[BU-GA-GA]

Сообщение от Shpunt

Они должны будут написать письменный отказ с обоснованием причины в отказе гарантийного обслуживания, в котором будет сказано, что "по результатам независимой экспертизы было выявлена неправильная установка сигнализации, в результате которой перегорела лампочка в пепельнице".

На основании независимой экспертизы? Это вряд ли. Вот заключение, что наш Мастер Иванов И.И. считает, что "выявлена неправильная установка сигнализации, в результате которой перегорела лампочка в пепельнице" это они конечно же напишут. А вот независимую экспертизу проводить будете Вы и за свой счет. А потом напишите претензию ОД с копией заключения и предложите разойтись полюбовно до суда. а дальше как пойдет. Либо суд, либо ОД согласится с Вашими требованиями.

Кстати, у меня коллега так бодался с РОЛЬФом по поводу сломанной АКПП. Приехал в сервис с на этой машине с жалобой на работу АКПП. Они приняли машину и в результате своих кривых ручек ОД доломал АКПП так, что потребовалаь ее замена. Так они первым делом попытались дело выставить так, что они ничего не делали, так все и было.
Так вот независимую экспертизу коллега проводил за свой счет и он им доказывал, что они ее трогали. В итоге дело почти дошло до суда.