Цитата:
Сообщение от Petrucho
Кстати, обращение к Володе: может быть это повод задуматься о смене клубного сервиса?
|
Я разговаривал с руководством сервиса. Мне сообщили, что по каждому из отзывов проведена проверка. О результатах клиенты напишут сами.
Что касается работы ТСМ-Моторс, могу сказать, что хорошие отзывы, это хорошо и приятно и проч.
Основным критерием работы с партнерами Клуба являются негативные отзывы. Именно на основании того, как реагирует партнер Клуба на негатив (идеальных компаний нет - у всех бывают накладки) и в каком ключе решаются такие вопросы, зависят партнерские отношения.
На моей памяти накладки, допущенные по вине ТСМ всегда решались в пользу клиента.