OUT-CLUB.RU
Страница 14 из 31 « Первая 45678910111213 14 15161718192021222324 Последняя »
Показывать 40 сообщений этой темы на одной странице

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander 2016 - 2021 эксплуатация, допоборудование, запчасти, ремонт. (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=392)
-   -   Гарантийные случаи Outlander 2016 - 2021 (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=78396)

Shakli 25.07.2016 08:29
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от evgentiy (Сообщение 2467023)
сегодня проверил люк, в горизонтальном положении открывается за 2 подхода, с 1го раза недооткрывается на 5 см и при втором нажатии кнопки открывается вровень с железом потолка, у вас так же было? катаюсь 2месяца только сейчас обратил внимание, и максимальная температура воздуха была 33, герметика невидать
У меня так же открывается. Это нормально.

Olegus64 25.07.2016 12:46
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Всем доброго!
Прочитав тему про радиаторы заехал к дилеру. Есть зеленая точка на бирке, но все равно под замену, так как вин в базе бракованных. Кому меняли - долго это по времени? И сколько ждали радиатор?

kow200 25.07.2016 13:15
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
По времени у дилера положено 2а норма часа, поэтому даже если раньше сделают, все равно 2а часа будете сидеть..)
У меня радиатор был в наличии, хомутов не было, но дня за 2-3 доставили из столицы.
Цитата:
Сообщение от Olegus64 (Сообщение 2467482)
Всем доброго!
Прочитав тему про радиаторы заехал к дилеру. Есть зеленая точка на бирке, но все равно под замену, так как вин в базе бракованных. Кому меняли - долго это по времени? И сколько ждали радиатор?

Olegus64 25.07.2016 13:38
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Очень не хочется, чтоб лазили в новый автомобиль. Испортят чо-нить... Мне в хонде СРВ фары по отзывной кампании меняли, ито криво воткнули, а тут серьезная вещь. Кто знает - для замены радиатора еще что снимут попутно?

Sunlancer 25.07.2016 17:19
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
у меня на металлических элементах кресла видна ржавчина. Увидел, немного отогнув обшивку (текстиль). Как думаете, господа, является ли это основой для замены кресла? (плюс люфтит ИНОГДА и скрипит ИОГДА, как правило когда я не у дилера. У дилера сразу все замолкает).

Aram193 25.07.2016 17:44
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от Sunlancer (Сообщение 2467668)
у меня на металлических элементах кресла видна ржавчина.
На авто 12 г.в. , японской сборки тоже самое с самого начала. За 3 года она не увеличилась.

SergeyPavlov 27.07.2016 10:07
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Также радиатор под замену по отзывной компании зеленая метка есть.
Машина произведена в августе 2015. Куплена в октябре 2015.
Поеду в Минводы в субботу - поменяют отпишусь.
Лишь бы поставили все на место блин.

torlex 27.07.2016 10:19
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Тоже заменили радиатор.
По последней техноте зеленые метки в расчет не брать, если выпущен до 06/09/2015 радиатор, то под замену, естественно румынский. Так что каждый может сам проверить и не мотаться к оффам.

TOT4848 27.07.2016 13:39
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Прощли ТО 1, сказали звонить инженеру по гарантии, нашли люфт в подшипнике слева, сначала при трогании с места был щелчёк и после остановки и был редко. Сейчас нет стуков только на небольшой скорости шумит. После отпуска поеду. У кого аналогичное встречалось?

TOT4848 27.07.2016 13:40
Гарантия на 15000 км это норма для митсу?
 
Прощли ТО 1, сказали звонить инженеру по гарантии, нашли люфт в подшипнике слева, сначала при трогании с места был щелчёк и после остановки и был редко. Сейчас нет стуков только на небольшой скорости шумит. После отпуска поеду. У кого аналогичное встречалось или это норма для японцев?

isibir 27.07.2016 16:09
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Всем доброго дня! Может кому будет полезно. При регистрации на сайте у меня должна быть замена радиатора. Машина выпущена в октябре 2015, куплена в феврале 2016. Позвонил дилеру. Там сказали, что нужен осмотр. Сегодня заехал по пути и при осмотре выяснилось, что радиатор стоит японский. Если смотреть на радиатор спереди, то наклейка в нижнем правом углу. У меня стоят решетки от Стрелки 11, поэтому наклейку можно разглядеть только с фонариком.

МиНиН 27.07.2016 16:17
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от isibir (Сообщение 2468876)
Сегодня заехал по пути и при осмотре выяснилось, что радиатор стоит японский. Если смотреть на радиатор спереди, то наклейка в нижнем правом углу.
Вот здесь посмотрите, где наклейки на японском радиаторе, все доступно и видно https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=102

nicodimych 27.07.2016 22:50
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от МиНиН (Сообщение 2468881)
Вот здесь посмотрите, где наклейки на японском радиаторе, все доступно и видно https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=102
у меня на радиаторе в нижнем правом если смотреть на авто
https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=524
кому интересно в альбоме все фотки.

Goh64 28.07.2016 00:24
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Поменял радиатор. Ждал, неделю. На коробке с радиатором была наклейка : made in Russia, а на самом радиаторе внизу Япония. Меняли часа 2 ( снимали - защиту, решетку бампера и что держит радиатор с верху, и еще 2 патрубка), после чего вынимали через верх. Ставили в обратной последовательности и заменили 2 хомута на патрубках и долили пол литра антифриза.

Dmitry_krs 30.07.2016 13:01
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от Dmitry_krs (Сообщение 2464726)
Был сегодня в Авто Русь Подольск. Течи нет. Долго думали по сервисной программе[emoji23] . Итог - на следующей неделе радиатор под замену.

MMC Outlander Instail 2.4 2015
Радиатор и хомуты поменяны по гарантии. Часа 3 заняло. Авто Русь +5

MMC Outlander Instail 2.4 2015

Скупердяй 01.08.2016 00:34
Re: Гарантия на 15000 км это норма для митсу?
 
Цитата:
Сообщение от nicodimych (Сообщение 2469005)
то что 270Нм затяг. поверьте при трогании авто происходят нагрузки превышающие в во много раз этот затяг.
потому она чеканится на гранате.
и откручивается по ходу авто т.е. правая.
__________________
бред не неси.
Граната сидит на шлицах и именно шлицы передают момент колесу. А гайка держит гранату в посадочном месте на шлицах и только.

SergeyPavlov 01.08.2016 10:36
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
В субботу поменяли радиатор по гарантии, 1,5 часа и долили антифриз. Вентиляторы оставили старые почему то :-)

Добавлено через 1 минуту
Видимо они отдельно от радиатора комплектуются. (на них надпись произведено в России)

Aram193 01.08.2016 11:09
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от SergeyPavlov (Сообщение 2471685)
Вентиляторы оставили старые почему то
Что и движок старый оставили? Он вроде тоже как к радиатору прикреплен. :biggrin:

Сергей095 01.08.2016 12:31
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от SergeyPavlov (Сообщение 2471685)
Вентиляторы оставили старые почему то :-)
SergeyPavlov, здесь на сайте в одной из тем, было опубликовано фото из электронной системы по запасным частям к нашим автомобилям. Советую найти и посмотреть.
В машине каждая деталь имеет свой Парт-номер и идет как законченное изделие. Радиатор - это одно изделие, а вентиляторы к нему - это уже другое законченное изделие. И сейчас разговор идет о замене именно радиатора, как законченного узла. Его и меняют. А вот когда, не дай бог, всплывет отзывная акция по вентиляторам, тогда их и будут менять. Удачи!

San4es-999999 02.08.2016 23:43
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Прошёл ТО 15000 и в этот же день заменили радиатор. Ещё пол литра антифриза взял на долив.

xxxlus 04.08.2016 06:49
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Сразу как услышал про замену, поехал к дилеру. Тоже радиатор под замену. Пока еще жду с 27 июля

Владимир958 04.08.2016 19:28
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от xxxlus (Сообщение 2473101)
Сразу как услышал про замену, поехал к дилеру. Тоже радиатор под замену. Пока еще жду с 27 июля
авто собрано в феврале 2016,купил в апреле 2016 , стоит японский радиатор. :)

verder73 05.08.2016 19:33
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от verder73 (Сообщение 2455414)
Сегодня 05.07. побывал в Рольф Алтуфьево. Мастер пригласил меня в цех, мастер забил VIN моей автомашины в базу данных производителя и пояснил что радиатор установленный на моей автомашине попадает под отзывную компанию. Но к сожалению нет в наличии зажимов(хомутов) на радиатор, он заказал их, и сказал, что позвонит в течении недели и пригласит на замену радиатору. Большой привет официальному дилеру Мицубиси компанию Мэйджор на Псковской 13, а именно Александру Рогову за развод клиентов! Кстати 30.06.2016г. я перезванивал ему и уточнял точно ли я должен платить за проверку качества гарантийного авто... На что он ответил, что у них это первый раз и он уточнит это, и сказал перезвонить мне... Я перезванивать ему не стал, а спокойно поехал в РОЛЬФ.
Вчера 04.08.2016 эпопея закончилась, везёт же мне! Позвонил с утра в Рольф, мне сказали что мастер перезвонит. Не дождавшись звонка я в 14.00 приехал в Рольф на своем автомобиле. Девочка на ресепшен изучив предварительный заказ наряд от 05.07.2016г. с гордостью сообщила, что мой автомобиль после гарантийной замены радиатора охлаждения двигателя был мне выдан и благополучно покинул территорию Рольф Диамант сегодня 04.08.2016 в 12часов25мин :what:.
Но потом пришёл мастер и разобравшись в ситуации загнал авто в ремзону и о чудо через 2 часа я получил авто с установленным новым радиатором.. Кстати радиатор с наклейкой маде ин джапан... Как меня утомил наш Российский сервис!!!!

Kron_9 07.08.2016 22:19
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
На ТО-0 сообщил что запотевает левый поворотник - обещали на ТО-1 заменить.
Еще забыл пожаловаться на рамку заднего номера - вообще ужасно сделана и криво приклеен смягчитель рамка по нему не попадает

Серый кот 08.08.2016 09:39
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от Kron_9 (Сообщение 2474755)
Еще забыл пожаловаться на рамку заднего номера - вообще ужасно сделана и криво приклеен смягчитель рамка по нему не попадает
Виктор! Проблемы с рамкой это еще со времен Царя Гороха. Решения можете посмотреть в теме https://out-club.ru/board/showthread...EE%EC%E5%F0%E0

Алексей611 08.08.2016 13:54
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
При прохождении ТО 30000 сообщили о течи сальника раздаточной коробки. По условиям гарантии на сальники гарантия не распространяется (при отсутствии производственного деффекта). Стоимость ремонта с запчастями составила 4000 руб. Возможность того что это производственный деффекта дилером даже не рассмативалась, хотя авто только 1 год. Интересно что делать если это повторится?

Kron_9 13.08.2016 10:55
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
На капоте в местах соприкосновения с резиновыми отбойниками (снизу) отсутствует ЛКП - 2 точки диаметром 3-4мм виден блестящий металл. У меня одного так или у всех? Пожалуй замажу чем-нибудь или ОД может устранить как-то более цивилизованно?

Аяй 07.09.2016 08:57
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
При прохождение ТО-30000 выявили шум в ступичном подшипнике. Заменят по гарантии. Правада жду уже почти месяц. Говорят проблема в том, что меняется ступица в сборе и ее даже в Москве нет.

росс 07.09.2016 20:29
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Всем привет, за два года эксплуатации с пробегом 67 т.км, было поменяно два раза сальник передний левый, по гарантии левые передний и задний ступичные подшипники, генератор

bkmz85 08.09.2016 10:07
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
У меня пока пробег 3600 км, но уже правую переднюю дверь разбирали и делали ручку по гарантии. Скрипела, как на ТАЗе. Мастер сказал, пружинку какую-то неправильно поставили при сборке.... Еще сказали что сиденье водителя будут делать по гарантии, обивка кожаная справа отошла....
Ну что, русская сборка, плановая экономика, руки из ...опы!!!
Блин, купил новым XL made in Japan в 2011, продал в 2016, пробег 77000, и я не знал даже что такое гарантия. 5 лет (5 лет, карл!!!) И ВООБЩЕ НИЧЕГО
Это я к посту выше о предрассудках.

Эдуард 08.09.2016 10:58
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
@bkmz85, все в этом мире относительно...
Свой предыдущий XL JFG(made in Japan) приобретал из самой первой партии рестайла Xl-я, поставленной в РФ - это конец февраля 2010 года.Продал спустя 4-ре года с пробегом 80 тыс.км.
А теперь гарантийные траблы за 3 года:
-замена правого переднего ШРУСа в сборе,пробег 12 тыс. км.(в ценах 2011-ого года-65 тыс.руб.);
-отказ замены облезшей обшивки руля, пробег 50 тыс.км., самостоятельная замена;
-отказ замены правого заднего подшипника ступицы, пробег 60 тыс.км., замена за свой счет;
-отказ замены блока управления ГУ на руле,пробег 40 тыс.км.;
Все в этом мире относительно!Кроме предрассудков.
Извиняюсь за отклонение от темы.

gsn76.08 15.09.2016 19:20
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Ну вот,и я получается слез с гарантии:(Наступило ТО 30000км.,поменял всё сам.К нашему диллеру СТК-Петрозаводск не поехал,а в Питер мотаться далеко и нет времени.По весне глюкнул блок Етакс,обратился в СТК-сказали ок,поменяем,до сих пор везут блок.Попадаю под замену радиатора-сказали ждите,позвоним.До сих пор жду звонка.По магнитоле обращался-ничем не помогли,отпала накладка на направляющей сидушки-это вы сами отламали.Скрип в задней подвеске-ничего не слышим!А если резиновые уплотнения,то не гарантия.С порога сняли деформированую заглушку,типа сфотографировать-ни заглушки,ни ответа по ней.Поэтому от такой гарантии решил отказаться.Правда масло и фильтра у них купил,но я так понимаю,что авто уже не гарантийное?!

morozik 17.09.2016 02:59
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Проблема, отстегивается креплепление подушки водительского сидения со стороны коробки передач,на ТО 15 сказали данная проблема не решается по гарантии, в сидении уже заметен провал как буд то ему 5 лет от роду,ОД Авангард АЦ Москва

Dmitry_krs 17.09.2016 07:04
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от morozik (Сообщение 2488769)
Проблема, отстегивается креплепление подушки водительского сидения со стороны коробки передач,на ТО 15 сказали данная проблема не решается по гарантии, в сидении уже заметен провал как буд то ему 5 лет от роду,ОД Авангард АЦ Москва
Лукавят. В Рольф Юг делали без вопросов.

MMC Outlander Instail 2.4 2015

Заводчанин 17.09.2016 15:18
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от morozik (Сообщение 2488769)
Проблема, отстегивается креплепление подушки водительского сидения со стороны коробки передач,на ТО 15 сказали данная проблема не решается по гарантии, в сидении уже заметен провал как буд то ему 5 лет от роду,ОД Авангард АЦ Москва
Поменяли по гарантии без разговоров. Срок ожидания заказанной обивки больше месяца, установили за 3,5 часа.

AFTN 21.09.2016 17:21
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Сегодня менял масло и фильтр в Аванте на Таганке. пробег 20 000 км. меняю каждые 10 000 тыс. Сказали: радиатор на замену. От себя добавил: посмотрите руль. Стоит при прямолинейном движении градуса на 3-4 по часовой стрелки. При запуске слегка дергается. В итоге масло-фильтр поменяли, радиатор СДЕЛАНО В РОССИИ красуется под капотом, а через две недели (уже согласовали и заказали) на замену рейки. Тут я указал на протертую в лобовом стекле канавку от резинки левого дворника снизу вверх прямо по середине, пальцем ощущается, приемщик проверил, да сказал сделает запрос на эту тему. Вот так провел день.:bye:

Antis 22.09.2016 12:56
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
День добрый! Объясните мне, пожалуйста, следующий момент. Машина 15 года, первое ТО делал сам, т.е. с гарантии слетел(?), попадаю под отзывную компанию по радиатору. Мне его поменяют? У ОД вопросов лишних не возникнет?

Серый кот 22.09.2016 13:49
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от Antis (Сообщение 2490632)
попадаю под отзывную компанию по радиатору. Мне его поменяют? У ОД вопросов лишних не возникнет?
Поменяют. Не возникнет.
Это не гарантийный случай, это отзывная кампания.

gsn76.08 24.09.2016 22:00
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:
Сообщение от Электромеханик (Сообщение 2491456)
Простите, а что у Вас с Етакс не так? Какие болячки?
Был один глюк-при любом положении переключателя,горел ближний свет с дневными.Положение дневные ходовые,отдельно не включались.Ездил так неделю.Потом глюк пропал и до сих пор вроде не повторялся.ОД это зафиксировал и сказал "ждите замены"!Если честно,им и машину то боязно оставлять:(

DIMENTIY 24.09.2016 23:19
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Что то не могу понять по отзывной компании по замене радиаторов,месяц назад звонил ОД РОЛЬФ ВИТЕБСКИЙ С-ПБ,да надо подъехать посмотрим заменим,но т,к у меня то-1 через месяц,то как раз приедите на то все и сделаем.Звонят через полмесяца напоминают скоро у вас то,да говорю в курсе заодно и замену радиатора сделаем,а оператор говорит все уже поменялось замену делаем когда у радиатора поя вится неисправность.Похоже ОД "МУТИТ". Помогите разобраться?


Текущее время: 10:15. Часовой пояс GMT +3.
Страница 14 из 31 « Первая 45678910111213 14 15161718192021222324 Последняя »
Показывать 40 сообщений этой темы на одной странице

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU