Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

volodiaz · 11.04.2019, 19:32

Цитата:

Сообщение от Lacmus

Всем добрый день. подскажите кто владеет информацией. Посмотрел по вину идут две отзывные компании, а именно:

Задние тормозные механизмы ASX, Outlander RE, PHEV (SSI1801027)
Оплавление разъема под сиденьем водителя

Что именно делают с задними тормозными механизмами. Просто дело такое, что при самостоятельном ремонте сломался шток стояночного тормоза, есть ли смысл ехать к ним. и еще вопрос к какому дилеру, а то начитался отзывов) там криворукие, здесь разводят. Территориально москва, область.

Сегодня забрал машинку по этим программам.
Предложили заменить колодки задние, платил только за колодки 2800 руб.

Электромеханик · 11.04.2019, 19:38

Цитата:

Сообщение от volodiaz

Оплавление разъема под сиденьем водителя

То же самое у меня, при попутной потребности заеду. Настораживаете одно: двое знакомых жаловались, что когда снимают переднее водительское сиденье, соответственно снимают "крышечки" креплений к полу, то потом видят обломаные фиксаторы. По их словам ОД поступают просто: наклеивают кусочки скотча на крышки и "приляпывают". Кто сталкивался, так ли это?

volodiaz · 11.04.2019, 19:42

Цитата:

Сообщение от Электромеханик

Настораживаете одно: двое знакомых жаловались, что когда снимают переднее водительское сиденье, соответственно снимают "крышечки" креплений к полу, то потом видят обломаные фиксаторы. По их словам ОД поступают просто: наклеивают кусочки скотча на крышки и "приляпывают". Кто сталкивался, так ли это?

Не смотрел детально, посмотрю - напишу.

Электромеханик · 11.04.2019, 20:01

Цитата:

Сообщение от volodiaz

Не смотрел детально, посмотрю - напишу.

Лучше не смотрите (не отрывайте) Визуально без снятия не увидите. Я полдня колбасился с одной крышкой на заднем сиденье (предыдущие снялись легко). Были и пляски, танцы , малейшее сопротивление останавливало. (может опыта нет), а страх сломать имелся.-имхо.

volodiaz · 17.04.2019, 22:08

Цитата:

Сообщение от Электромеханик

Лучше не смотрите (не отрывайте) Визуально без снятия не увидите. Я полдня колбасился с одной крышкой на заднем сиденье (предыдущие снялись легко). Были и пляски, танцы , малейшее сопротивление останавливало. (может опыта нет), а страх сломать имелся.-имхо.

Снимать не стал, визуально все нормально...

Добавлено через 4 минуты

Цитата:

Сообщение от Lacmus

Получается суппорта целиком меняют? И цены у них конечно хорошие на суппорта)

У мен авто 13 года, и реально ручник плохо растормаживался, наверное визуально проржавел больше.
Сейчас оба новые, правда колодки поставили не оригинальные и ценник зарядили раза в два. Но мягкие и не скрипят.
Видимо действительно старые сносились, эта первая замена за 82 000 км, и передние еще не менял...)

Lacmus · 12.04.2019, 11:04

Цитата:

Сообщение от volodiaz

Сегодня забрал машинку по этим программам.
Предложили заменить колодки задние, платил только за колодки 2800 руб.

Получается суппорта целиком меняют? И цены у них конечно хорошие на суппорта)

PVladimirM · 12.04.2019, 11:07

Цитата:

Сообщение от Lacmus

Получается суппорта целиком меняют

определяет слесарь "по состоянию" и инструкции, либо суппорт, либо кронштейн и сальник

Lacmus · 12.04.2019, 11:29

Цитата:

Сообщение от PVladimirM

определяет слесарь "по состоянию" и инструкции, либо суппорт, либо кронштейн и сальник

Понял. спасибо за информацию. теперь осталось понять куда ехать. но судя по отзываем ехать вобще никуда не стоит, везде криворукие)

Avtandil · 12.04.2019, 21:21

Цитата:

Сообщение от PVladimirM

определяет слесарь "по состоянию" и инструкции, либо суппорт, либо кронштейн и сальник

Ниправда. Слесарь делает работу. Определяет мастер по ВИНу. Все это прописано в базе данных.
Я же писал. Когда я приехал, мастер посмотрел в базке и сказал, у вас вариант А. Замена кронштейна.
Слесарь делает то, что ему указано в разнарядке.

Добавлено через 4 минуты

Цитата:

Сообщение от Электромеханик

То же самое у меня, при попутной потребности заеду. Настораживаете одно: двое знакомых жаловались, что когда снимают переднее водительское сиденье, соответственно снимают "крышечки" креплений к полу, то потом видят обломаные фиксаторы. По их словам ОД поступают просто: наклеивают кусочки скотча на крышки и "приляпывают". Кто сталкивался, так ли это?

При мне снимали и ставили. Ничего не ломали и на скотч ничего не клеили.

PVladimirM · 13.04.2019, 13:51

Цитата:

Сообщение от Avtandil

Ниправда. Слесарь делает работу. Определяет мастер по ВИНу

Я так понимаю, что вы просто отдали машину в работу, а потом забрали....
1. Мастер определяет по вин, что авто попадает под отзывную и согласовывает время.
2. слесарь принимает авто в работу, если хозяин интересуется результатом, то показывает (ему) инструкцию по отзывной, объясняет этапы работы (осмотр, принятие решения и т.д.).
3. далее слесарь приступает к осмотру.
По факту, у меня на авто оказался суппорт модернизированный (с буквой G на кронштейне) в рабочем состоянии, а справа - старый (за 2 месяца до этого закисший, пришлось его разрабатывать). Соответственно, на этом суппорте был заменен кронштейн и сальник.
И что мог мастер в данном случае определить по вин??
Поэтому, если не в курсе , то и не будьте так безапеляционны...

Добавлено через 4 минуты

Цитата:

Сообщение от Электромеханик

соответственно снимают "крышечки" креплений к полу, то потом видят обломаные фиксаторы

ну не знаю, зависит наверно от слесаря:
в январе переносили разъем (соответственно снимали сиденье) - все было сделано аккуратно (как всегда присутствовал), крышки аккуратно сняты и поставлены обратно...

PVladimirM · 13.04.2019, 16:17

Цитата:

Сообщение от PVladimirM

По факту, у меня на авто оказался суппорт модернизированный

уточню: слева

Avtandil · 13.04.2019, 16:19

Цитата:

Сообщение от PVladimirM

Я так понимаю, что вы просто отдали машину в работу, а потом забрали....

Не правильно понимаете.
Вот недавно писал пост

Электромеханик · 13.04.2019, 15:33

[QUOTE=Avtandil;2788657]Ниправда. Слесарь делает работу. Определяет мастер по ВИНу. Все это прописано в базе данных.
Я же писал. Когда я приехал, мастер посмотрел в базке и сказал, у вас вариант А. Замена кронштейна.
Слесарь делает то, что ему указано в разнарядке.

Уточню. Мастер проверяет по VIN попадает под отзывную или нет. Если попадает, то замена или ремонт определяют вскрытием. Во всяком случае у меня так было. Вскрыли-ни малейшего намека на ржавчину. Вердикт-установка ремкомплекта. При общении с мастером мне было сказано, что если бы были хоть небольшие пятна ржавчины, то суппорта подлежать замене.

alexdin · 09.11.2021, 11:51

[QUOTE=Электромеханик;2788758]

Цитата:

Сообщение от Avtandil

Ниправда. Слесарь делает работу. Определяет мастер по ВИНу. Все это прописано в базе данных.
Я же писал. Когда я приехал, мастер посмотрел в базке и сказал, у вас вариант А. Замена кронштейна.
Слесарь делает то, что ему указано в разнарядке.

Уточню. Мастер проверяет по VIN попадает под отзывную или нет. Если попадает, то замена или ремонт определяют вскрытием. Во всяком случае у меня так было. Вскрыли-ни малейшего намека на ржавчину. Вердикт-установка ремкомплекта. При общении с мастером мне было сказано, что если бы были хоть небольшие пятна ржавчины, то суппорта подлежать замене.

Добавлю свои 5 копеек
Машина куплена с рук, по информации дилера, в 2020 году "проведена процедура сервисной компании по суппортам". Что при этом заменялось, непонятно.
Однако судя по представленным ниже фото, суппорт слева точно не менялся (ржавый), справа суппорт очевидно крашеный, но не новый. Так что вот такая загадка)))
правда, ручник пока работает с обеих сторон, до штока пока не разбирал
Вложение 185614
Вложение 185615
Для сравнения, ниже новый суппорт по отзывной компании для асх той же спецификации и года выпуска
Вложение 185616

Sergei_VRN · 07.07.2023, 16:41

Цитата:

Сообщение от alexdin

"проведена процедура сервисной компании по суппортам". Что при этом заменялось, непонятно.

Вариантов в отзыве было два - замена суппорта(ов) в сборе либо замена некоторых внешних деталей (резиновые уплотнения, шайбы, болты)