Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Завтра еду на ТО-0.

- обшивка кресла
- люфт в рулевой (стук если резко дергать руль влево-вправо)

Если с обшивкой кресла всё понятно, то с рулевой всё под вопросом.. Буду требовать замену вала по гарантии... Но они ведь могут просто предложить чего-то там в рулевой протянуть и подкрутить ...

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Отпишитесь плз по результату.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Прошел ТО-0 у местного ОД (Аллюр Авто, г.Алматы).

1) ОД мне сказали что ТО-0 делается при пробеге до 3000км и без ограничения по времени (месяц или год)... Это также указано в сервисной книжке.

2) Обшивка сидлушки водит. сидения - признали гарантийным случаем, заказали, сказали позвонят как прибудет (может через месяц или более), а пока как-то заправили края сидлушки и чем-то закрепили...

3) Скрип водит. сидения - что-то сделали и скрип полностью исчез. Я спросил их дескать чем-то побрызгали? Ответ - нет, сняли сидение и чего-то там натянули.. Покатаюсь и потом отпишусь появится ли скрип в будущем или нет.

4) Люфт/стук в рулевой (когда если резко дергаешь руль вправо-влево):
Проверяли какой-то карданчик и тд и тп. Потом вместе со мной покатались.. Сказали, что всё в норме.. Я сам попробовал и ... вроде явного стука нет, но люфт небольшой есть... При проезде по неровностям вроде как не стучит... Договорились, что я пока покатаюсь и в дальнейшем вернемся к этому вопросу если стук или люфт увеличится..
(А может я зря их тереблю по этому вопросу? Посмотрел на новых аутах, паджеро и ASX, вроде там также...)

5) Протянули - лично присутствовал и смотрел... Удивило, что некоторые гайки (например на шаровой) подтянули на 0.5-1 оборот (или быть может мне так показалось из-за большого рычага инструмента (инструмент был с регулированием усилия ... не знаю как правильно обозвать это)).


Ну вроде как всё!

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@lennono, Динамометрический ключ.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Спасибо, но вот недотянутые гайки, что-то меня озадачили.
Где-то я уже про это читал.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

И всё-таки не дает мне покоя этот люфт и тихий стук в рулевой
(если резко руль дергать влева-вправо)..

При чем это не зависит от угла выноса руля (когда Вы руль регулируете под себя), также не зависит стоят ли колеса ровно или повернуты влево или вправо...

Ну не должно быть так на новом авто!

Сдается мне, что этот люфт не в рейке, а где-то выше (например в валу или еще где).

Кто что знает - подскажите плиз?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

По поводу рулевой рейки.
Если кто обслуживается в "Рольф-Химки", можно договориться, к примеру на выходные и подъехать "коллективом".
Рассказов про "конструктивные особенности" можно будет избежать.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Мне, по гарантии поменяли рулевой вал. ОД Мотор г. Киров. Стуков при качании не стало, но всё равно присутствуют при проезде мелких неровностей.:bye:

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Появился скол на зеркале заднего вида со стороны водителя. Признали гарантией. Заказали, ждал месяц. 9 июня еду на ТО 1 , там заодно и зеркало заменят. Как то так.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Рольф_Алтуфьево отказали в замене обивки сидушки, сказали, что ММ отказал им в замене, типа не гарантия. Что делать?!

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Поговорить с менеджером. И ненавязчиво намекнуть про закон о защите прав потребителя. Им этот геморрой не нужен.

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@SAM_RUS, В 14м году меняли водительскую обшивку по гарантии без проблем.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@SAM_RUS, Попробуйте позвонить на горячую линию - опишите там ситуацию, возможно что-то прояснят...Видимо у Мицу большие проблемы с финансами вот и жмут гарантийные вещи... Мне заменили в феврале сего года через 1 мес. после заявления(согласовали через неделю) через дилера Рольф-Лахта Спб.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

А новая сидлушка имеет улучшенное крепление?
Не случится ли так - заменили по гарантии сидлушку, а она опять отстегивается через какое-то время?

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@lennono, Вот не знаю что там улучшили, но держится 3 мес после замены и не отстегивается - все ровно. Щупал снизу - закрепили без саморезов.
п.с. Ну пока гарантия у нас есть - можно ездить хоть каждый мес на замену.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Вчера по гарантии поменяли сидушку водительского сидения и записали на гарантийную замену радиатора. Митсу объявила отзывную компанию некоторых моделей радиатора так как возможны течи. Хотя у меня не течёт пока. Вот и не знаю радоваться или расстраиваться.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@Shakli, ОПА! А это вам дилер сказал про отзывную компанию по радиатору??

п.с. сам начитался тут про течи радиатора, смотрел у себя, но ничего пока не течет.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

И правда сервисная компания по радиаторам стартовала, с 4 числа, так что "вэлкам" к дилерам пробивать вин тачки на наличии сервисной=)))

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Можно и здесь проверить по VIN http://www.mitsubishi-motors.ru/for-...vice-programm/

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Проверил свою машину...не попадает...Двигатель 2.4. Видимо 3.0 попадает пока..

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Спасибо. Я тоже проверил свою машину через данный сервис.
На почту пришел ответ: у Вашей машины на сегодняшний день отзывных акций нет.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Ссылочку можно на оф.информацию.

Добавлено через 3 минуты
Не знаю у кого там и что попадает, у меня по VIN никаких отзывных компаний.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@МиНиН, У Shakli 3.0 рестайл-2015 аут, видимо по ним и компания.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Прикол однако. Решил посмотреть как называется отзывная, о которой я написал выше. Набрал по указанной ссылке вин своего авто и получил ответ, что в данный момент на мою машину нет отзывных компаний. Ну и кто прав, дилер или сайт.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Вот пример отзывной кампании http://agat-mitsubishi.ru/news/kompa...rona-podushki/ И это оф.информация на оф.сайте дилера в нашем городе, которая подтверждается и на оф.сайте ММС Рус http://www.mitsubishi-motors.ru/news...rona-podushki/. А то, что дилер в вашем городе сказал конкретно вам, это ну никак не отзывная кампания.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

у меня аут 2015 рестайл, 3.0 двиг.

получил ответ от ММС Рус:
На указанный Вами автомобиль Mitsubishi VIN ______________________ в настоящее время не распространяется действие профилактических мероприятий

А еще у меня есть вот такая фотка:

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

А с чего тогда вдруг дилер надумал мне радиатор менять если он не течет. Может просто по вину отзывная не бьется, а надо как на картинке именно сам радиатор смотреть.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Года 2-2.5 назад была похожая тема с выдавливанием сальника РК на 3.0, официально никакой отзывной кампании не было, но была внутренняя инструкция ОД по проверке номера на РК.
https://out-club.ru/board/showthread.php?t=62209
https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=227

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

приклей фотку пжлт по лучше.. не возможно прочитать инструкции

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Короче, если у вас японский радиатор, то его не меняют.
Если румынский и есть метка зеленым цветом, то тоже не меняют.
Другие - меняют!

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

На выходных гляну на свой радиатор. Думаю станет все понятно. Похоже по этому по вину и не бьется.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

@МиНиН, Ссылка: "звонок инженеру по гарантии"

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Посмотрел свой - румынский и есть метка зеленым цветом.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

В субб посетил ОД.

1) Замена радиатора не потребовалась. Он у меня Румынский с зеленой меткой.

2) Стук/люфт в рулевой:

Как ранее я говорил (многие тут жаловались) о том, что есть какой-то люфт в рулевой и стук (если резко дергать руль влево/вправо).
В моем случае замена рулевого вала по гарантии не принес положительного результата. В субб я опять озвучил проблему и претензию ОД.
В итоге мастер более тщательно осмотрел все узлы рулевой...
Мастер слегка подтянул рулевую рейку (есть там какая-то гайка).
Короче, стук пропал, люфт стал минимальным.
Подтяжка рейки абсолютно не отразилась на руле (т.е. руль крутиться труднее не стал).

Я не знаю правильно ли они сделали, отразится ли это на рейке в дальнейшем... Может кто просветит меня?

Но ... результат реально хороший - стук исчез.

Я точно не знаю, но мне видится это так:
В Калугу рулевая приходит не в сборе, т.е. в Калуге собирают весь механизм из 3 частей - рейка + вал + колонка. И здесь наверное есть "человеческий фактор" при сборке всего механизма.
Я прав или нет???

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Посмотрел я свой радиатор, как и ожидалось зеленой метки нет. Завтра сдаю машину на замену радиатора. Лишь бы мастера дилерские при этой замене чего не накосячили бы.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Могут,если в Галант авто -на Хошимина отдашь.

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

и я посмотрел.. у меня calsonic kansei, made in japan..:good:
той же конторы получается, что и было на с-кроссере...

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Уважаемый, какая дата выпуска авто?

MMC Outlander 2.4 4WD Inst. 2015

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

июнь 2014, купил в середине декабря 2014

Re: Гарантийные случаи Outlander 2016 MY
 

Всем привет. Купили 2 аута. Конец 14 года. Аут 3 дорестайл. У отца уже тек радиатор, ему поставили новый, неужели и меня постигнет тоже самое? Или можно заранее приехать поменять?