А для Вас, извините, откровение, что во многих случаях менеджеры знают про машину, которую продают, гораздо меньше, чем Вы после прочтения данного форума?

Да еще зачастую просто "впаривают"...
Тогда Вам надо посмотреть ста-а-а-а-аренькую ветку "Ждунов..." за 2007год, когда машин еще не было и все жили ожиданием и слухами...
Вот тогда мы много чего от официалов наслушались, вернее от их представителей - продавцов.
И про расход, который чуть ли не два стакана на сотню, и про размерность колес ("можно ставить ЭТИ, но только у нас, а если не у нас, то снимем с гарантии т.к. размер не тот"), и про сигнализации...
Да и сейчас мало что изменилось. Задача менеджера - продать и получить свою толику. А там хоть солнце не вставай

Не, я согласен, что среди них довольно много порядочных и знающих свое дело. Но......
(Эт вообще-то все имхо, сложившееся из общения с Рольфом на Витебском. Так что можете не читать

)