[Enigmik]

Намедни имел первое общение со своим дилером в г. Ижевске - Гарант-Митсубиши. Честно сказать оказалось оно не очень приятным, точнее осадок от него остался как от впустую потраченного времени. Теперь по порядку. Созвонился с ними днем, записался на ТО-0. По приезду вежливая девушка попросила предоставить сервисную книжку и спросила необходимо ли будет заменить масло и помыть автомобиль. От замены масла я сразу же отказался. Хорошо, что поинтересовался будет ли помывка бесплатной. На что мне дали отрицательный ответ и что ее необходимо будет оплатить. На мою ремарку о том, что другие ОД моют бесплатно замялась и ничего вразумительного не пояснила. Далее подошел мастер-приемщик. Предложил пройти показать ему где стоит автомобиль и передать ключи. Кроме того, повторил вопрос о наличии у меня желания пройти технологическую мойку, на мой отрицательный ответ, с недоумением уточнил, что она будет стоить всего 220 рублей. Далее он поинтересовался у меня желаю ли я заменить масло, после моего отказа уточнил, что в настоящее время залита "минералка" и переспросил. На что вновь получил отказ. На мою просьбу сообщить марку залитого с завода масла, пояснить затруднился. Далее я сообщил, что хотел бы присутствовать в сервисной зоне во время обслуживания, на что мастер сказал, что пригласит меня после того как загонит авто. После того как я зашел в сервисную зону, механик при мне проверил давление в шинах, затем поднял машину на подъёмнике. Посмотрел на днище, затем зачем-то взял монтировку и снова зашел под машину. Ничего не делая инструментом через 20-30 секунд вышел и проследовал в служебное помещение. Пока он отсутствовал минут 5-10 с авто ничего не происходило, никто из персонала сервиса внимания к нему не проявлял, после чего ко мне вышел мастер-приемщик и сообщил, что ТО окончено и я могу забрать сервисную книжку.
Вот так прошло мое первое общение с дилером. Честно говоря, необходимость дальнейшего будущего общения с дилером несколько озадачила.