OUT-CLUB.RU

OUT-CLUB.RU (https://out-club.ru/board/index.php)
-   Дилеры и сервисы (https://out-club.ru/board/forumdisplay.php?f=199)
-   -   СИБКАР г.Сургут (https://out-club.ru/board/showthread.php?t=6914)

Azat 26.12.2007 16:59

СИБКАР г.Сургут
 
Что то ни одного отзыва про Сибкар я на форуме не увидел. Решил написать про свой опыт общения с данным ОД.
Общаюсь с ними уже с 2004 года как купил лансер. В результате было много плюсов и минусов. Так что расскажу только про последнее посещение. Это было неделю назад проходил ТО 3000. Так как я ставил сигналку у ОД при покупке авто, то сразу готовился к худшему, т.к. начитался на форуме про качество установки у ОД. Что ожидал то и случилось- автоподзавод неработал, сигналка орала когда хотела без видимых причин, не помогало даже отключение датчиков. В результате при ТО выяснилось следующее:
1) Сигнализацию устанавливали какие то там студенты.
2) Датчик температуры двигателя прикрутили к корпусу машины.
3) У этого же самого датчика отсутствовало соединение с массой.
4) Что то отменя скрыли, но долго копались разобрав панель.
Вот такие чудо мастера в салонах усанавливают сигналки.
При оплате работ предъявили счет за диагностику сигнализации. Пришлось ткнуть им в эту строку. строка исчезла. :)

score 13.03.2008 07:20

Ответ: СИБКАР г.Сургут
 
Цитата:

Сообщение от Azat (Сообщение 118018)
Что то ни одного отзыва про Сибкар я на форуме не увидел. Решил написать про свой опыт общения с данным ОД.
Общаюсь с ними уже с 2004 года как купил лансер. В результате было много плюсов и минусов. Так что расскажу только про последнее посещение. Это было неделю назад проходил ТО 3000. Так как я ставил сигналку у ОД при покупке авто, то сразу готовился к худшему, т.к. начитался на форуме про качество установки у ОД. Что ожидал то и случилось- автоподзавод неработал, сигналка орала когда хотела без видимых причин, не помогало даже отключение датчиков. В результате при ТО выяснилось следующее:
1) Сигнализацию устанавливали какие то там студенты.
2) Датчик температуры двигателя прикрутили к корпусу машины.
3) У этого же самого датчика отсутствовало соединение с массой.
4) Что то отменя скрыли, но долго копались разобрав панель.
Вот такие чудо мастера в салонах усанавливают сигналки.
При оплате работ предъявили счет за диагностику сигнализации. Пришлось ткнуть им в эту строку. строка исчезла. :)

Простите, куда ткнуть?:Data_57:

Дим-Димыч 17.03.2008 11:36

Ответ: СИБКАР г.Сургут
 
Лучше не ткнуть, в врезать в лоб! Имею такой же негативный опыт общения с СЦ Сибкара. Ну у них и книга отзывов соответствующе расписана!

score 21.03.2008 17:45

Ответ: СИБКАР г.Сургут
 
ДА уж..... Отказаться чтоли?:bad:

Дим-Димыч 16.04.2008 14:57

Ответ: СИБКАР г.Сургут
 
Мицу только они и возят, так что не отказывайтесь. Просто к ним реже обращайтесь, особенно с допами.

Azat 05.05.2008 19:10

Ответ: СИБКАР г.Сургут
 
Всем привет!
Неделю назад забрал машину из ремонта в Сибкаре. Кузовной ремонт сделали нормально. Но вот по приезду домой обнаружил что дальний свет вообще не работает и в добавок сигналка начала опять своей жизнью жить, т.е. произвольно орать.
Так как опыт общения с Сибкаром есть, сильно данному факту не удивился. Засучив рукава полез под капот. Мои предположения оправдались на 150%. Фары не были подключены, провода просто висели. У датчика сигнализации был оголен провод и замыкал периодически на корпус машины. Решил проблему куском изоленты.:)

Vladmon 17.05.2008 08:11

Ответ: СИБКАР г.Сургут
 
To AZAT Да это писец... Народ кто где тонировал авто, а то на Сибкаре оказывается никто не знает как подступиться с уплотнителями Аутов и лансеров?

Дим-Димыч 19.05.2008 14:13

Ответ: СИБКАР г.Сургут
 
Vladmon vbmenu_register("postmenu_175085", true); отправил тебе в личку.

Azat 20.05.2008 09:35

Ответ: СИБКАР г.Сургут
 
Цитата:

Сообщение от Vladmon (Сообщение 175085)
To AZAT Да это писец... Народ кто где тонировал авто, а то на Сибкаре оказывается никто не знает как подступиться с уплотнителями Аутов и лансеров?

Спасибо, вовремя предупредил. Скоро поеду тонировать авто, но точно не в Сибкар :)

ohotnik 09.07.2009 20:29

Re: СИБКАР г.Сургут
 
Я в Сибкаре обслуживаю уже третью машину, честно говоря ни каких вышеописаных проблем ни разу не было, и при прохождении ТО делали все очень хорошо, и пару раз сталкивался по кузовному ремонту, тоже все отлично, хотя в тоже самое время слышал плохие отзывы от людей.
Сейчас подходит время ТО 15000, заехал к ним узнать что почем и сколько, мне мастер приемщик распечатал заказ наряд со стоимостью, ну я взял и пошел на улице мне кто то из мастеров вероятно, предложил следующее. Есть возможность все расходники за пол цены(оригинальные) я честно говоря удивился но сказал, что подумаю и взял номер телефона. И вот у меня возник вопрос, интересно а откуда у него расходники за пол цены, не тели это оплаченные запчасти которые недобросовесные мастера не поменяли клиентам при ТО, а по заказ наряду списали. Лично я ни когда не проверял все ли они мне поменяли что положено. Слышал что некоторые диллеры этим грешат, неужели и Сибкар тоже. И что теперь после ТО все надо проверять?????

Kazrash 10.07.2009 13:54

Re: СИБКАР г.Сургут
 
Цитата:

Сообщение от ohotnik (Сообщение 449145)
Я в Сибкаре обслуживаю уже третью машину, честно говоря ни каких вышеописаных проблем ни разу не было, и при прохождении ТО делали все очень хорошо, и пару раз сталкивался по кузовному ремонту, тоже все отлично, хотя в тоже самое время слышал плохие отзывы от людей.
... Лично я ни когда не проверял все ли они мне поменяли что положено. Слышал что некоторые диллеры этим грешат, неужели и Сибкар тоже. И что теперь после ТО все надо проверять?????

Привет, Охотник!
Я полностью тебя поддерживаю!
Я у них обслуживаюсь со дня их создания, с 1993 года, когда купил у них новый Галант. Качество обслуживания у них плавает, т.е. все зависит от работающих на их фирме мастеров и механиков. А они у них меняются каждые 1,5-2 года. Пока пришли новенькие - качество обслуживания плохое, а через полгода подтягивается почти до нормы. И так по кругу. По мелочи они не косячат, зато по-крупному:Data_57:!!! Меняли на моем третьем Галанте в 2003 году ремень ГРМ, так смог отъехать от них после замены только с километр. Потом хруст и мотор встал. На буксире обратно к ним и оказалось, что они не так надели ремень. Через два дня забрал машину и ни копейки им не заплатил!
На ХЛ в прошлом году ставил у них сигналку StarLine B9 и они все поставили ОК! За год нареканий нет. А в этом установили парктроник и по гарантии блютуз и тормозные примочки. Тоже все ОК! Недавно погнул броню (на пень на охоте наехал) так они без очереди и без денег(!) загнали машину, сняли, выправили и назад поставили. В этом году к ним претензий нет, а вот что будет в следующем? Посмотрим.

HaZik 20.07.2009 21:52

Сибкар (Сургут) - выход из строя стартера из-за течи масла ?
 
Подскажите, пожалуйста:
1)возможно ли попадание моторного масла с места уплотнительного кольца масляного фильтра в стартер?
2)когда появится предупреждающее сообщение о низком уровне масла - сразу ли после того, как уровень масла достигнет отметку min?

Sergy 21.07.2009 02:01

Re: Вопросы по XL от новичков
 
Цитата:

Сообщение от HaZik (Сообщение 457236)
Подскажите, пожалуйста:
1)возможно ли попадание моторного масла с места уплотнительного кольца масляного фильтра в стартер?

Не должно быть такого.
Можно предположить, что на ТО при смене масла не поменяли копеечную одноразовую прокладку на сливной пробке. Либо не до конца вкрутили фильтр (сорвали резьбу). :(

Цитата:

2)когда появится предупреждающее сообщение о низком уровне масла - сразу ли после того, как уровень масла достигнет отметку min?
Думаю, что лампа загорается, когда недостаточно ДАВЛЕНИЕ масла, а не его уровень. Поэтому согласно инструкции (и несмотря на лампочку), его следует иногда мерять щупом.

На нашем форуме пока (тьфу*3) не зарегистрировано случаев массовой течи масла или изменения его уровня. Есть проблема (видимо на определенной партии движков V6) с сальником коленвала.
вот тема про это: https://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=10048

HaZik 21.07.2009 06:03

Re: Вопросы по XL от новичков
 
Цитата:

Сообщение от Sergy (Сообщение 457380)
Не должно быть такого

а официальный дилер утверждает что именно из-за этого стартер и вышел из строя :)

Badrs 21.07.2009 07:36

Re: Вопросы по XL от новичков
 
Цитата:

Сообщение от HaZik (Сообщение 457385)
а официальный диллер

Автоленд или ТТС?

Масло конечно впринципе может протекать из под фильтра, но если Вы не меняли масло самостоятельно, то это опять таки проблема диллера.

СтасянXL 21.07.2009 09:07

Re: Вопросы по XL от новичков
 
Видать меняли! :) И как раз таки без замены прокладки! :)

HaZik 21.07.2009 09:15

Re: Вопросы по XL от новичков
 
Сибкар.
Мне они заявляют что мой случай не гарантийный потому что:
я не следил за уровнем масла и как следствие, это привело к поломке стартера (если бы я масло доливал, то стартер бы им не залило)
и еще:
в комплектацию моего автомобиля, не входит лампочка предупреждающая об уровне масла - хотя в "камасутре" черным по белому написано, что есть и лампочка давления масла, и его уровня...

ТО проходил в Стрелитамаке, звонил им по поводу подтекания масла из под фильтра и поломки стартера, мне сказали: без проблем дружище, у нас это гарантийка! не понимаем почему в Сургуте иначе... дилерское соглашение на всех одно...

что делать???

---------- Добавлено в 11:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:14 ----------

Цитата:

Сообщение от СтасянXL (Сообщение 457438)
Видать меняли! :) И как раз таки без замены прокладки! :)

Меняли фильтр единожды на первом ТО, сам под капотом прикасался только к щупу и к бачку стеклоомывателя :)

СтасянXL 21.07.2009 10:14

Re: Вопросы по XL от новичков
 
Тогда извиняюсь! :)

Sergy 21.07.2009 11:01

Re: Вопросы по XL от новичков
 
Цитата:

Сообщение от HaZik (Сообщение 457385)
а официальный дилер утверждает что именно из-за этого стартер и вышел из строя

Немного не понимаю, как масло в малых дозах может испортить стартер... Бред какой. Оно электричество не проводит, коррозию не вызывает. Ну даже если попало грам 50-100 на стартер (не важно по какой причине) - ЧТО КОНКРЕТНО может случиться со стартером ? Может начать проскальзывать ремень доп.оборудования... Но чтобы сломался стартер... :nea:

Кстати, что конкретно сломалось? Перегорела обмотка? Щетки? Механическое повреждение?

Цитата:

Сообщение от HaZik (Сообщение 457446)
Мне они заявляют что мой случай не гарантийный потому что:
я не следил за уровнем масла и как следствие, это привело к поломке стартера (если бы я масло доливал, то стартер бы им не залило)

Если-бы вы следили за уровнем масла и доливали его, стартер залило-бы еще больше.

Цитата:

и еще:
в комплектацию моего автомобиля, не входит лампочка предупреждающая об уровне масла - хотя в "камасутре" черным по белому написано, что есть и лампочка давления масла, и его уровня...

ТО проходил в Стрелитамаке, звонил им по поводу подтекания масла из под фильтра и поломки стартера, мне сказали: без проблем дружище, у нас это гарантийка! не понимаем почему в Сургуте иначе... дилерское соглашение на всех одно...

что делать???
Напрягать "горячую линию" РОЛЬФ. Однозначно. Если все действительно так, как Вы описываете, мозги вашим местным "спецам" вправят быстро.


PS: Думаю, вынести это обсуждение в ветку "Дилеры и сервисы". Что скажете ?

HaZik 21.07.2009 12:02

Re: Вопросы по XL от новичков
 
В вопросе о переносе темы, конечно не против :)

В стартере, согласно "Акта осмотра", были сломаны щетки.
горячую линию РОЛЬФ напрягали в течении всей предыдущей недели, получив результат осмотра автомобиля, они вынесли вердикт: гарантийке не подлежит, причина поломка стартера - хозяин не следил за уровнем масла!

Может я чего то не понимаю...?

Badrs 21.07.2009 13:28

Re: Вопросы по XL от новичков
 
Они что зафиксировали уровень масла ниже минимального? Если он не ниже минимального то какое их дело следил или нет. Наверное нужно делать независимый анализ масла чтобы доказать что вы масло не меняли и фильтр, а значит потакание масла было результатом некачественногоТО

Sergy 21.07.2009 23:30

Re: Сибкар (Сургут) - выход из строя стартера из-за течи масла ?
 
Вынес обсуждение в отдельную тему.
Я правильно указал в заголовке название дилера, с которым возник подобный вопрос ?

HaZik 22.07.2009 17:12

Re: Сибкар (Сургут) - выход из строя стартера из-за течи масла ?
 
Цитата:

Сообщение от Sergy (Сообщение 458215)
Вынес обсуждение в отдельную тему.
Я правильно указал в заголовке название дилера, с которым возник подобный вопрос ?

Дилер указан верно.

Насчет уровня масла:
Они утверждают, что уровень масла, при осмотре, был ниже допустимого. Хотя я до этого, ну чуть больше месяца назад, проверял и уровень был в норме. Да и собственно причем тут масло???

Вячеслав86 14.11.2009 19:33

Re: СИБКАР г.Сургут
 
Сибкар один из лучших дилеров в регионе. В нем трудятся действительно хорошие специалисты, но не все к кому попадешь. Я всегда еду к одному и томуже спецу. Разгильдяев же хватает везде. Опыт общения с Сибкаром с 2004 года (по Паджеро). Единственный совет всем - ставьте допы у конкретного дилера (вебасто у дилера вебасто, старлайн у дилера старлайн и т.д.), что кстати и советует сам директор станции. Но допах в основном работают студенты, и соответствующее качество от сюда вытекает. Сингалку в одно и тоже место ставят, при этом ничего не блокируя. И главное хотите сэкономить собственные деньги не надо идти на условия станции и приобретать заранее установленные доп. опции по завышенной в несколько раз цене. Дилера понять можно это их хлеб. На продаже авто подымают не более 1 процента, весь подъем на допах и обслуживании отсюда грабительские цены. А что делать?

Дим-Димыч 11.12.2009 12:26

Re: СИБКАР г.Сургут
 
Цитата:

Сообщение от Вячеслав86 (Сообщение 556736)
Сибкар один из лучших дилеров в регионе. В нем трудятся действительно хорошие специалисты, но не все к кому попадешь. Я всегда еду к одному и томуже спецу.

:rofl::rofl::rofl: И кто этот спец?
Так для сведения: дилеров Мицу кроме Сибкара нет в регионе.;)

emelya1977 20.01.2010 19:01

Re: СИБКАР г.Сургут
 
Сегодня поехал в сибкар на своем ауте. У нас морозы,думаю масло поменяю,ходовку посмтрю,чего то постукивает спереди.Мастер принял машину,выписал бумаги,сообщил предварительную стоимость.И О Шок!!!! Цена норма час 2115 р. Работа по замене масла примерно 1200,осмотр ходовой так же. Ну ладно смирился. Перегорела лампочка стоп сигнала. Лампочка 125 р. А ЗАМЕНА ;)400р. (открутить 2 самореза вынуть вставить и закрутить!!!!) А из положительного. Стук в подвеске оказался серьезный. Замена рулевого наконечника и геометрия колес. И ВСЕ ПО ГАРАНТИИ!!!!!!!!!!!!!

Влад_и_Мир 18.03.2010 14:43

Re: СИБКАР г.Сургут
 
Обслуживание авто в Сибкаре прохожу с 2006 года, брал 9 лансера. За 3 года прошел 5 раз ТО,нареканий ни разу не было. На ТО-45 обнаружили неисправность рулевой тяги - заменили по гарантии. В ноябре взял АУТА, в понедельник поеду на ТО-1, посмотрим что нового.

Arti89 21.07.2010 14:02

Re: СИБКАР г.Сургут
 
Собираюсь ехать на ТО-90, кто проходил его?сколько по времени?какой ценник?ну и каков результат?

dimarik1 26.04.2021 23:08

Re: СИБКАР г.Сургут
 
Здравствуйте!!! Сегодня 10.04.2021г...Меня не удивляет , что за 30лет работы всего 100 отзывов о работе Митсубиси Сибкар-Авто г.Сургут)))))
Об автосалоне Митсубиси Сибкар Сургут : Классный ,просто шикарный салон,кстати самый старый - в смысле опытный ,около 30 лет на рынке... Лудьше оборудование и т..д. и т.п.. Придя в Сибкар за приобретением нового авто, хотелось сделать подарок близкому мне человеку,на день рождения ,шёл и даже не предполагал , что выйдет как то так!:
Цена нового авто была завышена на 200тыс.руб,,от рекомендуемой заводом изготовителем и дестебьютером Митсубиси ММС Рус -- "Спасибо Сибкар"
Смирясь с завышенной ценой, мне был назначен менеджер Король Евгения, отказаться от менеджера вы не сможете (внутренняя установка автосалона)----"Спасибо Сибкар"
В наличии не было машин в нужной мне комплектации,а если и были то уже с допами (дополнительным оборудованием), которые меня не устраивали. Цена также космос... Я кстати спросил : Почему нет Ценников на новые авто Митсубиси ответ меня шокировал -- чтоб людей не пугать ) - "Спасибо Сибкар"
Я был настроен решительно, и всё же заказать авто нужной мне комплектации это кстати Митсубиси АСХ Инстайл - Максимальной комплектации - .... цвет авто тоже был ограничен только серый, нам хотелось серебристый, ну да ладно началось томительное ожидание авто ... И авто пришло 27марта 2021 года.До день рождения остоавалось 14 дней. На душе было хорошо и комфортно - радостно, всё по ПЛАНУ!!!)))
Менеджер Евгения отзвонилась сказав,что машинка, пришла.... Я её об этом попросил... Всё вроде ВэриГуд... Можно приступать к допам (дополнительное оборудование)...
Так как ценник был не маленький это 2200тыс.руб,с менеджером Евгения Король ,попытался найти компромис,что'б и автосалону Сибкар ,было выгодно, и Нам в приобретении нового авто ,всячески способствуя этому приобретению. Менеджер Евгения ,навязав мне допов ( дополнительного оборудования) на 200тыс.руб.- ОБЕЗАТЕЬНОе условие,это плюс к стоимости самого авто 2200000руб, у меня получилась сумма 2400000руб..Понимая то что я переплачиваю порядка 350тыс.руб.., решили пересмотреть, допы и всё же как-то найти решение выгодное обоим сторонам, мне от лица менеджера Евгении было сказано ни скидок, ни бонусов,ни акций НеТ,и не будет. Может вы Евгения не решаете эти вопросы?... Нет нет нет !?! Попасть к директору и Начальнику продаж я не смог,то выходной , то на удалёнке... То просто возможно спрятались,хотя я искал выход из сложившейся ситуации,.. Доводы: День Рожденья, Первая новая машина из автосалона, Человек фонат этого Бренда Митсубиси ,20 лет с этим Брендом из 40 проживших и просто мечтал и шёл терпеливо к этой мечте приобретения Митсубиши АСХ-- ответ нет... Ладно скидок нет и "суда" нет... Нет--- лаяльности и комуницирования от оф.дилера Митсубиси г.Сургута Вообщем снова - "Спасибо Сибкар"
Цена большая думою,что делать можно другую машину взять, благо выбрать сейчас есть из чего ,досадно что именинница фонатеет от Митцу(Митсубиси)....
Меня уведомили ,что есть скидка 100тыс.руб.,для приобретения нового авто.Трейд-ин ,поднялся на второй этаж менеджер Адель . Любезно усадила на стул. И с убедительностью и напором пыталась мне доказать, что стоимость моей б/у машины 100тыс.руб., хотя перекупы на нашем ГАИ в г.Сургут мне 200тыс.руб. налом дают...Только в путь..
Нет им не продавайте , у Вас ведь скидка 100тыс.руб на новую машину,плюс за б/у машину 100тыс.руб вот вам и 200тыс.руб
Нет говорю, вы не можете так считать скидка 100тыс.руб.-это скидка. А цена б/у авто по низу рынка 200тыс.руб - это цена б/у авто. По вашему выходит 200тыс.руб. - меня не устраивает. По моему 100тыс.руб скидка плюс 200тыс.руб. выходит 300тыс.руб . Мне выгодно Вот,так я готов. Нет : говорит менеджер Адель. Ну и ладно значит без Трейд ина: говорю я. Пойду загляну к директору или кто-там по продажам,из руководства.... Их опять нет(...
"Спасибо Сибкар"
Довел эту информацию до своего менеджера Евгении Король,пересмотрев допы( дополнительное оборудование), отчего-то отказался ,что-то оставил сократил общую стоимость на на100тыс.руб,, чем вызвал недовольство видимо ... В итоге мне установили не то, что я просил и за что платил. Вместо оригинального доп. оборудования установили аля - .авно. При этом не спросив , менеджер решила и установила, не согласовав. Объяснив это: что было на складе то и поставили. Так и хочется добавить ,если'б не вставало мы'б прилепили, врезали, припаяли...
"Спасибо Сибкар"
Итог:
От покупки пришлось отказаться 31.03.2021 - "Спасибо Сибкар"
Именинница осталась без Подарка,о котором мечтала и целеустремленно шла порядка 20лет из 40 прожитых
-"Спасибо Сибкар"
Чисто по человечески ни кто даже не извинился - Спасибо Сибкар"
За хоть и НЕГАТИВНЫЙ опыт приобретения нового авто у Оф.дилера Митсубиси г.Сургут -"Спасибо Сибкар"
От себя лично хочу "поблагодарить" менеджера Король Евгению,во всяческом "содействии" в приобретении нового Митсубиси АСХ
"Спасибо Сибкар"


Текущее время: 22:11. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2024, WWW.OUT-CLUB.RU