OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander 2016 - 2021 эксплуатация, допоборудование, запчасти, ремонт. (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=392)
-   -   Гарантийные случаи Outlander 2016 - 2021 (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=78396)

IVCHA 04.07.2016 14:07

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Про радиатор. Отправил месадж на сайте Mitsubishi такого содержания:
Прошу Вас проверить мой автомобиль Mitsubishi Outlander 2.0 CVT 2016, VIN:
Z8TXTGF2ХХХХХХХХХ на предмет отзывной кампании по замене радиатора охлаждения, так
как на сайте дилера в Томске написано "не подпадает под отзывную кампанию", но
радиатор выпущен в марте 2015 в Румынии (то есть должен меняться). Спасибо.

Через три дня ответили:
В ответ на Ваше электронное письмо можем сообщить, что согласно направленному Вами
идентификационному номеру, Ваш автомобиль Mitsubishi Outlander (VIN:
Z8TXTGF2ХХХХХХХХХ) попадает под действие сервисной кампании по проверке/замене
радиатора охлаждения. По имеющейся у нас информации, данные сервисные кампании ранее
произведены не были. Для того, чтобы выполнить работы, рекомендованные для Вашего
автомобиля, Вам необходимо обратиться к любому удобному для Вас официальному дилеру
Mitsubishi. Контакты Вы можете найти на нашем сайте:

Vektor1979 04.07.2016 17:38

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от seva77 (Сообщение 2453417)
Нет!

Бампер не снимали, время работ 1 час 20 минут.

Chamelion 04.07.2016 19:20

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от IVCHA (Сообщение 2454658)
Про радиатор. Отправил месадж на сайте Mitsubishi такого содержания:
Прошу Вас проверить мой автомобиль Mitsubishi Outlander 2.0 CVT 2016, VIN:
Z8TXTGF2ХХХХХХХХХ на предмет отзывной кампании по замене радиатора охлаждения, так
как на сайте дилера в Томске написано "не подпадает под отзывную кампанию", но
радиатор выпущен в марте 2015 в Румынии (то есть должен меняться). Спасибо.

Через три дня ответили:
В ответ на Ваше электронное письмо можем сообщить, что согласно направленному Вами
идентификационному номеру, Ваш автомобиль Mitsubishi Outlander (VIN:
Z8TXTGF2ХХХХХХХХХ) попадает под действие сервисной кампании по проверке/замене
радиатора охлаждения. По имеющейся у нас информации, данные сервисные кампании ранее
произведены не были. Для того, чтобы выполнить работы, рекомендованные для Вашего
автомобиля, Вам необходимо обратиться к любому удобному для Вас официальному дилеру
Mitsubishi. Контакты Вы можете найти на нашем сайте:

Практически такой же ответ и я получил. В ответ на Ваше электронное письмо можем сообщить, что согласно направленному Вами идентификационному номеру, Ваш автомобиль Mitsubishi Outlander (VIN: Z8TXT******06086) попадает под действие сервисной кампании по проверке/замене радиатора охлаждения.

Для того, чтобы выполнить работы, рекомендованные для Вашего автомобиля, Вам необходимо обратиться к любому удобному для Вас официальному дилеру Mitsubishi. Контакты Вы можете найти на нашем сайте: http://www.mitsubishi-motors.ru/for-byers/dealers/.

Shakli 04.07.2016 20:17

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Не ожидал, что на ауте такие слабые тормозные диски. При пробеге 20 тыс. стали бить при торможении, хотя износ минимальный. Самое обидное под гарантию диски не подпадают, митсубиси вовремя подсуетился и внес изменения в гарантийные условия.

Телепат 04.07.2016 22:32

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Shakli (Сообщение 2454848)
стали бить при торможении

А я думал, что это я где-то перегрел.
Слабо, очень слабо, но есть ...

Deft21 05.07.2016 00:00

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Защиту картера от "Автоброня" кто нибудь ставил на 3 литра? арт 111.04036.1
А то советовали альфеко, но её нет в наличии на складах.

Ворчун27 05.07.2016 03:22

Цитата:

Сообщение от Deft21 (Сообщение 2455065)
Защиту картера от "Автоброня" кто нибудь ставил на 3 литра? арт 111.04036.1
А то советовали альфеко, но её нет в наличии на складах.

У меня на 3-х литровом такая: "Защита картера (алюминий) 4 мм код ZKTCC00066" от ТСС - тюнинг, цена вопроса 4600.

saw1224 05.07.2016 09:05

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
ПО своему радиатору написал в поддержку Мицубиши, сам радиатор румынский и с зеленой меткой.
Ответили следующее: В ответ на Ваше электронное письмо можем сообщить, что на указанный в Вашем письме автомобиль Mitsubishi Outlander (VIN:*******) Производителем не заявлена сервисная кампания по проверке/замене радиатора системы охлаждения двигателя. Ваш автомобиль был произведен в ноябре 2015 года, в этот момент на производстве, в процессе сборки автомобилей Mitsubishi Outlander, использовались модифицированные радиаторы.

как-то так;)

XeDum 05.07.2016 09:42

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Вложений: 1
Проверка по VIN вообще странно работает. Показывает, что отзывных компаний нет. Но! Заходим в личный кабинет и видим:

Вложение 154782

Shakli 05.07.2016 11:19

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Телепат (Сообщение 2454980)
А я думал, что это я где-то перегрел.
Слабо, очень слабо, но есть ...

Мне дилер тоже сказал, что причина - перегрев. Блин, а как тогда вообще ездить не тормозить что ли совсем. 5 машин сменил, никогда проблем с тормозами не было. У жены на мазде сх-5 тоже после зимы пришлось диски менять, но у нее хоть пробег 60 тыс. км. Кстати, что примечательно, биение проявляется не всегда, при спокойной езде биения нет, а проявляется оно на скорости при активном торможении.

МиНиН 05.07.2016 14:02

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Shakli (Сообщение 2455182)
биение проявляется не всегда, при спокойной езде биения нет, а проявляется оно на скорости при активном торможении.

Есть такая проблема https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=385

Shakli 05.07.2016 14:19

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Спасибо гляну.

verder73 05.07.2016 22:40

Цитата:

Сообщение от verder73 (Сообщение 2452361)
Ок. Завтра гляну дату выпуска...

Добавлено через 16 часов 30 минут
С датами не понял. У меня на наклейках на радиаторе нет такого формата ГГ.ММ.ДД. Просто центральная наклейка на которой написано сделано в Румынии и цифры с буквами подней, с зелёной меткой и рядом с ней на верхнем бачке радиатора выштамповка сделано в Румынии с буквенно- цифровым кодом(под даты не подходит) и две круглых шкалы на одной оцифровка 1-12(я так понимаю месяц стрелкой указано на 6) и 1-5 (стрелкой указана 3 скорей всего год). Из всего увиденного я делаю вывод, что скорей всего радиатор произведён 06.2013года. Приехал сегодня в Мэйджор на Псковской 13, встретили недружелюбно, пообщался с инженером по гарантии Александром Роговым , тот заявил мне что ему необходимо сфотографировать наклейку в нижней части радиатора и направить фото производителю, а для этого необходимо снять передний бампер, записали на осмотр со снятием переднего бампера на 1 июля. То есть если радиатор не попадает под информационное письмо то с меня 4 055 руб. за снятие переднего бампера. Мне это не понравилось, и я заехал в Рольф Алтуфьево, там инженер по гарантии оказался более профессиональным, записал меня на осмотр на 05 июля, сказав, что при осмотре они бампер не снимают, и осмотр будет бесплатным при любом результате. Соответственно 5 поеду в Рольф после чего отпишусь о результатах, в том числе и работе дилеров.

Сегодня побывал в Рольф Алтуфьево. Мастер пригласил меня в цех, мастер забил VIN моей автомашины в базу данных производителя и пояснил что радиатор установленный на моей автомашине попадает под отзывную компанию. Но к сожалению нет в наличии зажимов(хомутов) на радиатор, он заказал их, и сказал, что позвонит в течении недели и пригласит на замену радиатору. Большой привет официальному дилеру Мицубиси компанию Мэйджор на Псковской 13, а именно Александру Рогову за развод клиентов! Кстати 30.06.2016г. я перезванивал ему и уточнял точно ли я должен платить за проверку качества гарантийного авто... На что он ответил, что у них это первый раз и он уточнит это, и сказал перезвонить мне... Я перезванивать ему не стал, а спокойно поехал в РОЛЬФ.

smlalx 06.07.2016 00:40

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от XeDum (Сообщение 2455140)
Проверка по VIN вообще странно работает. Показывает, что отзывных компаний нет. Но! Заходим в личный кабинет и видим:

Видимо, проверка - это часть отзывной компании, результат - замена или нет.

alcam 06.07.2016 07:12

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Радиатор сам пока не смотрел, метки и дату. Сегодня в личном кабинете посмотрел в графе отзывная компания появилась надпись "Замена радиатора".. Будем менять..
Дата производства Аута - 13 июля 2015 года... :)


Текущее время: 14:20. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU