Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Похоже массово стали обращаться. Товарищи, которым я сообщил о сервисной программе, съездили в Нижний Новгород и все им сделали (поставили ремкомплекты). Я ранее не мог, а теперь дилер уже три недели говорит, что нет запчастей даже в Москве. Сколько придется ждать, неизвестно.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Я в свое время обзвонил почти всех московских. Начал с Рольфов - все как один отморозились: дескать сперва осмотр, потом заказ запчастей, срок не менее двух недель.
Ок, плюнул, стал других обзванивать. В Мэйджоре такая же история. А вот Автомир, причём в одном тоже голяк, а во втором - удача. Пока я висел на трубке, уточнили наличие запчастей на складе и, в итоге, записали "на завтра". Все сделали разом: и осмотр и замену.
Но это Мск, этих ОД тут как у дурака фанатиков. А в том же, допустим, Саратове, где их всего двое, скорее всего такой фокус не прокатит...

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

И это точно, у нас всего один.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

В четверг пришли запчасти, сегодня всё сделали за 2 часа.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Сделали что? Только ремкомплект? Или всё-таки замена суппортов?

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

[QUOTE=Slavyanych;2720456]
Только ремкомплект. Сказали, что суппорта в хорошем состоянии,
порекомендовали и дальше постоянно пользоваться ручником.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Доброго дня всем. До какого времени действует эта сервисная компания по суппортам? Тоже хочу съездить к ОД в Уфу. Вот думаю торопиться или через пару недель тоже успею?

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Спецы, что уж.
Я ПОСТОЯННО пользуюсь ручником. Кроме периода с момента его поломки и до его ремонта. Так что эти их рекомендации...


Бессрочно.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

поменял задние суппорта, самостоятельно
у нашего ОД нет з/ч, да и я похоже был первым кто запросился на замену, т.к. местные машины в нашем регионе не ржавеют, и не испытывают проблем с закисшим ручником
ну да ладно, суппорта были приобретены с праворукого Аута 13 г.в., вэдовый, 2.4 ещё до того как узнал о бюллетене

но не об этом сейчас
решил поделится фоточками пыльника, для сравнения
https://out-club.ru/board/imagehosti...7cd71c12c0.jpg

Добавлено через 43 секунды
https://out-club.ru/board/imagehosti...fdc0666eb8.jpg

Добавлено через 3 минуты
получается, некая ванночка, в которой находится смазка
пыльник снимал, внутри смазка есть

Добавлено через 4 минуты
номер пыльника не спрашивайте, не искал

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Если сравнивать по фото ваши пыльники, то они абсолютно одинаковы. Просто на более грязном суппорте пыльник натянули по самоенихочу и он принял неестественный вид. Посмотрите на фото, как должен правильно стоять пыльник под коромыслом. Там есть точно такая же ванночка, как вы выражаетесь, только смысла набивать столько смазки снаружи нет, достаточно смазать шток под пыльником и вне его.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Если сравнивать по фото ваши пыльники, то они абсолютно одинаковы.

сравнил
абсолютно разные)

Посмотрите на фото, как должен правильно стоять пыльник под коромыслом.

посмотрел)

только смысла набивать столько смазки снаружи нет, достаточно смазать шток под пыльником и вне его.

Ок!)

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Поменял пыльник на оригинальный Hyundai 54837-17000 (пыльник стойки стабилизатора). Садится плотно на шток в отличии от родного - буду кататься наблюдать, но думаю проблем больше не будет.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

А если смажу направляющие суппортов до появления запчастей у ОД, не будет ли это поводом отказа в сервисной, дескать вы самостоятельно вмешались в работу узла. Или лучше подождать когда придут запчасти?

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Это не вмешательство, это обслуживание узла, прописанное в карте ТО. А где вы его обслуживаете, это ваше личное дело.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Был и я у дилера... Г...:bad:
Оффтоп

Потратили они на сие действие 4 часа моего времени. В заказ-наряде стоит 1,1 нч. Остальное они, видимо, добирают смотровыми и проверочными работами, факт проведения которых "предлагают" завизировать клиенту. По-тихому так...

Выяснилось, что вариант с ремкомплектом по факту добавляет в конструкцию резиновое колечко на валик привода ручника. Рычаг и пыльник считаются Мицу одноразовыми деталями и в любом случае меняются.
Моё мнение: если ручник работает и нет намеков на закисание, то проще подобрать эти колечки из маслостойкой резины в автомагазине и самому поставить.
И не тратить свое время на дилера...
p.s. Кому "светит" замена суппортов, то да - смысл есть.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Новый пыльник совсем другой конструкции, он как я понял ещё поджимает это резиновое колечко. Если поставить простой пыльник, то при работе штока резиновое колечко будет не плотно прилегать к корпусу суппорта. Так как шток не только вращается вправо-влево, но и имеет небольшое перемещение вдоль своей оси.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Интересно, можно ли приехать и забрать у них этот ремкомплект, если положено его менять. Ну это так, мысли в слух.
Сам пока не обращался, но попробую уточнить этот момент.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Вот и у меня на 50000 км пробега крякнул ручник. Левый суппорт заклинило в зажатом состоянии, правый в разжатом. Диски и колодки под замену, будем пробовать разобрать суппорта для обслуживания, но есть шанс на попадалово с заменой обоих суппортов(((

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Сказали, что решение по замене принимается после осмотра. Нет проблемы - нет замены. :)

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Не знаю, писали об этом или нет, но вдруг полезно будет. Вчера написал емейл в мицубиси по поводу задних суппортов, указал вин. Сегодня пришел ответ, что мой вин попадает под сервисную кампанию и можно приехать к любому официалу для проверки/замены задних тормозных механизмов. Записался на субботу в рольф-восток, посмотрю что из этого выйдет. После отпишусь.
Вот текст письма:

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Поступил аналогично.Подтвердили и предложили обратиться к ближайшему ОД.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

@yorik666,
@mr.fix,
Я дико извиняюсь, а зачем вы все это делали?

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

А что надо было делать?

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Не понял вопроса...

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Если по теме,то для того,чтобы узнать подпадают ли наши суппорта под отзывную.Кто-то это делает по телефону,кто-то при личном посещении.Мне было удобно обратиться через эл.почту.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

еще в марте писал про отзывную по ручнику
https://mitsubishi.oemdtc. com/165/sr-18-002-parking-brake-corrosion-%e2%88%92-safety-recall-campaign-2013-2016-mitsubishi-outlander
https://out-club.ru/board/showthread...57#post2665957
прикольна, ну и вот она через полгода буквально... ) зачем спешить, тише едешь дальше будешь
ну и пдфка на англ-м как определить нужна ли суперпупернадежная замена, многа букв
https://mitsubishi.oemdtc.com/Recall...8V070-4859.pdf
ну или действительно через форму на сайте как сделали товарищи выше

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

С марта по май меня не было, был в отъезде. В личном кабинете и на сайти митцубиши по моему вину нет сервисной компании, а при обращении через емейл-написали что попадаю под сервисную компанию

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Блин, точно. Парни, я все забываю, что мы живём в 21 веке и современному человеку проще три дня ждать ответа на электронку, чем 4 минуты потратить на такой атавизм как сотовый телефон.

Добавлено через 2 минуты
И март и май значения не имеют, сервисную объявили только 19 июля.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Ждал я не три дня. Мне ответили на следующий день. Срочности никакой не было, зато есть официальный мейл от мицубиши, который можно предъявить ОД, если они будут отказываться от проведения сервиса.
Тут личное дело каждого, как связываться. Если тебе удобней по телефону-звони. Мне удобней через емейл, т.к. в рабочее время нет возможности говорить по телефону.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

ОД будут отказываться?? От ТАКИХ бабок?

Мне было удобно так: я обзвонил нескольких ОД в Москве, нашел того, кто готов заменить мне все ЗАВТРА. Приехал на следующий день к назначенному времени и, спустя три часа, уехал с новыми суппортами.

Я понимаю. Найти нормальную работу сейчас почти не реально, так что все понимаю...

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Я расскажу, что будет. Мастер осмотрит машину и вынесет вердикт: "Замена того-то". После чего владельцу будет предложено дождаться заказанных запчастей. Снова приехать придется - судя по тому, что тут ребята пишут - спустя пару недель как минимум.

Итого: сутки на ожидание ответа от ММС, потерянная суббота и потерянный еще один день, когда все же займутся ремонтом.

Мне бы столько свободного времени ))))

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Поверьте! У нас на Камчатке...Рогом упираются: "нету такой сервисной компании!" и всё тут...

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Верю. Но человек в Москве.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

для меня это отдельная ирония, ибо когда мне пытались напомнить про эту кампанию, я уже не мог вспомнить... какой заяц, какой орел.

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Игорь, привет! А если позвонить "центральному" дилеру и продиктовать свой VIN и соответственно записать разговор, может это поможет сдвинуть их пятую точку? Правда мой Агат в Нижнем Новгороде больше месяца ссылается на отсутствие зап.частей у них и даже в Москве. Записывают на каждую субботу, потом перезванивают, что нет запчастей. Будем пока ждатЪс!!

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

@Электромеханик, Привет, Володя!
У меня порой впечатление складывается, что наш дилер - и не дилер вовсе!
По любому поводу они начинают "сопли размазывать".. Ну не хотят они работать ручками. Патологически!!! Что-то продать - тут всегда пожалуйста!, а по гарантийным и сервисным делам, где денег не слупишь - "ничем помочь не можем".
Видимо самому придётся в ММС Рус письмо катать и потом с официальным ответом - к этим упырям

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

У меня машина 2015 г. В. Обслуживал задние суппорта сам. Штоу ежегодно смазывал смазкой для направляющих суппортов. Вот и недавно только провел ревизию. Все ок. Стоит ли мне ехать на замену суппортов. Получается они все-же косячные? И стоит заменить?

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Ездил на машине 2015 года с пробегом 32 ткм и ни разу не обслуженными суппортами - сказали все норм ничего делать не надо. Меняют по ситуации а не всем подряд потому что хочется новые суппорта;).

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

Так это отлично - у машины есть еще вторая попытка при более солидном пробеге. Сервисная компания бессрочная, так что вполне можно отложить на потом.

Добавлено через 1 минуту
Выше ответил на твой вопрос... )))

Re: Закис ручник Outlander 2013-2014-2015
 

ОД "Динамика-Северодвинск" - на удивление быстро признали наличие проблемы, по результатам осмотра: левый суппорт - модернизированный, правый - нет (как ранее писал, он закис в июне), вердикт - на правом предположительно замена кронштейна, пыльника с кольцом (если шток нормальный) или замена суппорта, если коррозия (суппортов в наличии нет, придется ждать, ремкомплекты есть). Хотели записать на след. неделю, потом нашли "окно" - и все сделали в течении часа. Так что нашему ОД - респект и уважение!