https://i.ibb.co/K7yxxLd/obschaya-min.pnghttps://i.ibb.co/Y28VYJz/foto1-min.jpghttps://i.ibb.co/wBzfZb4/foto2-1-min.jpg

https://i.ibb.co/Dz4pQ2R/foto2-2-min.jpghttps://i.ibb.co/zFfYt59/foto3-1-min.jpg https://i.ibb.co/vmhbrk0/foto3-2-min.jpg

https://i.ibb.co/NZCm30R/foto3-3-min.jpg https://i.ibb.co/XCxnMqN/akt1-min.png https://i.ibb.co/6nDWCxL/akt2-min.png

https://i.ibb.co/41kVFFF/service-kniga-min.jpg

Я, ФИО являюсь собственником автомобиля MITSUBISHI OUTLANDER (VIN: Z8TXTGF3Wххххх).
В процессе эксплуатации выявился недостаток в виде коррозии на каркасе задних сидений автомобиля, в том числе в местах не закрытых элементами отделки.
С указанным недостатком я обратился к официальному дилеру ООО «ххх Митсубиши».
В устранении недостатка в рамках гарантии мне было отказано. По мнению ООО «ххх Митсубиши», отраженному в акте сдачи-приемки выполненных работ к заказ-наряду № ДС000_________ от 19.04.2019 г., коррозия возникла вследствие попадания в салон автомобиля влаги и дальнейшего ее конденсирования на каркасе сидения, следовательно, работы связанные с удалением коррозии по гарантии производителя не подлежат (п. 2.2 и 2.4 сервисной книжки).
Однако, процесс конденсации влаги является естественным при эксплуатации автомобиля.
При выборе материала, его свойств, в том числе устойчивости к коррозии, изготовителем должны учитываться особенности эксплуатации автомобиля в различных климатических поясах, или изготовитель обязан уведомить покупателя о запрете эксплуатации автомобиля в регионах, в которых возможна конденсация влаги в салоне автомобиля.
Обращаю Ваше внимание на тот факт, что очаги коррозии локализованы в местах не закрытых элементами отделки. Другими словами, ржавые железяки каркаса бросаются в глаза, а при контакте с одеждой пассажиров заднего сиденья оставляют характерные следы. И это салон автомобиля с кожаной отделкой в максимальной комплектации. Как тебе такое, Ятаро Ивасаки?

С верой в доброго изготовителя,
С надеждой на взаимопонимание,
С любовью к MITSUBISHI, ______________ФИО