[АВТОДОК]

Сообщение от Gloc

в 2018 году заказал и получил для своего предыдущего авто масло Shell Helix Ultra 5W-30 ECT C3 4л (550042847) + 1 литр, произвел замену. Через 1 год и пробеге в 8300 км (на нем) мастер зафиксировал наличие не свойственного цвета масла и нагара на масляной крышке и клапанной. Клапанную крышку снимал из-за необходимости замены прокладки.
До этого ездил на этом масле 5 лет с момента покупки авто

Если масло было в золотистой канистре, то его можно было проверить на оригинальность с помощью кода на крышке.
По косвенным признакам делать выводы о качестве масла на наш взгляд не совсем корректно. Неизвестно - проводилась ли диагностика по данному поводу.
Укажите, пожалуйста, ваш логин, номер заказа - посмотрим что за поставщик был у данного масла. Если у вас осталось фото канистры с нашим стикером, просим его прикрепить.