OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander 2016 - 2021 эксплуатация, допоборудование, запчасти, ремонт. (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=392)
-   -   Гарантийные случаи Outlander 2016 - 2021 (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=78396)

Danku73 13.04.2016 08:47

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Dmitry_krs (Сообщение 2398824)

Упс. Поглядел у себя- увидел аналогичную "красоту". Придется так же красить. Машине полгода. Производство Калуга. Печалька. :(

Razario 18.04.2016 13:56

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Danku73 (Сообщение 2406085)
Упс. Поглядел у себя- увидел аналогичную "красоту". Придется так же красить. Машине полгода. Производство Калуга. Печалька. :(

И у меня тоже самое, один в один! Напишите, плиз, у кого чем кончалось при общении с ОДв итоге.

Dmitry_krs 18.04.2016 21:04

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Razario (Сообщение 2408972)
И у меня тоже самое, один в один! Напишите, плиз, у кого чем кончалось при общении с ОДв итоге.

В понедельник сдаю на исправление этой красоты. Бесплатно. Посмотрели и вынесли решение на исправление очень быстро. Значит знают о данном косяке

verder73 18.04.2016 21:09

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
У кого сия красота на крышке багажника напишите дату производства авто и дату покупки. Моя дата производства 01.08.2015г. Дата покупки и начала эксплуатации 01.09.2015г. Вроде коррозии нет. И код краски плиз..

SAM_RUS 18.04.2016 21:24

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Обратился к дилеру по поводу водительской сидушки, завтра еду на встречу с инженером по гарантии, посмотрим, что скажут. Защелки отваливаются спереди и со стороны подлокотника. Не сидуха, а пузырь уже под задом!!! Отпишусь завтра.

Dmitry_krs 18.04.2016 23:12

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от verder73 (Сообщение 2409251)
У кого сия красота на крышке багажника напишите дату производства авто и дату покупки. Моя дата производства 01.08.2015г. Дата покупки и начала эксплуатации 01.09.2015г. Вроде коррозии нет. И код краски плиз..

Дата покупки 12.08.15. Производства - гляну завтра. Код краски тоже. Перламутр белый. Фокус в том, что изнутри 5 дверь окрашена простой белой.

MMC Outlander 2.4 Inst. 2015

Danku73 19.04.2016 11:53

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от verder73 (Сообщение 2409251)
У кого сия красота на крышке багажника напишите дату производства авто и дату покупки. Моя дата производства 01.08.2015г. Дата покупки и начала эксплуатации 01.09.2015г. Вроде коррозии нет. И код краски плиз..

Дата покупки 17.09.2015. Дата производства 06.2015. Код краски W76 S07 66L белый перламутр. Есть ржа. Такая же точно.

Dmitry_krs 19.04.2016 17:53

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от verder73 (Сообщение 2409251)
У кого сия красота на крышке багажника напишите дату производства авто и дату покупки. Моя дата производства 01.08.2015г. Дата покупки и начала эксплуатации 01.09.2015г. Вроде коррозии нет. И код краски плиз..

https://out-club.ru/board/attachment...tkbeyxpawf.jpg

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

Rrets 25.04.2016 11:38

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Vinal (Сообщение 2088715)
Во общем сегодня с утра вылезла проблемка на заведенном движке включается ближний свет фар, при положении off и включается вентилятор на радиаторе.
Проблема известная на Аут 3, блок ETAKS под замену, дилер будет заказывать.
Было у кого нибудь такое именно на новых аутах?

Было, скинул минусовую клемму с батарейки. Через пять минут поставил обратно. Все норм.

Vinal 25.04.2016 12:25

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Rrets (Сообщение 2413553)
Было, скинул минусовую клемму с батарейки. Через пять минут поставил обратно. Все норм.

Ну откопал сообщение, мне уже давно поменяли по гарантии етакс и проблема решена, а скидывание клеммы это временная мера. И кстати клемму с акб не обязательно скидывать можно достать транспортный предохранитель или в самом етаксе можно выдернуть и вставить пред, только не помню какой читай здесь: https://out-club.ru/board/showthread.php?t=64017

Rrets 25.04.2016 12:46

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Vinal (Сообщение 2413582)
Ну откопал сообщение, мне уже давно поменяли по гарантии етакс и проблема решена, а скидывание клеммы это временная мера. И кстати клемму с акб не обязательно скидывать можно достать транспортный предохранитель или в самом етаксе можно выдернуть и вставить пред, только не помню какой читай здесь: https://out-club.ru/board/showthread.php?t=64017


Да там уже все проштудированно. Вопрос - к дилеру поехал с включенным светом? И сколько по времени на етакс гарантия?

Vinal 25.04.2016 12:52

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
@Rrets, Да к дилеру с горящим светом. Гарантия на етакс как на авто.

Rrets 25.04.2016 13:42

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Vinal (Сообщение 2413595)
@Rrets, Да к дилеру с горящим светом. Гарантия на етакс как на авто.

А согласились сразу поменять или сначала меняли прошивку? Я когда спросил у своих - сказали про прошивку.

Vinal 25.04.2016 14:12

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Сразу замена

Dmitry_krs 25.04.2016 20:07

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
После отпуска и дальних поездок вчера заметил несколько сколов ЛКП на капоте. Один до металла. Что очень огорчает. Вмятин нет. Сегодня машину загнал к официалам по гарантии (пятая дверь, ржа). Показал эти сколы. Официалы отнекиваются от гарантийности. Пообещали моей краски для закраски дать безвозмездно. Комрады, у всех такое с ЛКП? Гарантийные ли это случаи?

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

SAM_RUS 25.04.2016 22:20

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Dmitry_krs (Сообщение 2413951)
После отпуска и дальних поездок вчера заметил несколько сколов ЛКП на капоте. Один до металла. Что очень огорчает. Вмятин нет. Сегодня машину загнал к официалам по гарантии (пятая дверь, ржа). Показал эти сколы. Официалы отнекиваются от гарантийности. Пообещали моей краски для закраски дать безвозмездно. Комрады, у всех такое с ЛКП? Гарантийные ли это случаи?

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

Я затянул пленкой почти весь передок, сколов нет! Скажу сразу - удовольствие не из дешевых (если хорошей пленкой делать)!

Dmitry_krs 25.04.2016 23:09

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от SAM_RUS (Сообщение 2414093)
Я затянул пленкой почти весь передок, сколов нет! Скажу сразу - удовольствие не из дешевых (если хорошей пленкой делать)!

Уже думал об этом. Придется затягивать

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

winkir 26.04.2016 13:53

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
предыдущий 2012 года - за три года морды нет одни сколы, даже на боковых стойках сколы. Этот уже не стал испытывать судьбу затянул весь перед пленкой сколов нет.

gsn76.08 26.04.2016 14:57

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Появилась такая проблемма:не включаются отдельно дневные ходовые,на панели переключение отображается,по факту-всегда дневные с ближним.К диллеру запись на май,самому как то можно решить проблемму?

Aram193 26.04.2016 15:19

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от gsn76.08 (Сообщение 2414517)
по факту-всегда дневные с ближним.К диллеру запись на май,самому как то можно решить проблемму?

Похоже ЕТАКС накрылся (вентиляторы тоже постоянно вращаются?). Временно решить проблему можно снятием клеммы аккумулятора на несколько секунд, но что потом предъявите дилеру.

gsn76.08 26.04.2016 15:41

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Aram193 (Сообщение 2414546)
Похоже ЕТАКС накрылся (вентиляторы тоже постоянно вращаются?). Временно решить проблему можно снятием клеммы аккумулятора на несколько секунд, но что потом предъявите дилеру.

Вот по вентилятору не скажу,сегодня гляну,но вроде как вентилятор не включается!?

Dmitry_krs 27.04.2016 23:56

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Dmitry_krs (Сообщение 2409247)
В понедельник сдаю на исправление этой красоты. Бесплатно. Посмотрели и вынесли решение на исправление очень быстро. Значит знают о данном косяке

Поставил авто в понедельник, сегодня позвонили забирать. Все исправили. Вопросов нет. Рольф-Восток.

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

gsn76.08 28.04.2016 15:40

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Aram193 (Сообщение 2414546)
Похоже ЕТАКС накрылся (вентиляторы тоже постоянно вращаются?). Временно решить проблему можно снятием клеммы аккумулятора на несколько секунд, но что потом предъявите дилеру.

Заехал к диллеру-то же думают на блок ЕТАКС.И ещё,это нормально,что за диагностику хотят взять 1200р.?Вроде на тои гарантия,чтобы бесплатно,или я не прав?

Эдуард 28.04.2016 16:26

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от gsn76.08 (Сообщение 2416332)
И ещё,это нормально,что за диагностику хотят взять 1200р.?Вроде на тои гарантия,чтобы бесплатно,или я не прав?

Алгоритм диагностики в гарантийный период у ОД предельно прост.
Если ваш случай будет признан гарантийным,то диагностика будет произведена за счет ОД.Как и все последующее,связанное с заменой и т.д.
Но,если диагностика определит,что условно,как вариант "к ETAKS вы пытались что-то подключить самостоятельно" и именно это подключение повлекло выход его из строя.То,увы,минус 1200 руб. из вашего кармана...

gsn76.08 28.04.2016 19:54

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Эдуард (Сообщение 2416359)
Алгоритм диагностики в гарантийный период у ОД предельно прост.
Если ваш случай будет признан гарантийным,то диагностика будет произведена за счет ОД.Как и все последующее,связанное с заменой и т.д.
Но,если диагностика определит,что условно,как вариант "к ETAKS вы пытались что-то подключить самостоятельно" и именно это подключение повлекло выход его из строя.То,увы,минус 1200 руб. из вашего кармана...

Спасибо!В принципе так и получилось,денег не взяли.Блок,месяц ждать.
Указал на скрип во втулках стабилизатора,а это уже не гарантийный случай оказывается и замена втулок за свой счёт!

IVCHA 29.04.2016 22:09

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от SAM_RUS (Сообщение 2414093)
Я затянул пленкой почти весь передок, сколов нет! Скажу сразу - удовольствие не из дешевых (если хорошей пленкой делать)!

моя броня = пол капота + весь бампер + лобовик = 25т.р. + зеркала в довесок.

lennono 05.05.2016 10:58

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от IVCHA (Сообщение 2417225)
моя броня = пол капота + весь бампер + лобовик = 25т.р. + зеркала в довесок.

моя броня = гранд-каско от всех рисков, без вызова гаи! :Data_204:

volzik 05.05.2016 12:05

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Sunlancer (Сообщение 2339015)
Господа, у кого-нибудь есть скрип сиденья? Такое ощущение что сижу на старом диване, малейшее движение вызывает скрип пружин в недрах кресла. Причем скрипит как седалище, так и спинка.
Есть ли тут что-то что можно предъявить ОД, как правильно начать диалог чтоб не отбрили?

То же самое.Скрипит как старая телега.

NatashaMur 05.05.2016 18:45

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от volzik (Сообщение 2419804)
Сообщение от Sunlancer
Господа, у кого-нибудь есть скрип сиденья? Такое ощущение что сижу на старом диване, малейшее движение вызывает скрип пружин в недрах кресла. Причем скрипит как седалище, так и спинка.
Есть ли тут что-то что можно предъявить ОД, как правильно начать диалог чтоб не отбрили?
То же самое.Скрипит как старая телега.

Скрипит водительское и именно спинка. При обращении к дилеру, заказали новую обшивку спинки, она протерлась, пробег 12 тыщ. при установки сказали проклеят новый паралон, и скрип устранят. Посмотрим, через две недели поедем.

lennono 06.05.2016 07:51

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Читая этот раздел, думаю я сглупил пересев с тойоты на мицубиси ))))

Bulobeg 06.05.2016 09:18

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
@lennono, так поменяй обратно по гранд каско от всех рисков.

lennono 06.05.2016 09:56

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от Bulobeg (Сообщение 2420373)
@lennono, так поменяй обратно по гранд каско от всех рисков.

это как? ))))

нет, мне аут нравится...просто не ожидал столько гарантийных случаев ...
интересно, это связано с тем, что сборка в Калуге (а не Япония) или сборка не причем?

Сергей095 06.05.2016 11:23

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от lennono (Сообщение 2420391)
это как? ))))

нет, мне аут нравится...просто не ожидал столько гарантийных случаев ...
интересно, это связано с тем, что сборка в Калуге (а не Япония) или сборка не причем?

lennono, я думаю, что калужская сборка здесь не причем.
У меня тоже Аут 2016MY, 2,4л., в мае 2015 года был собран в Калуге.
Но проблем с ним практически нет. Заскрипела задняя подвеска, но это известная проблема и лечится несложно, осенью решу ее. Расходный материал уже закуплен. Да сейчас иногда стало немного дребезжать стекло водительского окна, когда его опустишь до конца вниз и дверь закрываешь. После праздников поеду к ОД и решу этот вопрос.
А более пока ничего. Машина отличная, я доволен.
Ранее у меня была Skoda Yeti. Так там тоже были 3 проблемы в период гарантийного срока. Но ОД их оперативно устранил и далее ничего более не вылезло.
Удачи! :hat:

Dmitry_krs 06.05.2016 20:59

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от lennono (Сообщение 2420391)
это как? ))))

нет, мне аут нравится...просто не ожидал столько гарантийных случаев ...
интересно, это связано с тем, что сборка в Калуге (а не Япония) или сборка не причем?

Судя по комментариям счастливых обладателей 3-го поколения, собранного в Япии, Калуга тут не сильно то и причем...

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

ЛехаТТ 08.05.2016 13:14

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Всем привет! Столкнулся с дребезжанием в панеле слева! Дилер сказал что это заслонка воздуховода и у всех с пробегм они расшатываются! Кто нибудь сталкивался и гарантийный это случай? Просто когда на ТО был не было времени с этим разбираться!

Серый кот 08.05.2016 14:30

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Цитата:

Сообщение от ЛехаТТ (Сообщение 2421434)
Всем привет! Дилер сказал что это заслонка воздуховода и у всех с пробегм они расшатываются! Кто нибудь сталкивался и гарантийный это случай? Просто когда на ТО был не было времени с этим разбираться!

Алексей, здесь все подробно расписано. Проблемы у всех ... лечится всё...https://out-club.ru/board/showthread.php?t=53722

kow200 11.05.2016 21:18

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Помпа заменена сегодня параллельно с ТО. Также устранен мерзкий скрип в левой задней части на кочках, объяснили что смазали некий трущийся элемента в подвеске.
ТО-1 чуть больше 10тр со своими фильтрами, масло дилераз.
Цитата:

Сообщение от kow200 (Сообщение 2405905)
Сегодня повторный визит к дилеру с той же проблемой. Итог - замена помпы по гарантии. Якобы на помпе свистит ролик, а замена только в сборе. Ждем помпу из мск...


VolkV 14.05.2016 18:07

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
Так-же нашел ржавчину внутри пятой двери. Признали случай гарантийным. Ждать согласования где-то неделю. Галант-Авто. Питер. Скрип задней подвески зимой не считают гарантией.Придется менять втулки стабилизатора за свой счет.

seva77 14.05.2016 19:35

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 
@VolkV,
Все одно,сделают касяк.Галант авто на Хошимина контора криворуких!!!!!!!!!

VolkV 14.05.2016 22:49

Цитата:

Сообщение от seva77 (Сообщение 2424699)
@VolkV,
Все одно,сделают касяк.Галант авто на Хошимина контора криворуких!!!!!!!!!

Они мне меняли по гарантии обивку переднего сидения. Все прошло без проблем.Уже полгода обивка держится нормально.Надеюсь что такую не сложную работу как покраска внутренней стороны пятой двери осилят.По ТО-1 у меня к ним вопросов не возникло.Все сделали быстро и без навязывания лишних услуг. Цена-3400 руб с моими расходниками.Пока ничего плохого про них сказать не могу.


Текущее время: 04:10. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU