На какие-то комплектации стали ставить Геолэндер. Он немного шуменее, например, того же родного Дуэлёра, но не до гула-же, при чём только сзади! Гудеть может начать и без люфта, просто перебором, который будет чувствоваться от руки, со снятым колесом. "Покрышки" - самая ходовая отмазка! Даже если так - потребуйте поменять их местами и протестируйте заново. Ваша задача - "усомниться в качестве товара"; их задача - "рассеять Ваши сомнения, провести проверку качества".