Показать сообщение отдельно
Старый 16.04.2014, 10:48   #7
megaaxel
Старожил Клуба
 
Аватар для megaaxel
 
Имя: Алексей
Авто: Outlander XL JFG 2.4 Ultimate+++, VW Tiguan 2.0TSI
Сообщений: 5,192
По умолчанию Re: Плата за диагностику во время гарантийного срока?

Цитата:
Сообщение от Денис001 Посмотреть сообщение
имел ввиду диагностику пример как стуки в подвеске и т д. При обращении ОД всегда утверждает, что диагностика платная если не будет обнаружено гарантийного случая.
eGreyWolf правильно выше написал, каким образом нужно правильно подкатывать к дилеру, чтобы не платить за диагностику.
пусть отрабатывает бабки, уплаченные за гарантию.

так-то их (дилера) можно понять: провели диагностику, случай оказался не гарантийным, и вы отказались ремонтироваться у дилера (или пусть даже согласились, не важно).
в итоге механикам надо заплатить зарплату (их время уже потрачено), а списать её на гарантийные обязательства MMC уже не получится, т.к. вы приехали со словами "что-то там стучит", а не с претензиями, которые попадают под действие закона о защите прав потребителей.


Цитата:
Сообщение от eGreyWolf Посмотреть сообщение
Если сформулировать именно ТАК, уважаемый Алексей, то такая формулировка не будет соответствовать букве закона. Вопрос должен быть переформулирован в "сомнение в качестве товара, либо услуги".
вы буквоедствуете, но у юристов именно так, вы правы.
я лишь задал направление мысли, на 100% юридическую грамотность не претендую.


Цитата:
Сообщение от eGreyWolf Посмотреть сообщение
Второй вариант - прикинуться консервной открывашкой, сделать диагностику, заплатить за нее деньги (ну или не платить и ходить пешком), а потом их, либо в досудебном порядке, либо претензиозном, либо в судебном, возвращать эти деньги.
смутный и неуверенный путь, лучше так не делать.
megaaxel вне форума   Вверх Ответить с цитированием