Нет, официалы должны предъявить официальный акт по вашему требованию, который Вы несёте к установщикам. А уж если после этого установщики "отфутболят" и не смогут Вам предъявить официальный заверенный акт (а впрочем даже если предъявят) берёте все предоставленные бумаги и в суд. Вопрос в другом. Если у Вас поломается сама сигналка/музыка и замкнёт или ещё что в системе-тогда Вам вообще к производителю аппаратов обращаться и с них требовать денег. Хотя в этом случае без разницы, где будете устанавливать. Даже если у официалов-то они точно так же пожмут плечами, только отфутболят не к установщикам, а к производителю. С которого Вы и будете пытаться требовать возмещения.
Нет, официалы должны предъявить официальный акт по вашему требованию, который Вы несёте к установщикам.
Если установщики пошлют с этим актом, то будут совершенно правы. Что значит, официальный акт официалов? То же самое, что официальный акт установщиков или соседа по стоянке.
Алгоритм действий следующий. Фиг Вам, не гарантия, причина неисправности - установка сигнализации (музыки, ДХО, ПТФ тд). Если вы с этим согласны, то вперед к установщикам или в карман за деньгами. Если нет, то в суд. Если в суде официал докажет (не своим официальным актом, например,заключением независимой экспертизы), то забудьте про гарантию. Можно установщиков потрясти, алгоритм тот же. Во время всех этих действий происходит плавное превращение в мяч.
Выход прост, покупка и установка у официала. Тогда уже не важно, в чем причина. если даже в самой сигнализации, то отвечает за нее продавец, т.е. официал. Если в установке, то установщик, т.е. официал.
На счет цен хз, где как, у нас у официала сигнализация дешевле процентов на 15-20, установка -процентов на 10.
На счет цен хз, где как, у нас у официала сигнализация дешевле процентов на 15-20, установка -процентов на 10.
У официалов установка никак не может быть дешевле при их цене нормочаса. Сами сигналки бывают дешевле только те, на которые у них дилерские соглашения (читай, откаты). Т.е. шерхан, цезарь - это завсегда поставят со скидками и удовольствием. А что-то нормальное типа пандоры обойдется намного дороже, чем у сторонних фирм, а уж про "качество" установки сигнализаций официалами в сети давно уже легенды ходят.
PS Для примера: парктроник с установкой стоит 13000р. При этом парктроник один из самых дешевых, в любом автомагазине не то за 2 не то за 2.5 т.р. Т.е. работа по установке парктроника у них стоит около 11т.р. Обычная цена по Москве примерно вдвое ниже.
Выход прост, покупка и установка у официала. Тогда уже не важно, в чем причина. если даже в самой сигнализации, то отвечает за нее продавец, т.е. официал. Если в установке, то установщик, т.е. официал.
На счет цен хз, где как, у нас у официала сигнализация дешевле процентов на 15-20, установка -процентов на 10.
Зачем всем так говорить.
Установка сигналки у официала это установка НИЧЕГО и НИКУДА.
-продают то что устарело (новое поставить не могут)
- ставят в места, которые удобны УСТАНОВЩИКУ (и не надо тут ни чего говорить), читай угонщику
- Зачем спорить и утверждать про гарантию (голословно) не проще посмотреть, почитать главу про партнеров клуба. Ведь не один НАШ одноклубник воспользовался данным сервисом и я не слышал чтоб кто то слетел с гарантии. (я тоже их клиент).
Теперь быль. Стояла сига установленная у дилера, на встречи клуба на НАТАШе, вечром ряд машин отказались заводиться, сниматься с охраны, позвонили самоделкину, приехал, по дошел к моей машине и спросил одно - где я ставил сигу, ключом открыл дверь и через 2 секунды ну 5 он снял сигнализацию и завел авто.
Пардон не посмотрел на место жительства Arbit. Но ставить сигналку у дилера это не ставить вообще ИМХО. Наверняка и у Вас есть сервисы с увлеченными людьми в своем деле и имеющие соответствующие сертификаты (гарантия).
Пардон не посмотрел на место жительства Arbit. Но ставить сигналку у дилера это не ставить вообще ИМХО. Наверняка и у Вас есть сервисы с увлеченными людьми в своем деле и имеющие соответствующие сертификаты (гарантия).
Да полно у нас и увлеченных, и не очень. Я ведь и говорил, что обязательно у дилера, а объяснил по поводу гарантии. Хотите спокойствие по поводу гарантии, к дилеру, хотите якобы хорошую установку и возможные проблемы, к установщикам. Их (проблем) может и не быть, конечно.
И уже успокойтесь и не путайте народ по поводу сертификатов. Сертификат - это бумажка, к гарантии не имеющая никакого отношения, предназначенная исключительно для завлечения клиента. Если установщик с десятью (ста) сертификатами установит что-нибудь, и из-за этого возникнет недостаток, то дилер абсолютно законно откажет в гарантийном ремонте ЭТОГО и только ЭТОГО недостатка. Если же установщик без сертификатов или сам собственник, или его соед по гаражу что-нибудь установит, но недостаток возникнет по другой причине, то дилер не вправе отказать в гарантийном ремонте ЭТОГО недостатка, только потому, что что-то там кто-то не сертифицированный установил.
Что касается качества, ничего не буду утверждать. Хорошие и плохие специалисты есть (и будут есть) и у дилеров, и у установщиков. У нас дилер (не только митсубиси) предлагает и ставит и пандорру, и старлайн по совершенно адекватной цене.