Sergun, KODak и все - если есть конкретные, но в рамках законодательства РФ, идеи по тому как можно привлечь внимание ММС [помимо писем в штаб-квартиру] к выявленным недостаткам Аута и решить их к нашему удовольствию, выкладывайте здесь или [лучше] в личку Valdimir'у.
варианты типа "а не пойти ли в суд" исполняются предложившим
