OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Outlander XL - Эксплуатация и дополнительное оборудование (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=216)
-   -   А Б С (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=3796)

PAVEL M. 10.04.2007 20:06

А Б С
 
Всем доброго дня.
Со мной приключилась такая проблема,не писал раньше было не то настроение.
5 апреля в 13.50 отъезжал от дома после обеда завёл машину и сразу загорелись лампы АБС и ручника,а на табло замигали символы АБС,курсовой уст.,режим привода и отрубился спидометр-полная ж-а.Добрался до офиса звоню в Рольф Сити всё объяснил и спрашиваю ездить то можно(и записался на 13 апреля раньше не было)отвечают что свяжется гарантийщик.Прождал с час звонят подъезжайте прям сейчас(большой +)метнулся был Рольфе в 18.30 до 19.00 прождал мастера.Сунули разъём диагн.под рулевой колонкой-показывает что нет связи с блоком АБС.Сказали что надо оставлять говорят подождать часок мастер освободится и примет авто отвечаю мне добираться до дома пару часов(соврал) нельзя ли пораньше отвечают все заняты.Сижу жду увидел манегера который продавал авто(МОРЕВ Е.)спрашивает что стряслось-рассказал,он предложил мне кофе и пошёл поговорить с руководством.Я кофе не успел допить звонят не могли подойти к авто,приняли и сказали что как что позвонят.
6 апреля-звонок в 19 часов пока не нашли-работаем.
7 апреля-звоню в 14 часов сам(машину передали другому мастеру)спрашиваю ну что?Ответ работаем пока не нашли отключаем сигнализацию(сам думаю причём она :fool:)Звонок в 20 часов-результат-0.Но говорят мы заменили подшипники пер. ступицы(они пришли) - приятно хоть что-то.
8 апреля-не выдержал звоню прошу соединить с руководством ответ вам перезвонят.Звонок через 10 мин. голос мастера:Я же вам звонил что работаем.Ответ почти матом(Два дня и результат 0 что вы за мастера)Мастер неожидал,докладывает что они с тестового снимают блок АБС с будут пробовать на мой.Звонок в 20 часов тестовый блок работает завтра будем по складам искать блок.
9 апреля звонок в 19 часов по складам блока нет заказ 30 дней.Я в шоке :Data_57: ,спрашиваю а как насщёт подменки ответ не мой уровень.
10 апреля в 11 часов приезжаю в Рольф Сити и встречаю Морева Е. объясняю ситуацию прошу помощи-уходит.Через минут 40 говорит подменки нет может какой-нибудь тестовый дадут-уходит.Ещё через 30 минут докладывает что с руководством перетёр они блок снимают с тестового XL и ставят на мой и отдают мне мой 11 апреля вечером,а тестовый ждёт мой блок.Я рад как стада слонов :):):).
ОГРОМНОЕ СПАСИБО МОРЕВУ ЕВГЕНИЮ если не он то пипец мне.
Вывод: надо требовать(культурно).
Новая машина-сырая машина.

OVV 10.04.2007 20:40

Ответ: А Б С
 
Что-то очень все разочаровывает.

Uncle Tom 10.04.2007 21:02

Ответ: А Б С
 
Это не машина сырая, а дело случая. У меня два месяца назад на Мазде 3 после пробега 50000 накрылась коробка автомат. Ждал месяц пока пришла с центрального склада Мазда в Бельгии. Подобных случаев, как у меня, практически ноль. Сожалею, PAVEL M., тебе просто не повезло.

Aleksey 10.04.2007 21:27

Ответ: А Б С
 
мдааа.., печально. может брак заводской у блока был? Разочаровывает только отношение к клиенту.

Hugo 10.04.2007 21:32

Ответ: А Б С
 
такие геморои всегда огорчают на новой машине - у меня было 2 ! опеля вектры (одна 2003 гв< вторая (поселе того как разбил) 2005 - рестайлинг) соотв механика и автомат соотв - так вот на обоих : ломались коробки, на первой доп замок багажника< на второй - насос, клапан завихрения, твин порт, и прочего гавна - из сервиса не вылезал - меня даже в лицо узнавать приемщики стали, надо сказать после того как год ездил к ним на работу под конец стали все оперативно делать . при этом народ в основной своей массе ездит и все нормально. -вывод один - как повезет. но приятного мало. в обоих случаях о подмене речь даже не шла ! - вывод - как только начинаешь общаться в юр плоскости - начинает все получаться - нужно пользоваться законом тем более что он ориентирован на потребителя.

PAVEL M. 10.04.2007 21:48

Ответ: А Б С
 
Вобщем впечатление от Рольфа положительное только надо свое требовать да по настойчевей и всё будь о"кей.
А машины они то железные, люди и то болеют.

Илья 10.04.2007 23:51

Ответ: А Б С
 
Насколько я знаю, что если ремонт долгии и ГАРАНТИЙНЫЙ, то они должны предоставлять авто на период ремонта! Кто-то где-то писал, что давали в Рольфе тестовый Грандис на время гарантийного ремонта.

LETчик 11.04.2007 11:16

Ответ: А Б С
 
Главное чтобы это в систему не вошло... Типа очередной баг...

Uncle Tom 11.04.2007 12:37

Ответ: А Б С
 
Кто и чего кому должен читайте в договоре. А по поводу глюков и отказов все познается в сравнении.
Посмотрите вот тут и тогда будет совсем "весело"....

http://www.kashkai.ru/forum/viewforum.php?f=28

Xydoi 11.04.2007 17:24

Ответ: А Б С
 
После таких рассказов с содраганием буду садиться в машину и все ждать, когда же. Пронесет или нет.

PAVEL M. -сочуствую, три дня разборок выматывают нервы. Крепись.

Чет многовато багов для машины, выпускающейся с 2005 года. Видимо, это результат продолжающегося кризиса ММС. Жаль.

PAVEL M. 11.04.2007 20:54

Ответ: А Б С
 
Наконец сегодня в 18.40 забрал своего АУТА.
Как и писал что блок сняли с тестового и поставили на мой при выдачи мастер предупредил что когда придёт блок то они отзвонятся я нафига он чтоб новый поставить на мой а ихний вернуть я в непонятке.
Оказывается что оставить как есть нельзя я ему они что номерные он нет так надо говорит я спорить не стал уж очень хорошее настроение!
Машину нап**орили вся цветёт и пахнет аж приятно просто сидеть.Доехал до гаража вроде всё о"кей.
Нарядов надовали кипу пишут:
Одна работа 1.Гидравлический блок в сборе снять поставить-1.4часа
2.Стандартная подготовка-0.8часа
Итого;3682.80руб.
3.Установка сигнализации-4.0часа(6696.0руб)
ВСЕГО:10378,0руб. Что стоила только работа без материалов :Data_57::Data_57::Data_57:
ВОТ ЧТО Я УЯСНИЛ И ВСЕМ СОВЕТУЮ НАДО ТРЕБОВАТЬ И ТРЕБОВАТЬ КАК ВАМ УДОБНО И НЕ ИДТИ НА КОМПРОМИС!!!!

Aleksey 11.04.2007 21:06

Ответ: А Б С
 
PAVEL M. Мой вам респект!!! Вы их победили, а что они вам поменяют блок, так это обычная практика. Поздравляю!

JMB 12.04.2007 16:14

Ответ: А Б С
 
PAVEL M. Полностью с Вами согласен долбить их надо, чем сильнее, тем лучше, а в сложных случаях через руководство (желательно письменно)!
Принимайте и мои поздравления.

PAVEL M. 15.05.2007 22:09

Ответ: А Б С
 
Вчера позвонил мастер и говорит что пришёл блок абс и надо записываться на замену.Записался на 21 мая как съезжу отпишусь.

PAVEL M. 21.05.2007 19:20

Ответ: А Б С
 
Сегодня ездил в Рольф поменяли блок сдал авто в 8,30 забрал в 17,30.
Цена блока АБС около 81 000 рэ. :Data_57: вот это цена!!
Пока всё о"кей.Надеюсь на этом проблема закроется.

Pavel_XL 21.05.2007 19:53

Ответ: А Б С
 
Всё таки гарантия это гуд.

PAVEL M. 21.05.2007 20:30

Ответ: А Б С
 
Ну да.

Leon59 22.05.2007 10:05

Ответ: А Б С
 
PAVEL M., а перед тем, как блок полетел ты ТО давно делал?
Два случая было, один со мной, второй с товарищем. У моей жены на Тойете Корроле после первого ТО (3000 км.) через 500 км. пробега, с начала левая стойка застучала, а посля через 200 км. правая. Новые стойки ждали 1,5 месяца, машина на приколе. Товарищ свой Мицу Пинин тоже на первое ТО пригнал, с машиной все было гут. Зимой передний привод был вкючен и работал. После ТО, отдавая машину ему объявили - не работает датчик включения переднего привода, ждать 3 недели. Товарищ приехав на стоянку проверил - передний привод работает :Data_57: !
Звонит менеджеру, ответ у вашего авто плавующий дефект. Через 3 недели заменили датчик на новый по гарантии.
Есть подозрения, что зап.части нужны для "своих" людей, а простые смертные могут и подождать.

Xydoi 22.05.2007 16:26

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от PAVEL M. (Сообщение 60785)
Сегодня ездил в Рольф поменяли блок сдал авто в 8,30 забрал в 17,30.
Цена блока АБС около 81 000 рэ. :Data_57: вот это цена!!
Пока всё о"кей.Надеюсь на этом проблема закроется.

И это при пропиаренном снижении цен на запчасти на 33 % (http://www.mitsubishi-motors.ru/ru/n...=2&id29=16701). Получается, что до скидки он стоил 107 730 рублей, что даже по курсу Рольфа 4019 долларов США - 10 процентов комплектации S 01 :Data_57: :help: .
При тако

Xydoi 22.05.2007 16:27

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от PAVEL M. (Сообщение 60785)
Сегодня ездил в Рольф поменяли блок сдал авто в 8,30 забрал в 17,30.
Цена блока АБС около 81 000 рэ. :Data_57: вот это цена!!
Пока всё о"кей.Надеюсь на этом проблема закроется.

И это при пропиаренном снижении цен на запчасти на 33 % (http://www.mitsubishi-motors.ru/ru/n...=2&id29=16701). Получается, что до скидки он стоил 107 730 рублей, что даже по курсу Рольфа 4019 долларов США - 10 процентов комплектации S 01 :Data_57: :help: .
При такой математике машина должна стоить как Порш Кайен.

Pavel_XL 22.05.2007 19:37

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от Leon59 (Сообщение 60868)
PAVEL M., а перед тем, как блок полетел ты ТО давно делал?
Два случая было, один со мной, второй с товарищем. У моей жены на Тойете Корроле после первого ТО (3000 км.) через 500 км. пробега, с начала левая стойка застучала, а посля через 200 км. правая. Новые стойки ждали 1,5 месяца, машина на приколе. Товарищ свой Мицу Пинин тоже на первое ТО пригнал, с машиной все было гут. Зимой передний привод был вкючен и работал. После ТО, отдавая машину ему объявили - не работает датчик включения переднего привода, ждать 3 недели. Товарищ приехав на стоянку проверил - передний привод работает :Data_57: !
Звонит менеджеру, ответ у вашего авто плавующий дефект. Через 3 недели заменили датчик на новый по гарантии.
Есть подозрения, что зап.части нужны для "своих" людей, а простые смертные могут и подождать.

У меня где-то через месяц после ТО-2 всё застучало. Прошёл диагностику. Заменили рулевые рейки по гарантии и втулки за 1700 руб. Так что есть подозрения, что там (на ТО) ваще всё не чисто.

PAVEL M. 22.05.2007 21:30

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от Leon59 (Сообщение 60868)
PAVEL M., а перед тем, как блок полетел ты ТО давно делал?
Два случая было, один со мной, второй с товарищем. У моей жены на Тойете Корроле после первого ТО (3000 км.) через 500 км. пробега, с начала левая стойка застучала, а посля через 200 км. правая. Новые стойки ждали 1,5 месяца, машина на приколе. Товарищ свой Мицу Пинин тоже на первое ТО пригнал, с машиной все было гут. Зимой передний привод был вкючен и работал. После ТО, отдавая машину ему объявили - не работает датчик включения переднего привода, ждать 3 недели. Товарищ приехав на стоянку проверил - передний привод работает :Data_57: !
Звонит менеджеру, ответ у вашего авто плавующий дефект. Через 3 недели заменили датчик на новый по гарантии.
Есть подозрения, что зап.части нужны для "своих" людей, а простые смертные могут и подождать.

После ТО проехал около 2 000км.Голова начала пухнуть от мыслей.

Pavel_XL 22.05.2007 21:55

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от PAVEL M. (Сообщение 60995)
После ТО проехал около 2 000км.Голова начала пухнуть от мыслей.

Да тут не только голова опухнет!!!

Leon59 23.05.2007 11:10

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от PAVEL M. (Сообщение 60995)
После ТО проехал около 2 000км.Голова начала пухнуть от мыслей.

Извиняй товарищ :( , что озадачил тебя своим горьким опытом.
Но судя по времени замены блока АБС - с 8-30 до 17-30 (9 часов) это процесс трудоёмкий. А на ТО машина находилась всего часа 4. Так что вряд ли они успели сделать ТО и ещё накосячить.:)

GSM 23.05.2007 11:35

Ответ: А Б С
 
2 PAVEL M. - а у них в рольф-сити в ремзону проход закрыт ? Я например люблю посмотреть, что они там делают. Да и вопросики можно позадавать.

Leon59 23.05.2007 11:58

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от Pavel_XL (Сообщение 60985)
У меня где-то через месяц после ТО-2 всё застучало. Прошёл диагностику. Заменили рулевые рейки по гарантии и втулки за 1700 руб. Так что есть подозрения, что там (на ТО) ваще всё не чисто.

Не понял. Это чё, все на новом XL меняли? :Data_57:

Vladimir 23.05.2007 12:38

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от GSM (Сообщение 61054)
2 PAVEL M. - а у них в рольф-сити в ремзону проход закрыт ? Я например люблю посмотреть, что они там делают. Да и вопросики можно позадавать.

находится в ремзоне и следить за тем, что делают с твоей машиной можно

Uncle Tom 23.05.2007 13:38

Ответ: А Б С
 
Leon59, какое ТО-2 на XL можно сделать и еще после этого 2000 проехать? В общей сложности 32000 км, а машины бегают всего 2-3 месяца, тогда на ней круглосуточно надо кататься.

Leon59 23.05.2007 14:01

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от Uncle Tom (Сообщение 61081)
Leon59, какое ТО-2 на XL можно сделать и еще после этого 2000 проехать? В общей сложности 32000 км, а машины бегают всего 2-3 месяца, тогда на ней круглосуточно надо кататься.

Эт вопрос не ко мне:) , а скорее к PAVEL_XL (после ТО-2 все застучало) и PAVEL M. (через 2000 км. после ТО блок АБС крякнул).
А на моём XL пробег 3150 км. (с 30 марта с. г.), пройдено ТО-0.

Pavel_XL 23.05.2007 17:05

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от Leon59 (Сообщение 61061)
Не понял. Это чё, все на новом XL меняли? :Data_57:

Нет, это на Лансере. Дело было зимой. Так что не пугайтесь.

PAVEL M. 23.05.2007 19:13

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от Leon59 (Сообщение 61082)
Эт вопрос не ко мне:) , а скорее к PAVEL_XL (после ТО-2 все застучало) и PAVEL M. (через 2000 км. после ТО блок АБС крякнул).
А на моём XL пробег 3150 км. (с 30 марта с. г.), пройдено ТО-0.

У меня ТО-0 было.
В рем зону не ходил она где-то далеко да я и сам не просился,я всегда утром привожу авто а вечером забираю.Вот.

JMB 01.06.2007 12:02

Ответ: А Б С
 
Я при прохождение ТО-0 не упускал авто из виду, вдруг обидят:rofl: :rofl: :rofl:

Pavel_XL 01.06.2007 19:03

Ответ: А Б С
 
Цитата:

Сообщение от JMB (Сообщение 62215)
Я при прохождение ТО-0 не упускал авто из виду, вдруг обидят:rofl: :rofl: :rofl:

А я даже на ночь оставляю.


Текущее время: 18:45. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU