На днях был у своего ОД. Жалуюсь инженеру по гарантии - дребезжит опущенное стекло, у вас должно быть письмо о устранении по гарантии этого косяка. Инженер поискал, нету. Говорю камрадам в Москве без проблем исправляют. Не вкурсе. Ладно. Звоню в Москву в Рольф. Дайте номер и дату письма... После паузы - это внутренняя информация. Спросили Ф.И.О., тел.,VIN машины, перезвоним. Через пару часов звонит инженер (видать ему из Рольфа дозвонились ), приезжайте будем смотреть. Я спрашиваю письмо нашли? - Нет. Приезжайте посмотрим. - У кого-нибудь смотрели уже? - Нет. Никто не жаловался.
Вот я теперь в раздумьях ехать или нет? Не хотелось быть первым, так как обязательно что-нибудь накосячат...
Если вдруг у кого есть это письмишко буду признателен.