015г ,то идет под замену- с 3 этими наклейками указанными выше) У меня диллер именно так все показал, и результат замена.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Ок. Завтра гляну дату выпуска...

Добавлено через 16 часов 30 минут
С датами не понял. У меня на наклейках на радиаторе нет такого формата ГГ.ММ.ДД. Просто центральная наклейка на которой написано сделано в Румынии и цифры с буквами подней, с зелёной меткой и рядом с ней на верхнем бачке радиатора выштамповка сделано в Румынии с буквенно- цифровым кодом(под даты не подходит) и две круглых шкалы на одной оцифровка 1-12(я так понимаю месяц стрелкой указано на 6) и 1-5 (стрелкой указана 3 скорей всего год). Из всего увиденного я делаю вывод, что скорей всего радиатор произведён 06.2013года. Приехал сегодня в Мэйджор на Псковской 12, встретили недружелюбно, пообщался с инженером по гарантии, тот заявил мне что ему необходимо сфотографировать наклейку в нижней части радиатора и направить фото производителю, а для этого необходимо снять передний бампер, записали на осмотр со снятием переднего бампера на 1 июля. То есть если радиатор не попадает под информационное письмо то с меня 4 055 руб. за снятие переднего бампера. Мне это не понравилось, и я заехал в Рольф Алтуфьево, там инженер по гарантии оказался более профессиональным, записал меня на осмотр на 05 июля, сказав, что при осмотре они бампер не снимают, и осмотр будет бесплатным при любом результате. Соответственно 5 поеду в Рольф после чего отпишусь о результатах, в том числе и работе дилеров.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Вот и все!Поменяли сегодня мне обивку сидушки на Ярославке. Все ОК!!! Спасибо! А в Рольфе-Алтуфьево до этого отказали!!! Мне кажется просто не захотели.
По поводу радиатора все просто, пробили по ВИНу и сказали под замену, хотя есть зеленая метка на верху, Румыния. Сказали, что меняют, типа лучше перебдеть, чем недобдеть!!!
Радиаторов нет во всем Рольфе, поэтому они ждут, потом по звонку поменяют.

Еще раз спасибо Рольфу на Ярославке, мастеру Денису!!!

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Господа, хотел бы внести свои "пять копеек" в тему про замену радиатора.
Сначала простучал свою машину по VIN-коду на оф. сайте Mitsubishi. Ответ был отрицательный - на вашу машину нет в настоящий момент отзывных акций. Не удовлетворился - послал оф. письмо в ММСРУС. Вчера пришел ответ, цитирую:
Добрый день, Сергей.
Со своей стороны можем пояснить, что при изучении результатов эксплуатации автомобилей Mitsubishi Outlander техническими специалистами Mitsubishi Motors была выявлена необходимость проведения сервисных работ по проверке и при необходимости замене радиатора системы охлаждения двигателя.
Ваш автомобиль Mitsubishi Outlander (VIN: ххххххххх) попадает под действие данной программы. Для ее выполнения Вам необходимо запланировать визит к любому удобному для Вас официальному дилеру Mitsubishi. Контакты официальных дилеров представлены на нашем сайте: http://www.mitsubishi-motors.ru/for-byers/dealers/.
С Уважением,
Снопова Ольга
Специалист по работе с клиентами
ООО “ММС Рус”, Дистрибьютор автомобилей Mitsubishi в РФ..."
Вооруженный этим ответом тут же в лоб спросил своего ОД - когда будем менять?
Сегодня инженер по гарантии ответил: со следующего вторника ждем Вас в салоне (он сейчас в Москве, в командировке). Он сфотографирует радиатор и подготовит все необходимые документы для отправки в Москву. После их рассмотрения Москва вышлет новый радиатор. Это 2 - 3 недели. Потом приедете и мы Вам его поставим.
Если есть еще какие-то жалобы на автомобиль, во время фотографирования радиатора, сообщите их пожалуйста. Так что, предлагаю уважаемым форумчанам сначала иметь ответ от ММСРУС, а затем уже ехать к ОД. Так можно будет увереннее себя чувствовать. Удачи!

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@Сергей095, а что в письме писали?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Развод. Там и без снятия бампера можно сфотографировать.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Радиатор менял в первой половине июня.Какой был родной не посмотрел.Поставили румына с зелёным мазком.
Менеджер наврал что поставили оригинал японца и что родной тоже был японец,так других производителей радиаторы не ставились и не ставятся.
Авто октябрь 14-го года.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Ставят румынский радиатор, 2016 года.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@Vektor1979, бампер снимают?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Нет!

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Узнал сегодня у дилера поо радиатор свой, подходит под компанию, но сказали, чтобы приехал, они проверят и если что-то не так, поменяют детали. Разве они не должны сразу менять?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Где были?

Отправлено с моего SM-J710F через Tapatalk

У нас в Липецке, джапан-авто

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Про радиатор. Отправил месадж на сайте Mitsubishi такого содержания:
Прошу Вас проверить мой автомобиль Mitsubishi Outlander 2.0 CVT 2016, VIN:
Z8TXTGF2ХХХХХХХХХ на предмет отзывной кампании по замене радиатора охлаждения, так
как на сайте дилера в Томске написано "не подпадает под отзывную кампанию", но
радиатор выпущен в марте 2015 в Румынии (то есть должен меняться). Спасибо.

Через три дня ответили:
В ответ на Ваше электронное письмо можем сообщить, что согласно направленному Вами
идентификационному номеру, Ваш автомобиль Mitsubishi Outlander (VIN:
Z8TXTGF2ХХХХХХХХХ) попадает под действие сервисной кампании по проверке/замене
радиатора охлаждения. По имеющейся у нас информации, данные сервисные кампании ранее
произведены не были. Для того, чтобы выполнить работы, рекомендованные для Вашего
автомобиля, Вам необходимо обратиться к любому удобному для Вас официальному дилеру
Mitsubishi. Контакты Вы можете найти на нашем сайте:

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Бампер не снимали, время работ 1 час 20 минут.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Практически такой же ответ и я получил. В ответ на Ваше электронное письмо можем сообщить, что согласно направленному Вами идентификационному номеру, Ваш автомобиль Mitsubishi Outlander (VIN: Z8TXT******06086) попадает под действие сервисной кампании по проверке/замене радиатора охлаждения.

Для того, чтобы выполнить работы, рекомендованные для Вашего автомобиля, Вам необходимо обратиться к любому удобному для Вас официальному дилеру Mitsubishi. Контакты Вы можете найти на нашем сайте: http://www.mitsubishi-motors.ru/for-byers/dealers/.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Не ожидал, что на ауте такие слабые тормозные диски. При пробеге 20 тыс. стали бить при торможении, хотя износ минимальный. Самое обидное под гарантию диски не подпадают, митсубиси вовремя подсуетился и внес изменения в гарантийные условия.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

А я думал, что это я где-то перегрел.
Слабо, очень слабо, но есть ...

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Защиту картера от "Автоброня" кто нибудь ставил на 3 литра? арт 111.04036.1
А то советовали альфеко, но её нет в наличии на складах.

У меня на 3-х литровом такая: "Защита картера (алюминий) 4 мм код ZKTCC00066" от ТСС - тюнинг, цена вопроса 4600.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

ПО своему радиатору написал в поддержку Мицубиши, сам радиатор румынский и с зеленой меткой.
Ответили следующее: В ответ на Ваше электронное письмо можем сообщить, что на указанный в Вашем письме автомобиль Mitsubishi Outlander (VIN:*******) Производителем не заявлена сервисная кампания по проверке/замене радиатора системы охлаждения двигателя. Ваш автомобиль был произведен в ноябре 2015 года, в этот момент на производстве, в процессе сборки автомобилей Mitsubishi Outlander, использовались модифицированные радиаторы.

как-то так;)

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Проверка по VIN вообще странно работает. Показывает, что отзывных компаний нет. Но! Заходим в личный кабинет и видим:

Вложение 154782

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Мне дилер тоже сказал, что причина - перегрев. Блин, а как тогда вообще ездить не тормозить что ли совсем. 5 машин сменил, никогда проблем с тормозами не было. У жены на мазде сх-5 тоже после зимы пришлось диски менять, но у нее хоть пробег 60 тыс. км. Кстати, что примечательно, биение проявляется не всегда, при спокойной езде биения нет, а проявляется оно на скорости при активном торможении.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Есть такая проблема https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=385

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Спасибо гляну.

Сегодня побывал в Рольф Алтуфьево. Мастер пригласил меня в цех, мастер забил VIN моей автомашины в базу данных производителя и пояснил что радиатор установленный на моей автомашине попадает под отзывную компанию. Но к сожалению нет в наличии зажимов(хомутов) на радиатор, он заказал их, и сказал, что позвонит в течении недели и пригласит на замену радиатору. Большой привет официальному дилеру Мицубиси компанию Мэйджор на Псковской 13, а именно Александру Рогову за развод клиентов! Кстати 30.06.2016г. я перезванивал ему и уточнял точно ли я должен платить за проверку качества гарантийного авто... На что он ответил, что у них это первый раз и он уточнит это, и сказал перезвонить мне... Я перезванивать ему не стал, а спокойно поехал в РОЛЬФ.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Видимо, проверка - это часть отзывной компании, результат - замена или нет.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Радиатор сам пока не смотрел, метки и дату. Сегодня в личном кабинете посмотрел в графе отзывная компания появилась надпись "Замена радиатора".. Будем менять..
Дата производства Аута - 13 июля 2015 года... :)

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

А что это за кабинет? Где смотреть?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

На оф сайте http://www.mitsubishi-motors.ru/ в верхнем углу есть надпись "Мой митсубиши или личный кабинет", регистрируешься и у вас личный кабинет..

У меня получилось зарегистрироваться через казахстанский сайт http://www.mitsubishi-motors.kz

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

del

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

и все-таки какая дата правильная?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Приветствую. При включении задней на дисплее загорается надпись "Check surroundings for safety".
Я так понимаю ошибка в работе камеры?
ОД обязан принять по такому чеку?
Чинят, исправляют?
Кто сталкивался?