это называется несоответствие потребительским свойствам и явный брак какой-то, когда все в порядке такого не должно быть - обычно все тихо. На тестдрайве ничего не стучит почему-то, они надо сказать на тестдрайвовые машины еще и шумку добавляют, чтобы народ воем шин не пугать