[antonvk]

Сообщение от Mase4ka

[/COLOR]
А может просто поговорить с руководством?

Естественно, сначала пойду к руководству, просто мне нужно собрать побольше аргументов в мою пользу, чтобы не вилами по воде...мне нужно было вообще знать могу ли я спорить с ними или это у них такая политика включения часов и ничего тут не попишешь...тогда просто не сталаб нервы портить себе и сотрудникам сервиса...[/QUOTE]
Сорри за оффтопик, но если у вас есть на руках заказ-наряд с указанным ранее количеством нормочасов, то попробуйте обратиться к экспертам.
Предварительная оценка без заключения обойдется недорого ( порядка 1 -2 т.р.). Если все в вашу пользу - оплачиваете отчет и с комплектом документов и чеками об оплате сначала к руководству.
Еще неплохо проконсультироваться с юристом...
Сам буквально две недели назад проверял калькуляцию из рольфа с экспертом... результаты оказались печальными - количество нормочасов завышено, включены лишние работы и элементы, основные элементы наоборот не включены.