[Sokol]

Давно про этот сервис не писали. Хочу немного убрать негатива и добавить позитива.
В общем этот салон мне достаточно близок, т.к. покупал там все свои машину от Мицубиси, плюс отцовскую, советовал друзьям и знакомым.
В прошлом году полностью поменялось все руководство включая директора салона и начальника сервисной службы. Выгнали нерадивых менеджеров, а те что остались и раньше были выше всех похвал.
Если покупать машину, то настойчиво рекомендую обращаться к Станиславу Темпель и Евгению Монастырных. Ребята адекватные, грамотные и ответственные. Все проблемы стараются решать на месте и в пользу клиента. Только нужно всегда знать, что накладки бывают у всех, а продажи эта такая сфера, что иногда они случаются.
По сервису рекомендую обращаться, когда работает мастер-приемщик Алиферов Максим. Не прогадаете, получите адекватные ответы на все вопросы и необходимую помощь. Но уж если будут какие-то более серьезные проблемы, то прямая дорога к директору сервиса Олегу Владимировичу Фокину, я гарантирую что он разберется со всеми вашими проблемами.
К директору самого салона Олегу Владимировичу Погребному можете обращаться также смело. Это человек и тех руководителей, которые умеют брать на себя ответственность и решать проблемы. И уж точно никогда не услышите, что он занят и не может принять вас.
А вообще сейчас здесь царит очень приятная обстановка, люди дорожат своим местом, мастера грамотные и работают уже довольно долго, в технике все же разбираются. Конечно бывает всякое.
Не считайте меня работником этого ОД. Мой бизнес лежит совсем в другой области, далекой от автомобилей. Но когда читаешь только отрицательные отзывы о работе дилеров, хочется написать не только гадость.
Все удачи и адекватного отношения сервисменов к вашим проблемам!

[maxim89]

Сообщение от Sokol

Давно про этот сервис не писали. Хочу немного убрать негатива и добавить позитива.
В общем этот салон мне достаточно близок, т.к. покупал там все свои машину от Мицубиси, плюс отцовскую, советовал друзьям и знакомым.
В прошлом году полностью поменялось все руководство включая директора салона и начальника сервисной службы. Выгнали нерадивых менеджеров, а те что остались и раньше были выше всех похвал.
Если покупать машину, то настойчиво рекомендую обращаться к Станиславу Темпель и Евгению Монастырных. Ребята адекватные, грамотные и ответственные. Все проблемы стараются решать на месте и в пользу клиента. Только нужно всегда знать, что накладки бывают у всех, а продажи эта такая сфера, что иногда они случаются.
По сервису рекомендую обращаться, когда работает мастер-приемщик Алиферов Максим. Не прогадаете, получите адекватные ответы на все вопросы и необходимую помощь. Но уж если будут какие-то более серьезные проблемы, то прямая дорога к директору сервиса Олегу Владимировичу Фокину, я гарантирую что он разберется со всеми вашими проблемами.
К директору самого салона Олегу Владимировичу Погребному можете обращаться также смело. Это человек и тех руководителей, которые умеют брать на себя ответственность и решать проблемы. И уж точно никогда не услышите, что он занят и не может принять вас.
А вообще сейчас здесь царит очень приятная обстановка, люди дорожат своим местом, мастера грамотные и работают уже довольно долго, в технике все же разбираются. Конечно бывает всякое.
Не считайте меня работником этого ОД. Мой бизнес лежит совсем в другой области, далекой от автомобилей. Но когда читаешь только отрицательные отзывы о работе дилеров, хочется написать не только гадость.
Все удачи и адекватного отношения сервисменов к вашим проблемам!

Ну вот, радует что всё там теперь изменилось. Знал бы, следующую машину тоже наверно там бы взял. Буквально вчера в другом салоне приобрёл паджерика 4-го.

[Igor.Ch]

Моё впечатление от "Мицубиши Центр Тюмень" что на М.Горького 66:
Атмосфера атмосферой, но для меня важен результат...
Был скучный тест-драйв (всетаки центр города), было нормальное общение и с консультантом и с кредитм.manager, но в итоге, даже после дополнительных звонков моих к ним, их ко мне, на моё пожелание купить только терракотового японца S80, ответ несколько раз был категоричным - нет.
Второй дилер НИККО, что на Одесской 1г. Очень впечатлил тест-драйв на ASX. За лесобазой заехали в такое го*но, что я дилеру посоветовал туда больше ни кого ни возить (девушка призналась, что "последний раз тут все было подмороженным" и она сама не ожидала) но ASX-у все почести, мы прорвались.
Тем не менее подумав я решил брать Аута, и Никко, в отличии от "МЦТ", потянув некоторое время c ответом соощил, что они "не готовы в ближайшее время ответить мне утвердительно".
Тем временем мой отец в Нижневартовске поинтересовался в Сибкар+ на счет моих пожеланий, и буквально на второй день дилер сообщил, что готов привезти такую машину.
Вот Вам и характеристика дилеров Областного центра.
Придется мне ехать на периферию и гнать машину 1000 верст...
И тепрь меня пугает мысль, что в Тюмени дилеры к проведению ТО относятся с таким же энтузиазмом, как к желанию удовлетворять запросы клиента при продаже!!!

---------- Добавлено в 15:20 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:08 ----------

Сообщение от Vitalex

Не ошибается тот, кто ничего не делает.

Виталя, а что делать в моем случае, если они ничего не делают, т.к. работать не хотят.
Как вариант - у них салон завален наличием, и пока это наличие не впарят - то другие клиенты не нужны чтоль?
Чем дилер из Нижневартовска отличается от Тюменских? Почему он названивает из Вртовска в Тюмень и общается со мной? Почему когда у него выходной он отвечает на мои звонки?
Повторюсь, что-то я очкую за ТО в Тюмени.