По поводу цитируемой ссылки. Проходим по ссылке читаем:
Цитата:
«СУПРОТЕК – АКПП» предназначен для обработки автоматических коробок передач, вариаторов любых типов и механических редукторов в которых используется трансмиссионное масло Dexron ATF (красного цвета).
Владельцы, которые в Москве и не далече... (а может и дальше - бензин+время)приезжайте в Рольф-Юг... скачайте фото из Инета... и будет Вам счастье... через пару недель...
Ну, а у кого есть лишних 50 кило рублей... ставьте сами...
Владельцы, которые в Москве и не далече... (а может и дальше - бензин+время)приезжайте в Рольф-Юг... скачайте фото из Инета... и будет Вам счастье... через пару недель...
Ну, а у кого есть лишних 50 кило рублей... ставьте сами...
Хэррра здва)) счастье будет, но не так быстро, жду с 6 сентября)
Ребята, оффициалы давно уже читают этот топик и следят за фото и видео информацией по поводу перегрева. Просто не окажитесь в дураках в глазах ОД. Это просто совет.
Был сегодня у ОД. Вежливо предложили ездить на машине дальше и не париться. Факт перегрева может быть подтвержден только представителем ОД при реальных испытаниях на дороге. В США или ФРГ давно бы запустили отзывную кампанию, а в законодательстве РФ на людей насрать и безопасность на дороге побоку ( молчу о том, сколько вариков сгорит после окончания гарантии). Если стали ставить с завода радиаторы, значит есть определенная необходимость , это же не магнитола или прибамбас какой.
Был сегодня у ОД. Вежливо предложили ездить на машине дальше и не париться. Факт перегрева может быть подтвержден только представителем ОД при реальных испытаниях на дороге. В США или ФРГ давно бы запустили отзывную кампанию, а в законодательстве РФ на людей насрать и безопасность на дороге побоку ( молчу о том, сколько вариков сгорит после окончания гарантии). Если стали ставить с завода радиаторы, значит есть определенная необходимость , это же не магнитола или прибамбас какой.
Вежливо попросите у них отказ в проведении гарантийного ремонта, в письменном виде и с печатью...
Не дадут, тогда вежливо пишите им письменную претензию, отдаете один экземпляр под подпись, параллельно звонок производителю, как правило срабатывает...
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Zoll
Разница большая в пробегах. Так может подойти любое фото с любым пробегом, но не больше текущего.
Большая, спросили почему разница, ответил, что пытался решить вопрос у другого дилера, пока решал пробег изменился в большую сторону..)))
Любое фото, с любым пробегом (меньшим, чем текущий) и подходит...))
Поэтому я и спросил. Видимо, они потом удивились, тому, что так долго Вы не могли решить проблему у другого дилера?
Нет. спросили почему, ответил, что заставляли делать тест-драйв, перегревать коробку еще раз, что бы зафиксировать факт перегрева, мастер рольф юг посмеялся, набрал по телефону инженеру по гарантии, уточнил алгоритм согласования, положил трубку и сказал пошли заказывать запчасти...))
Я ж дотошный, я у него переспросил, кататься не надо, на что получил ответ, ТЕСТ ДРАЙВ проводится при ЗАМЕНЕ АГРЕГАТА, а не при установке радиатора, по какой причине остальные дилеры заставляют проводить тест драйв, не понятно, да и где там тест драйв делать, на ул.Обручева....)))
Добавлено через 17 минут
Цитата:
Сообщение от Heks
Печаль в том, что оснований для ремонта, тем более гарантийного, ОД не видит. Для направления на ремонт, требуется диагностика, а покатушки идут как часть диагностических мероприятий.
Притензию писать можно, многие пишу, я тоже писал (правда по другому поводу) - ответ всегда примерно один и тот же.
Т.е. владелец, приехал с жалобой на перегрев трансмиссии, а дилер не видит оснований для ремонта?
Я приехал с фото/видео подтверждением, не готов перегревать (читаем портить) дорогостоящий агрегат, хотят диагностику, пожалуйста, пусть подключают компьютер к диагностическому разъему, смотрят ошибки и деградацию масла, а дальше все по сервисному письму, в сервисном письме нет никаких требований о проведении тест драйвов перед установкой радиатора...
Сеть дилеров на то и сеть, что бы работать по одним правилам, и для всех требования одинаковые, у них и письма одинаковые, если словестно дилер не понимает (чаще всего не понимает), дальше идет письменная претензия, не понимает, оставляет без ответа, в суд, смело...
Тест драйв это личная прихоть инженера по гарантии, не более того..
Последний раз редактировалось au80; 09.10.2014 в 17:41.