Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Тихон89, так генератор можно бесплатно по гарантии у ОД поменять. И танцы с бубном не будут нужны.;)

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Zoll, Я в курсе за генератор,просто сейчас нахожусь за 4тыс. километров от дома,а ждать месяц и более резона нет,вот доберусь до своего дилера и займусь геной и радиатором вариатора.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Сочувствую! Удачи!

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Вот и мне позвонили через 2 месяца ожидания пригласили на замену генератора))

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Прошел ТО 45000, перед ним специально поставил родной ремень, вердикт - замена генератора, ждать около месяца.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Ребята здравствуйте. Подскажите пожалуйста для замены генератора нужно снимать стальную защиту или все делается сверху?Спасибо.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

да.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Это и ответ.

В шапке темы есть строчка:
Процесс снятия генератора на Outlander и видео >>>

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Записали на замену.
Сказали, 2-3 мес.
Мицу на Таганке

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Официалы похоже меняют генераторы без снятия защиты. С меня не брали деньгу за демонтаж и монтаж защиты. Ждал 2 месяца и 2 дня.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Нет. Снизу крутят. Наблюдал за процессом.
Наши 410 рублей просили за защиту, но я её спецом не ставил после покупки- знал, что денег захотят за снятие/постановку...:)

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Теперь мне надо проверить, как прочно закрутили защиту. :(:(

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

И прикрутили ли её вообще?... :)

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

жду гену уже более месяца, при оформлении сказали до 3-х месяцев некоторые ждут.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Вчера был на ТО-0 (пробег 3200) в Алтуфьево, генератор под замену, лишних вопрос не возникало, заказ оформили и сразу отправили. Со слов мастера срок ожидания 1-1,5 месяца. Отсчет пошел...

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

С меня тоже не брали плату за демонтаж/монтаж защиты, но генератор меняли "нижним" доступом.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

меняют они как положено. я присутствовал в ремзоне, защиту картера снимали и ставили, но денег не брали, в отличие от ТО, видать японцы оплачивают по гарантии

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

С меня ни при замене генератора, ни при ТО, денег за снятие защиты не брали. Гусары:biggrin:

Re: дребезжание на малых оборотах и еще посторонний звук при отпускании педали газа
 

У меня не было такого. Даже не замечал- с кондеем или нет...
Что-то тут не то.

У меня первую неделю закусывало. Сейчас вроде нет.
Может и у вас пройдет...

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Заменили генератор, теперь тишина.
вот стоило столько нервом и им и мне трепать....

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

В РБ, значит тоже тема пошла! Это замечательно. Так, глядишь, может к сл. лету до нас АВСТРАЛИЙСКАЯ волна докатится?

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Главное, чтобы наши ауты до след. лета докатились...

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Ув.ZoII я думаю докатимся ведь у многих пробеги уже за 50000-80000 тыс.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Жду генератор уже 3,5 месяца. И сейчас опять говорят подождите...
Где прописаны сроки за которые ОД должен устранить выявленный дефект?
Или до бесконечности ждать?

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Уважаемые участники обсуждения.
Заменили генератор по гарантии 20 сентября.
Вчера 30 сентября начинает моргать при движении на панели приборов аккумулятор.
Сегодня с утра 1 октября сел в машину включил зажигание, выходит надпись:
Неисправность системы зарядки аккумулятора.

Потом надпись пропадает, я доезжаю до работы все ок.

Было у кого нибудь такое?
(Какой же все таки криворукий сервис "УралАвтоИмпорт-Пермь" )

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Посмотрите здесь https://out-club.ru/board/showthread...E5#post1738449

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Тут, коллега, закопана небольшая хитрость, уловка, юридический нюанс. Во-первых (и самое главное), тема топика — не является признанной официально поломкой, дефектом, браком или инженерным просчетом. "Замена генератора" - это добровольная (а не принудительная) реакция ММС Рус. Эти "рекомендации" изложены в информационном письме "для служебного пользования", разосланного по ОД. Несмотря на такие рекомендации, ММС, официально самоустраняется от всех вопросов не связанных с продажами авто, перекладывая их на плечи локальных ОД. Вот цитата, взятая из официального ответа на мое обращение:
Это означает, что все вопросы решаются не на небесах, а на местах; что устные обращения - не фиксируются.
Во-вторых, в Вашей сервисной книжке, черными русскими буквами написано следующее: Апелируя к сказанному выше и учитывая законные сроки устранения (в 45 календарных дней), которые Вы имеете ввиду, распространяющиеся только на зафиксированный и признанный таковым факт заводского брака (дефектов материала, нарушения технологии изготовления и т.п., опять же, при условии нормальной эксплуатации и своевременного технического обслуживания) ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ - имеют полное право, как мурыжить по срокам, так и отказывать нам с чистым сердцем.
И письменно, и на словах, и ОД, и ММС - убеждают нас, что мероприятия по замене генератора - это жест их доброй воли по отношению к нам.
Разве могут быть временные характеристики у человеческого качества "доброта"?

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

У нас в Киеве, на Нико-Украина тоже меняют генератор на новый. Мне заказали просто, без фото-видео записи. Гарантийщик сказал, что у него старый ноут, на нем нет места для ваших видеоматериалов, а проблема известная и так согласуют. Ждал один месяц .

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Вы с радиатором вариатора не путаете? ;) Для замены генератора вроде как и не требуют никаких записей, там просто все на слух больше)))

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Нет не напутал. Уже будучи ждуном радиатора варика, я думал прокатит обычная жалоба, ну как бы генератор попроще выбить по гарантии чем радиатор. Сказали нет. Надо подъехать , погазовать, кататься все зафиксируем и подумаем. Короче, месяц не мог найти время, а когда приехал дали бумажку, тупо напиши дребезжание из под капота и все! Я говорю давайте снимайте видео, чтоб потом не отмазались, а гарантийщик бурчит это видео мусор занимает много места:biggrin:

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

У меня тоже гарантийщик на фотоаппарат снимал видео как ролик колбасит. Любят они кино :).

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

eGreyWolf, спасибо за развернутый ответ. Поясните еще пару вопросов.
Т.е. выводы инженера по гарантии о необходимости бесплатной (согласно условиям "Гарантии на новые автомобили") замены генератора для устранения причины обращения с жалобой не является признанием заводского брака?

Была написана претензия на основании которой проведена диагностика, по результатам которой оформлен заказ-наряд на необходимые работы. Далее на складе генератора нет, заказали, ждем. (это уже устно сказано). И ждем до бесконечности? :(

Получается что у нас нет "гарантии", что признает ОД необходимость работ или не услышит ничего, все равно может ничего не делать?

И хорошо еще что машина едет, а в случае с перегревами тоже не было официального признания заводского брака и получается машина стоит а радиатор можно бесконечно долго везти?

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Igor_86_nv, если бы авто было сломано и его невозможно эксплуатировать (стоит в сервисе ОД) и это было признано как гарантийный ремонт, то тогда и наступает этот срок (45 суток) со дня сдачи авто на СТО. А так у них даже отзывной компании НИКОГДА НЕ БЫВАЕТ, придумали ей название СЕРВИСНАЯ ПРОГРАММА. Генератор же у Вас работает, да работает. Вариатор тоже работает без радиатора, да работает. Так что всё это жест доброй воли ОД.:biggrin:

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Igor_86_nv, тут простецкая ситуация.

Сама обгонная муфта в приводах навесного оборудования в автомобилестроении исторически не так давно стала общепринятым решением. Начиналось с дизелей вроде. Короче не будем копаться в истории. Но фишка такая что обгонки не везде ещё и применяются. Они актуальны там где один приводной ремень крутит несколько шкивов разного оборудования (мощного). Например на движке 3.0 обгонки нет - там два ремня и нагрузка поделена. И вот производитель начиная с 2010 года стал применять схему без обгонной муфты на движках 1.8, 2.0, и 2,4. Это его конечно право применять то или иное техническое решение. Основной покупатель в этих тонкостях вряд ли разбирается. Это всего лишь - несколько вибраций, иногда. Здесь на форуме, как раз, с этими вибрациями "разобрались" и что могли "обсосали" и "выставили на показ". Поэтому у нас есть тема. И поэтому мы "в теме". Видать общую техническую мысль нельзя остановить - мысль распространяется по планете равномерно. Производитель опять стал применять схемы с обгонной муфтой. Вот такое кино. :biggrin:

Обгонка или шкив вроде мелочь. Производитель выполнил конструктив обгонки вместе с генератором. Вот и получается что менять нужно генератор .. из за обгонки. Вот это уже точно кино. :(

Насчет гарантии и заводского брака. Техническое решение не обосновывается как брак. Производитель потихонечку меняет свои технические решения. По обращению .. начал менять владельцам. Даже очень возможно что многие владельцы, не читая данной темы, и вообще не заморачиваются данным вопросом, никак. В том смысле что проблемы для них не существует. (Кстати, я конкретно лично таких знаю - один сосед и ещё один знакомый :biggrin:) Вот такой расклад :pardon:

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Можно уточнить про какие вы говорите два ремня, которые делят нагрузку.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

v888v, это все интересно, но вопрос то в другом. Если они делают эти работы бесплатно, согласно условиям "Гарантии на новые автомобили", значит они признают дефект-заводской брак автомобиля в целом?
Я не рассматриваю генератор отдельно, так как покупал не "набор агрегатов" а автомобиль и заявлял о проблемах при эксплуатации автомобиля.
А получается так, что:

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Был у официального дилера на то-15000. Очередной раз обратился с проблемой дребезжание двигателя. Естественно его не услышали. Сказали-" Должен быть свист ремня, если его нет значит двигатель работает нормально,как и положено "Надежному" митсубиси" Свиста ремня нет, но дребезжание на каждом светофоре перекрестке это нормально. Близжащий дилер за 600км. И не продать это чудо консервную банку.

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Добавлено через 25 минут
"Хоть мне Солнце дарит лучи бесплатно - разве я могу считать что Солнце мне должно? " эпиграф :)
А какая разница в юридических тонкостях признания? Они как раз не признают. И зачем это им. Видно что меняют по мере обращения. А оформляют бумаги как привычно заведено через гарантийщика. Имхо.
Кстати мне было пояснено что это лояльная политика клиенту - установка усовершенствованного узла от ОД и Производителя.

Отзывная - отзывают сразу (потому что решение уже принято). А здесь - диагностика, обращения клиентов и т.п. (решение принимается позже в каждом индивидуальном случае):pardon:

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Это факт! Об этом также писал уважаемый eGreyWolf в своём посте в последнем абзаце сообщения https://out-club.ru/board/showthread...F1#post1739593

Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
 

Zoll, вот ссылка ещё Опросник.
За первый месяц человек 60 сразу ремни перекинули. По опроснику. На самом деле конечно больше. Народ даже на форуме не регился - читали тему и перекидывали смело. Тема в открытом доступе. Только самые любопытные регились и участвовали или задавали вопросы. Но и то если раз в десять наши оценки завысить - получится вряд ли процентов 10 в теме .. :pardon: Имхо :biggrin: