Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Я хочу купить Mitsubishi Outlander 3.0 Ultimate. Увидев рекламу на сайте Независимости, что они предложат дешевле чем конкуренты, я позвонил в салон. Меня соединили с менеджером Александром Набаловым. Я сразу честно сказал менеджеру, что я был в Рольфе. Это не смутило и его и он с энтузиазмом рассказывал какой у вас хороший тест-драйв, даже есть внедорожный и предложения на машины хорошие. Менеджер обещал перезвонить ближе к концу недели. К концу недели менеджер не перезвонил. Данный факт меня не смутил. Я приехал в автосалон 21.12.2013 примерно в 11-40. Оказалось, что Александра еще нет и ждать его еще 20 минут. Девушка, которая встречала при входе, другого менеджера позвать отказалась и попросила подождать. Я походил по салону, посидел в представленном Outlander`e комплектации Ultimate. По прошествии 30 минут – подошел к девушке, которая меня встречала у входа и попросил дать другого менеджера. Она позвонила Александру, после чего попросила меня подождать еще минут 10-15. Через 15 минут приехал Александр, подошел ко мне и попросил подождать, пока он переоденется. Я подождал. Сначала общение проходило активно, пока Александр не вспомнил о чем мы с ним говорили по телефону и что я уже был в Рольфе. После этого менеджер потерял ко мне интерес. Дальше, в ходе общения, выяснилось, что стандартно в подарок идет зимняя резина и никаких скидок на Ultimate 3.0 нет. Александр отвел меня просчитать допы на машину, после чего занялся другим клиентом. Посчитав допы на машину, я стал ждать когда он освободится. Дальше общение пошло совсем в вялом режиме. Скидок на допы предложено не было. Единственное что обещалось, что если я куплю тюнинговый передний бампер, то сигнализацию дадут в подарок. Александру был явно интересен второй клиент, который пришел то ли внести предоплату, то ли оплатить машину. Менеджер даже не предложил оценить мою машину в зачет покупки. Я решил самостоятельно оценить машину. Подойдя к столику Trade-in, я некоторое время подождал менеджера, и когда он пришел, попросил его сделать оценку. Далее диалог был примерно таким: «вы когда хотите покупать машину?» «В этом месяце, если успею или в следующем» «Оценивать машину сейчас нет смысла так как цены в январе еще упадут». Итог: проведя в салоне порядка двух часов, я не получил ни интересного предложения на покупку машины, ни предложения по оценке, ни внимания продавца к потенциальному покупателю.
Так красочно расписанный тест-драйв мне предложен не был.

P.S. "предложения конкурентов" у меня с собой не было, так как это предложение всего лишь лист в линеечку с написанными от руки циферками. Такой листик можно самостоятельно нарисовать за 5 минут
Кстати, обратная форма связи на сайте Независимости не работает

Обновление от мая 2015: Независимость Белая Дача не является официальным дилером Mitsubishi

Re: Независимость Белая Дача
 

Да да тоже им звонил,манагер девушка по телефону называть цены со скидкой на отрез отказала,мол приезжай и все узнаешь а мне пилить на другой конец города за сомнительными скидками как то не улыбается.Одним словом купил машину у боле сговорчивых дилеров.

Re: Независимость Белая Дача
 

Ну да обычно с продажами и ценой они как то мутят и до последнего не хотят её называть в отличии от других дилеров, не знаю откуда такая политика и почему они её проводят. Но вот что в Независимости имхо на высоте - так это сервис, аута своего всё время здесь лечу если что и всегда с пользой

Re: Независимость Белая Дача
 

Такая-же история искал у разных диллеров цену повкуснее, отправил запрос на сайте Независимости, перезвонил Набалов Александр обещал очень хорошие скидки, настоятельно звал приехать в результате приехал с другого конца Москвы, его нет менеджер не один не подошёл в течении 40 минут, плюнул и уехал

Re: Независимость Белая Дача
 

Есть возможность никуда не ездить и цены сразу со скидками узнавать. Тема о покупке Мицубиши Вам поможет, это точно.

Re: Независимость Белая Дача
 

Звонил вчера записаться на ТО, девушка долго соединяла, так никто и не взял трубку. Оставил координаты, сказали перезвонят. Кроме этого записался на ТО через сайт, оставил заявку. Тоже тишина. Позвонил сейчас с утра, тоже самое, мы вам перезвоним. Позвонил в Рольф-Восток, девушка вежливо все записала, сказало за день мы вам еще перезвоним и напомним про ТО. Все очень культурно и вежливо. Складывается впечатление что в Независимости не заинтересованы в клиентах.

Re: Независимость Белая Дача
 

Не знаю был на Независимости на прошлой недели, проблем нет, был на обычном ТО, менял масла фильтра, по мелочевке.

Re: Независимость Белая Дача
 

Проходил в независимости на белой даче ТО-2 в начале сентября, расходники все взял собой там заплатил только за работу, но у меня ещё и был талон на скидку на работы 15%, по этому ТО вообще в копейки вышло

Re: Независимость Белая Дача
 

Обращался 5 сентября по поводу стука "на холодную" в передней подвеске на "лежачих полицейских". Мастер-приемщик объяснил, что типа это так должно быть, особенность работы подвески на аутах. Прошел платную диагностику подвески, которая, естественно, ничего подозрительного не нашла. Такое ощущение, что ОД знает проблему, но не хочет связываться с бесплатным гарантийным ремонтом. Прием, разговор вежливый, результат - никакой, печально...

P.S. Заказ-наряд 018559 от 05.09.2014.

Re: Независимость Белая Дача
 

Не могу забрать нового аута из !наличия! !оплаченного!вторую неделю!!!деньги крутят!шарашкина контора!
Договор купли-продажи N 005606 от 24 сентября 2014г. Буду общаться с MMC Rus!

Re: Независимость Белая Дача
 

Можно подробности этого безобразия?

Re: Независимость Белая Дача
 

Являясь Вашим клиентом, я был крайне удивлен и разочарован изменившимся ко мне отношением, после того как 24.09.14 внес задаток, необходимый, согласно договору купли-продажи(N 005606). Машина на момент заключения договора и внесения этих денег имелась в наличии, что входило в мои планы, а от получения автомобиля отделял лишь срок на авторизации ПТС который составлял шесть банковских дней(со слов менеджера).


Однако, позднее мне сообщили, что в связи с некой административной проволочкой, дата выкупа ПТС откладывается… Сегодня уже началась вторая неделя ожидания, однако, машину в салоне я получить не могу. Вместо этого я продолжаю получать заверения в том, что необходимо подождать еще немного.

Создается впечатление, что компания Независимость «крутит» деньги, получаемые от клиентов, умышленно затягивая время, ежедневно давая обещания в выкупе ПТСа и последующем оформлении сделки.

Не хочется думать, что руководство компании знает об этом и умышленно не предпринимает никаких действий, получая финансовую выгоду в ущерб своих клиентов.

Надеюсь, что руководство незамедлительно прореагирует на это обращение и примет все необходимые меры, чтобы исправить данную ситуацию.
Надеюсь обойдется без предоставления копии руководству ММС Рус.

Re: Независимость Белая Дача
 

Роман, забирайте деньги - я организую вам и машину, и условия, и отсутствие проволочек.

Re: Независимость Белая Дача
 

А я ведь вам писал перед поездкой в этот салон! Но увы ответа до сих пор нет!У меня 60% кредит!Подскажите лучше как оформить жалобу на имя директора!и телефон MMC Rus клиентская поддержка.
Они пытаются сгладить свою вину "подарками" :4 гайки-секретки, 2 резинки-брызговики,коврик в багажник + я должен доплатить 1500т.(Машина стоит 1350000) И это крупнейший холдинг "независимость".
+ КАСКО оформлено с 27.09.14 а машину они планируют отдать 15.10.14 думаю не сложно подсчитать сколько стоит это время подаренное од.

Re: Независимость Белая Дача
 

Письменную претензию в три места: салон, импортер - ООО "ММС РУС" и в территориальное отделение Роспотребнадзора.

Также еще можете заспамить прокуратуру и местное ОВД - обязаны будут провести проверку и отписаться по вашему заявлению.

И еще не поздно отказаться от покупки - у меня условия будут лучше )))

Re: Независимость Белая Дача
 

Комрад у меня похожая история!
Только я оплатил 29 го, по договору конечно должны поставить до 15 го октября ,но не очень приятно столько ждать ,а мне почему то показалось что в договоре стоит до 10го числа ..но факт остается фактом сказали машина в наличии и ПТС есть и всё быстро ан нет...прошло 11 дней и тишина ... больше удручает то что менеджеры не считают нужным давать какую то ни было информацию о нашем автомобиле и поставке его просто ждите и всё ... когда я покупал новый форд мне машину с тех же слов что всё в наличии и быстро будет поставили за 3-4 дня

Re: Независимость Белая Дача
 

Да, и у меня та же история. Только в договоре срок поставки - до 11 ноября!!! Когда спросил, почему, сказали - стандартная форма, не обращайте внимания, через неделю машина будет и т.д. Знал бы, поехал бы в другой салон.

Re: Независимость Белая Дача
 

Уже третий ''хороший'' отзыв о салоне за 2 дня.Проезжаем мимо!

Re: Независимость Белая Дача
 

Странно странно, может этот год у них такой не удачный))
Приобретал своего год назад, так же почти наполовину в кредит.Получил её за 3 дня, при том что банк нужную сумму на тот момент не перечислил на счет автосалона. Банк накатал письмо что обязуется перечислить средства в течении 10-ти дней. Менеджер Алексей Гадзаов. Вопросов к нему нет. Допов у них не брал, но подарки урвал:rofl: сетку в бампер и коврики в салон)

Re: Независимость Белая Дача
 

Я тоже когда свою брал в независимости никаких проблем не возникало, машину выдали день в день, вообще не ждал,все было в сроки, по этому посты которые здесь читаю немного удивляют.

Re: Независимость Белая Дача
 

Советую обходить стороной это "автодилера". На сегодня имеем: договор на авто №005701 от 13.10.2014, оплачен полностью 15.10.2014 г. Авто в наличие на площадке стоит, но не отдают, т.к. не выкуплен ПТС. И выкупать они его не спешат. Деньги же уже получены! Обещали через 3 дня после оплаты отдать, прошло уже 8 дней, а я в очереди на выкуп ПТС почти не продвинулся. Старший менеджер Таран Евгений (который уже 10 лет в автобизнесе!) говорит, что оформление документов на автомобиль - это длительный процесс! Ждите еще 6 рабочих дней! Короче шарага это - а не дилер! Если бы знал заранее - пошел бы к другим. Не повторяйте моей ошибки!!!

Re: Независимость Белая Дача
 

Я с этим столкнулся у независимости еще в январе 2013 года. Когда выбрал авто и дело было за кредитом и оплатой говорили что заберу авто в течении 3 дней. После оплаты резко заявили что до 10 дней... Забрал через 11.... Я правда сильно тогда гриппом заболел и для меня это не было мучительным ожиданием... Но походу для независимости это норма. Сейчас брал аута в рольф юг. За один день решили вопрос с трейдином и кредитом, день ставили допы. Т.е. в течении 3 дней я забрал авто!!! На время оформления документов дали в пользование подменное авто бесплатно!

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Мне в независимости тоже выдавали бесплатно подменное авто, но это было ещё до АУДА, когда на ланцере ездил. А то там проблемы были с автоматом, пришлось ждать неделю замену коробки, так на подменном неделю катался. С тех пор автоматы и не люблю

Re: Независимость Белая Дача
 

-=Kirill=-, ну как, перед праздниками машину отдали?

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Не отдают ПТС=вашими деньгами оплачивают ПТС более ранних покупателей (схема аналогичная схеме финансовой пирамиды). Вообще, такая ситуация - первая ласточка больших проблем у салона.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

14 ноября этого года был в "Независимости",оформил договор на покупку Mitsubishi Outlander дог.№005850,внес предоплату по договору в размере 10 тыс.руб.Машина стоит в салоне на площадке,мне ее показали,я ее осмотрел,меня она устраивает.В течении 3-х дней я должен внести всю сумму за эту машину.Но,посмотрев дома договор, я не нашел в нем,за какую конкретно машину я вношу полную предоплату, поскольку в договоре не указан VIN номер.Договор мной уже подписан.Вопрос такой:могу ли я,до внесения всей суммы потребовать,чтобы в договор был вписан VIN именно этой машины,которую мне показали в салоне,чтобы быть как-то подстрахованным,потому что после внесения всей суммы придется ждать выкупа ПТС?

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

ВИН должен быть указан. А можете отказаться и купить машину с моей помощью на более привлекательных условиях и без всяких сомнений. Остальное в личке.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

В этом салоне в конце октября заключил договор на покупку Mitsubishi Outlander. В договоре прописана модель, модификация, литраж и цвет. Единственно, что смутило - срок выдачи авто + 1месяц от даты заключения договора (машина стоит в салоне на площадке). При заключении договора внес символическую сумму. Через три дня, после одобрения банками выдачу авто кредита, подъехал, оплатил часть наличными, подписал кредитный договор. Перед подписанием кредитного договора оформили на месте КАСКО. Вот здесь в первый раз появилась информация о ВИН. Далее этот ВИН зафиксировался в кредитном договоре. Банк деньги перечислил. Сейчас ожидаю выкупа ПТС. Думаю, что перед внесением суммы Вы можете затребовать расширенную информацию в договоре - VIN, номер двигателя...Обратите внимание на дату выдачи автомобиля. Сообщите о результатах.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Спасибо Вам большое! Обязательно буду держать в курсе. Следите за темой.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

На одного OUTовода стало больше! Вот и я дождался своей машинки. За два дня откатал 300км - полёт нормальный! Авто получил буквально за день до даты, оговоренной в договоре. Так-что, обязательства "Независимость" свои выполнила. Большое им спасибо. А то что продавцы обещают выдачу автомобиля через неделю после оплаты - вы их не слушайте, вы лучше в договор смотрите, который подписываете. Так что если месяц не влом машину ждать - Велком! Всем Удачи!

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Купил в независимости в конце ноября Outlander 2,0 CVT 4WD Invite комплектация. Всего за автомобиль с оформлением документов и допами отдал 1 100 000 р. На такую сумму и рассчитывал, покупал за наличку. Менеджер толковый попался в день оплаты оформил машину, а так же насуетил мне ПТС, к вечеру уже был с новым автомобилем, спасибо!

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Diesel!Шапку темы прочтите-"важная информация"!, с лёгким паром!

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Итог отношений с ОД "Независимость": 14 ноября 14г. заключил договор и внёс залог, 19 ноября 14г. полностью оплатил, 28 ноября 14г. машина была готова к выдаче. Любимая работа дала возможность забрать машину только вчера.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

floi, у меня с Независимостью, благодаря вам не сложилось. Как почитал, что птс надо ждать месяц, при нынешней непонятной ситуации, так и написал заявление на расторжение предварительного договора.

И нашлась машина в автомире, с совсем небольшим количеством допов. На покупку ушло минут 30-40.

Теперь посмотрим, сколько будут времени возвращать 15 тыс. предоплаты. Заявление написал сегодня. Как выплатят- отпишусь.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

У меня стоит на залоге машинка, сделка в субботу намечается. Смущает фраза в договоре - ориентировочный срок поставки транспортного средства 30.12.2014. Менеджер уверяет, что дату поменяют на ближайшую и никаких проблем не возникнет с передачей птс. Недавно брали логана машину в петровском автосалоне, так там четко стояли сроки и указаны пенни с автосалона, в случае если он задерживает выдачу. В "независимости" же в договоре ничего такого нету. Скажите, пожалуйста, нормально ли эта ситуация?

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Молитесь :rofl:

Ситуация ненормальная, когда сначала подписали и заплатили деньги, а потом начинают спрашивать.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Perr1n1, я от греха подальше не стал эксперементировать с собственными деньгами. На словах все хорошо, но когда позвонил и спросил, а что будет написано в договоре купли-продажи, услышал, три недели.

Последней каплей явилось то, что обещали в пятницу позвонить и показать машину. Звонка не последовало. Я воспринял это , как первый признак затягивания.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Ну с учетом того, что машину по старым ценам фиг найдешь, забронить за 10 тыщ. Было уместно на мой взгляд.:)

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

Ну в принципе это нормально когда 14 внес залог и 28 машина была уже готова к выдачи. Я так понимаю ПТС выдали вместе с автомобилем.
music, рано панику поднял, хотя это дело каждого. Мне моя пришла чётко по срокам с ПТС как и обсуждали с менеджером из независимости.

Re: Отзывы о дилере Mitsubishi Независимость Белая Дача
 

[QUOTE=Dizzel;1836117]Ну в принципе это нормально когда 14 внес залог и 28 машина была уже готова к выдачи. Я так понимаю ПТС выдали вместе с автомобилем.

Да всё правильно понимаете.