да вы посмотрите сколько там народа слоняется без дела!!!!!!!!!!! отсюда и раздутые цены! более того ищут всяческие предлоги в отказе от гарантии!!!!!!!!! странно висят только хвалебные оды на ветке а критики нет!
---------- Добавлено в 16:40 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:09 ----------
Цитата:
Сообщение от Vladimir
Скидки должны делать, спроси у Князя, у него машина на юр.лицо оформлена. +я уточнял этот вопрос - скидки дают.
2Вольдемар1: письмо в РД написал, предварительное разбирательство показало СУЩЕСТВЕННОЕ расхождение в показаниях. Как получу официальный ответ - размещу в этой теме.
Для всех: подписывать акт приемки машины из ремонта/после ТО и проч. БЕЗ осмотра машины либо пофигизм (самое мягкое выражение), либо полное и безоговорочное доверие мастеру.
Я всегда осматриваю машину, а потом подписываю бумаги.
Любые повреждения (в случае обнаружения) сразу указывать в акте.
О развитии ситуации тут же.
P.S. Еще раз прошу каждого: перед тем, как написать любой отзыв, проверьте, честны ли вы сами с собой
так это уже система в диаманте! я делал 4 то у них! НИКОГДА НЕ ДАВАЛИ МАШИНУ ДЛЯ ОСМОТРА! а девицы подсовывали бумаги на подпись при оплате и только потом выгоняли машину! Более того в последний раз машину поставили так что мастер ее не нашел сразу и он носился по территории искал ее минут 10-15! потом когда я сел в машину он мне ключи не отдал! если бы я не проверил так и уехал бы без ключей и только когда я в бешенстве посигналил он мне их отдал в herb из своего кармана! такое ощущение деградация наступает!
так это уже система в диаманте! я делал 4 то у них! НИКОГДА НЕ ДАВАЛИ МАШИНУ ДЛЯ ОСМОТРА! а девицы подсовывали бумаги на подпись при оплате и только потом выгоняли машину! Более того в последний раз машину поставили так что мастер ее не нашел сразу и он носился по территории искал ее минут 10-15! потом когда я сел в машину он мне ключи не отдал! если бы я не проверил так и уехал бы без ключей и только когда я в бешенстве посигналил он мне их отдал в herb из своего кармана! такое ощущение деградация наступает!
Вы маленький мальчик, что хочет конфету? Что значит не давали? Что значит подсовывали?
Отвечать необязательно - распечатайте вот это >>> и читайте перед каждым визитом в сервис.
Вы маленький мальчик, что хочет конфету? Что значит не давали? Что значит подсовывали?
Отвечать необязательно - распечатайте вот это >>> и читайте перед каждым визитом в сервис.
послушайте! не надо мне высказывать подобные эпитеты! приберигите это для домочадцев! злесь не детский сад! есть конкретные нарушения со стороны ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЛЕРА! Форум место для обсуждения проблемм не только технического взаимотношения пользоватей марки мицубиши, но и правильности оформления этого. Я привык доверять людям. А то что машину не отдавали пока не заплатишь и не подпишешь бумаги, только после этого шел звонок в рем зону инженеру. не хотете содействовать разбору полетов и не надо. Я менял задний левый угол у машины на хюндей на алтуфьево., так как кузовной весь ремонт там. Так вот ДВЕ ОГРОМНЫЕ БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ ПО УРОВНЮ КАК ПРИЕМА СДАЧИ, ТАК И ПО КАЧЕСТВУ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ. на хундей действительно профи. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Николаю Жарикову за человеческое отношение. а сладостей и подачек мне надо ешьте сами.
---------- Добавлено в 23:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 23:02 ----------
за методичку по сдпче машины спасибо-толково и вовремя................
Был на ТО-15000 у Звёздова Евгения.. Очень приятные впечатления.. Надеюсь в дальнейшем они и сохранятся..
Но минус таки был - это охрана данного объекта - какого фига требуют документы на авто (Техпаспорт и страховку) при выезде?!
Формулировка - у нас особорежимный объект, а вы возможно угоняете авто.
Охрана Рольфа == ГИБДД ???
В первый момент после таких слов хотелось сказать охраннику, что хрен я ещё раз приеду в ваш салон.. Не ну надож такое отчебучить!
У меня Pajero - 4-я инормарка... Я впервые с таким сталкиваюсь... Ни у одного дилера такого не было... Всегда у всех было достаточно заказ-наряда с печатями и чеком об оплате... Вообщем ентот г....к охранник испортил все положительные эмоции от посещения...
Спорить не хотелось, посему показал и уехал, но в следующий раз блин точно встану посреди выезда-выезда, пущай ГИБДД вызывают и те проверяют документы на авто..
Вообщем сервису - 5, охране - кол! Надеюсь представители дилера прояснят ситуацию с охраной..
Последний раз редактировалось Dagdbog; 07.06.2013 в 22:58.
Сегодня случайно осматривая авто обнаружил принеприятнейшую (мягко сказать) вещь....(на фото) ржа покрыла несколько участков. Осмотрел другие крылья на предмет подобного - ничего не обнаружил.
Предыстория - замена заднего внешнего крыла и сопутствующие работы - авто был направлен в июле 2011 на ремонт в Рольф Диамант, заказ наряд 8611246 от 05.07.2011г. (акт от 23.07.2011)
Как я понимаю - крыло должно было быть заменено и покрашено.
Вопросы
- если все ок и крыло было новое - как так получилось, что крыло начало ржаветь и краска просто осыпается - не прошло и двух лет!?
(краске на остальных крыльях 7 лет - и ничего, тьфу три раза)
- была ли собственно замена на новое крыло или могли покрасить то что было?
- нарушена технология покраски?
РОЛЬФ начал расстраивать, настоящие спецы уходят, на их место приходят безрукие и безголовые, как не печально.
К сожалению ЭТО началось еще 3 года назад, когда мастерам приемщикам начали "закручивать гайки"......
По истечении некоторого времени, на приемке авто будут попадаться мастера азиаты, поверьте мне...
Вчера все сделали, вроде аккуратно, отдал утром в начале 10го, забирал около 7и вечера.
Все внимательно-культурно-вежливо
Машинку помыли, почистили - все сверкает - моют однозначно лучше, чем в Диаманте.
При всех положительных эмоциях, осталось два не очень приятных
момента:
1 - пробег увеличился на 1200 м,
На мой - со слов мастера (Илья) машина стояла только в цеху и на мойке.
Верить-не верить, не знаю, но территория Рольф-Алтуфьево вроде как не предполагает, что на ней можно прокатиться километр с лишним от цеха до мойки...
2 - перенастроено радио - Европу + вообще не слушаю,... делаю вывод, что мастера, у которых был авто, очевидно, не только слушали любимое радио за работой, но и, наверное, в движении в непонятном направлении....на что им право, конечно, никто не давал.
Поэтому, кто, куда и зачем ездил на авто во время ремонта - остается загадкой
зы - с сигналкой вроде бы разобрались, а то пришлось уже вызывать мастера из Диаманта
зы - в салоне стоят новые сантики. Походил, посмотрел, пощупал... почти на каждой написано - цена авто 1.1 млн....читаешь дальше - цена данного авто 1.8-1.9 млн....один сантик в каком-то полном обвесе, на решетке вместо значка хюндая, выпирает что-то очень похожее на значок порше.