|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Всем доброго, сегодня достал из ящика 3 письма, и все из "МИНТРАНСА",
в общем отзывают мой авто на:1. замена задних суппуртов, 2.замки дверей, 3. реле управления запуском двигателя, о как, 3 года проездил, 105 000 км намотал, думать не думал, что пора менять :biggrin:, могли бы в одном письме написать, наверное, вот думаю, ехать, нет ???:rtfm: |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
2.4 instyle 2015 |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Nu
@Самодел, ну не знаю, немцы разводилы те еще, в смету всяких сопутствующих операций напихают и попросят оплатить, а у меня претензий к отзываемым деталям нет., вот рейку бы додумали, это да, а так все в норме. @Dmitry_krs, ц моими вроде порядок, там еще ASX и PHEV попадают с замками :thinking: |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Доброго дня всем)))
подскажите артикулы втулок заднего стаба, а то тоже скрип как на телеге еду((( а еще может не в тему но вопрос такой, по VINу не могу подобрать запчасти, машина аутлендер 2017 года, потерял то ли на дороге то ли на мойке заглушку крепления водительского дворника, может ее стырили))) т.к. очень легко снимается.... еще так же по вину не могу подобрать краску с тюбике чтобы сколы подкрашивать.... |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Доброго дня!!! Недавно (9 месяцев) назад купили Жене Аута 2,0!!! обслуживание, есстественно, на мне!!! ну да ладно, я ковырятся в авто люблю!!!
за первые 15 тыщ выявилось: 1. люфт водительского электросидения (я так понял, что это без вариантов) 2. ЩЕЛЬ!!!! ЩЕЛЬ!!! на торпеде справа между верхней частью и декоративной накладкой, где воздуховоды стоят, щель у правого края 2 мм. и мне кажется что она динамическая, т..е. увеличивается, уже дошла до середины бардачка!!! 3. люфт тормозных колодок в задних суппортах по направлению движения диска. такое ощущение, что колодки меньшей длины, чем должны быть. Проявляется смещением и соответсвующим стуком при первом торможении при движении в противоположном направлении, даже появились соответствующие задиры (царапины) на противоскрипной пластине. Отмечу, что появилось это не сразу, а на тыс. 13 пробега. Ну думаю,поеду на 1 ТО, все заявлю, все сделают и будет все ОК!!! Но, не тут то было!! поехал в рольф-ЮГ 1 ТО сделали за 13800 АЖ!!!!!, предлагали сделать рекомендуемые операции, тыщ аж на 10-15 выходило.... По всем моим заявлениям дали официальное заключение с печатью и синим штампом!!!! Это КАПЕЦ, друзью!!!! по поводу щели!!! "в результате осмотра декоративной накладки, расположенной на торпедо справой стороны над перчаточным ящиком имеет небольшой зазор, данная накладка крепиться на нескольких пистонах, которые установлены на свои штатные места, ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЕМ, в котором она установлена не имеет регулировочных элементов и данный зазор накладки не регламентируется ни где, произвести регулировку не представляется возможным. Не является не исправностью" (орфография и пунктуация авторская) По поводу колодок: "тормозные колодки задние в тормозной скобе имеют незначительный свободный ход, в результате чего при торможении периодически владелец автомобиля может наблюдать щелчек, является конструктивной особенностью, тормозные механизмы исправны, сравнение проводилось с аналогичным автомобилем, на котором аналогичная особенность так же присутствует" Я был а афффиге, но думаю ругаться с мастером в21.00 нет смысла, поскольку это все изложенно на бумаге с подписью и печатью!!! В конце, мастер меня вообще добил - говорит, это же МИЦУБИШИ - это японский жигули и требовать от него четкой сборки и исправной работы нельзя!!! И говорит, на обратной связи мне поставь 10 баллов!!! Сегодня еду с этим же в автомир, посмотрим, что там скажут!!!! Хотелось бы услышать ваше мнение по этой ситуевине?, были ли у кого такие неисправности. Сегодня постараюсь все зафотать |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
У меня еще присутствует скрип сзади при проезде лежачих полицейских, особенно при малой скорости и большой раскачке, склоняюсь к втулкам стабилизатора |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
вернулся из автомира-крылатское!!!
Настроение улучшилось!!!:biggrin: отношение к клиентом гораздо лучше В итоге!!!! я попал в ремзону и ковырялся вместе с механиками 1. Люфт кресла - есть у всех, не лечиться - надеятся что будет сервисная компания!!! чем больше жалоб поступит, тем быстрее она пойдет!!!! Так что жалуемся активнее в ММС 2. по торпедо!! мастер за 5 мин разобрал панельку, открутил ее, мы ее повертели покрутили, вроде все норм!! прикрутили на место и стало гораздо лучше, не идеал конечно, но раза в 2 зазор уменьшился в итоге летом сам еще раз полезу чего-нибудь поколхожу. 3. Тормоза самое интересное и самое ответсвенное: сняли мы суппорта, колодки, все осмотрели, визуально - все норм, но мастера признали, что люфт есть.я первый к ним с такой проблемой приехал. Ничего кроме как подогнуть пластинки, там ничего сделать нельзя, вообщем подогнули, люфт стал меньше, но остался. Дураку понятно что это подгибание как мертвому припарка, хватит на пару тыщ, а то и меньше. Смотрим друг на друга и ХЗ что тут делать!! Тут заезжает такой же аут на ТО Во говорю, пошли смотреть как у коллег!!! у него все норм- люфта нет!!! вот говорю, значит у меня косяк. Меняемся с ним колодками, у меня люфт пропадает, у него появляется!!! вывод -дело в колодках!!! отмечу, что колодки родные с завода!!! к сожалению на гарантийную замену никак не подтянуть, т.к. расходники по гарантии не меняют, и п.р. в итоге уехал я от туда -пока люфта не чувствуется, стука в суппорте нет!!! но я думаю через пару тыщ вылезе снова, тогда буду менять колодки.... вот как то так!!! а скрип сзади при перезде полицейского как телега, это резинки тяги поперечной устойчивости - скрипят взависимости от влажности!!! |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Был на выходных у дилера, чистил дроссель. Параллельно провнрили задние суппорта по отзывной компании. Суть проверки - наличие каких то рисок на суппорте, которые означают их модификацию, если риски есть то суппорт менять не надо он новый. Мне сказали что у меня все Ок. Машина - апрель 2015 года.
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
Скрип как у телеги присутствует тоже. Что говорят делать с этим? |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Вчера поменяли по отзывной реле и что-то по суппортамhttps://out-club.ru/board/imagehosti...b5fc20ca82.jpghttps://out-club.ru/board/imagehosti...9d7299b8e1.jpg
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Вот и я дождался замены своего стартера. 342-ой поменяли на 205-ый. Он больше по размерам, и процедура очень не любима механиками сервиса: по уму для замены нужно снимать впускной коллектор. Но, наученные опытом, впихивают так, сняв АКБ и патрубок к дроссельной заслонке для доступа к одному из болтов крепления.
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Накрылся насос омывателя (реле щелкает, ток потребляется, но насос не качает, да и вообще ни каких звуков не издаёт)
ОД обещал заменить по гарантии. Однако за неделю новый насос у ОД так и не появился, из за чего машину пришлось поставить на прикол, погода швах |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Письменно уведомите ОД, что согласно "ПЕРЕЧЕНЬ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ И УСЛОВИЙ, ПРИ КОТОРЫХ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ" пункт 4.2 эксплуатация автомашины с нерабочими омывателями ветрового стекла запрещена. А согласно Закону о защите прав потребителей Статья 18, вы имеете право потребовать вернуть деньги за автомобиль либо обменять его на аналогичный, если срок невозможности использования превысит 30 дней в течении года. Тут правда есть оговорка, что в статье 18 речь идет о неоднократной возникновении неисправности, зато 30 дней суммарно. Учитывая, что согласно статьи 22 на исправление одного недостатка дается 45 дней, фактически вторая неисправность - и можно требовать возврат денег в случае, если машиной пользоваться нельзя. |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
Беда то в том, что и стоит он просто ахтунг (около 6 тыр), и эксплуатировать авто по факту нельзя, а не только по закону. Поездка к ОД уже испытание. |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Смысл в том, чтобы дать понять ОД, что вас нельзя будет бесконечно динамить. И, если, все будет совсем плохо, то чем больше у вас документов на руках тем легче юристам.
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Приобрел аут 3 в новом кузове 2015 г, зарегистрировался на сайте mitsubishi-motors вывел 3 отзывные, на радиатор, реле и задние тормозные механизмы. Машина была в дтп и крепления радиатора отломлены, как думаете заменят у ОД по отзывной?:biggrin:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
@Андрейка28, чтобы знать точный ответ, его надо задать ОД в техцентре ....
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Должны заменить, если ранее не менялся и стоит то что было с завода вне зависимости от состояния. На состояние обычно ни кто даже не смотрит. Это не гарантийный ремон, а отзывная компания.
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
P.S.Фотку покажте,любопытно и разбираюсь чутка. |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Заменили насосянского мне, всего 8 дней ожидания...
А вот с заглушками накладок порогов вроде и да, меняем по гарантии, а вроде и нет, ну нету этих накладок, и нам не особо охота их менять... Приезжайте через месяц, может чего и изменится. А у меня гарантия через 2 месяца кончится :) |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
@Андрейка28,
Под гарантию не покатит. Ищите номер. Ребята здесь нормальные,помогут. Я просто не умею. |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
Я забил. Толку от них все равно нет. А без них хоть пороги лучше вентилируются. |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Был по отзывной у ОД в Липецке по поводу суппортов. Пришло сообщение в личный кабинет ,что мой вин попадает под кампанию. Проверили суппорта все норм. Заменили пыльники. Говорят нового образца и теперь не будет попадать вода. Говорят что смотрят по визуальному состоянию суппортов. Если сильно ржавые - заменяют. Занимались с машиной пару часов с технической мойкой.
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Сейчас новая отзывная по аккумуляторам. Что-то с минусовым проводом. Риск возгорания
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Господа, подскажите, было-ли у кого такое? Стал периодически наблюдать на шторке багажного отделения лужицу воды...Обнаружил что капает из места соединения облицовок 5-ой двери: центральной части с боковой слева....отстегнув центральную часть ужаснулся: внутри все в каплях конденсата было...Подсушил, собрал обратно все...У нас в Спб сейчас то +2 то -12.....
п.с место откуда капало показал на фото. Месяц назад меняли доп. стоп-сигнал в 5-ой двери по гарантии, может с уплотнением намудрили чего?Хотя конденсат ыбл не только с обратной стороны стопа... https://out-club.ru/board/imagehosti...12c0f585a2.jpg |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Ребят подскажите - два вопроса кто знает - :
1. заметил что значок (эмблема) которая на крышке багажника начал отколупливаться ХРОМ, - ВОПРОС: это гарантийный случай ? 2. Резинка (уплотнитель) под задним стеклом на крышке багажника - по сторонам отклеилась а в середине стекла она вообще загнулась под стекло. - эти вопросы - это гарантийные случаи ? |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
@tipitip, оба из описанных случаев, являются поводом для для обращения по гарантийным обязательствам ММС.
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
В субботу при очередном ТО - поменяли стартер, перепрошили ЕБУ и ESP.
Машина 12.2017. |
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
@escudo95, это где ж?? был у двух ОД, оба спрашивали про обивку, не помню у кого сделали (вроде на Таганке) на ТО 0,случай гарантийный, даже не ропщат... про люфты не знаю, внимания не обращал...
|
Re: Гарантийные случаи Outlander 2016-2017
Цитата:
на ТО - 0, обивка нормальной была. |
| Текущее время: 16:54. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU